Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jean-Paul M.
Note : 1 sur 5
Très insatisfait. Tromperie sur la marchandise, J'ai commandé qui était sois disant gradué, alors que a la réception ce ne l'était pas.. De plus on m'a demandé d'adresser la facture, alors qu'elle ne l' était pas dans le colis. Première et dernière commande. Retour effectué
C
Claudine L.
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue pour le 14/01/26. Nous sommes le 18 et toujours rien reçu,
I
Isa F.
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits mais délais de livraison trop longs
L
Ludovic V.
Note : 3 sur 5
Bonjour, pour se qui est du site, beaucoup de choix et de produit pour la cuisine, toutefois certaines photo de produits sont mal intitulés comme certains rouleaux de papier film alimentaire ou l'on voit que les rouleaux on une taille de 45 cm de long et on vous livre des 30 cm ???
M
M-Dominique S.
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Je suis désolée mais je n'ai pas reçu mon colis Cordialement
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
Très mauvais service. Aucune info aucun suivi retard important alors que frais supplémentaires payés ! La commande arrivera trop tard enfin si elle arrive!!! À fuir
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner d'avis, ma livraison n'est pas encore arrivée. Je constate juste que les délais de livraison annoncés à savoir 2 à 4 jours ne sont pas respectés
I
Ingrid R.
Note : 1 sur 5
Déçue le sachet et percer
C
Carmela P.
Note : 3 sur 5
Le produit que j'ai commandé est conforme à mes attentes. Quand au délai de livraison….. bien trop long (surtout qu'au moment de la validation de ma commande on me signalait moins d'une semaine pour la livraison !)j'ai attendu 1 mois et demi !…
M
Mireille C.
Note : 1 sur 5
Dès que j'aurai reçu ma commande je vous donnerai mon avis.
H
Hawa K.
Note : 1 sur 5
Que la livraison a l endroit de livraison Et non ailleurs avec cette neige c est compliqué de ce déplacer lorsqu on n est pas véhicule
A
Alexia M.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison je trouve trop long mais arrive a temps
C
Catherine J.
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car l'emballage de la gouttière à bûche était déchiré et je comptais l'offrir à ma sœur !
T
Thomas K.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
S
Sandrine T.
Note : 1 sur 5
De bons produits, une équipe réactive malgré une offre de livraison très médiocre. Vous payez pour un service de livraison qui n'existe pas et sur ce point précis l'équipe s'en fout complètement… Dommage…
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
Apres de multiples commandes, SAV pas du tout sympathiques et retour a nos frais...
D
Delphine F.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 30/12 et nous sommes le 5/01 et toujours rien reçu !!!! Pas sérieux…. N'ai commandé le même jours sur un autre site et j'ai reçu ma commande dès le 2/12…
G
Gaelle B.
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu
A
Anne N.
Note : 3 sur 5
Commande non reçue
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
1 Produit manquant lors de la livraison. Il a fallu fournir un tas de preuves pour un produit à *** € alors que le produit ne figurait pas dans la liste du colis. 1 mois après toujours pas de nouvelle du produit non livré. Par cette expérience, je ne recommande pas le site.
A
Agnes L.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 29/12 et toujours pas reçu, or j'en ai impérativement besoin pour le 7/01. Ce n'est pas la première fois que ma commande n'arrive pas à temps alors que le site annonce une livraison dans les 2/3 jours ouvrés. Je ne suis donc pas satisfaite
E
Evelyne M.
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais la livraison ne suit pas. Elle devait être programmée dans les 48h ouvrée et j'ai reçu un appel 15´ avant l'arrivée du livreur 6 jours après ma commande. Même pas un petit mail pour m'annoncer une livraison dans la journée. Heureusement j'étais chez moi. Dommage
M
Murielle S.
Note : 1 sur 5
Livraison garantie avant Noël et colis reçu le 26 donc trop tard.
D
Dunja B.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu lente
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
Je suis client fidèle la je suis pas content livraison changement de point relais deuxième fois la pas moyen de contacter mondial Relay je pense que je reviendrai plus commander chez vous cordialement
C
Corinne M.
Note : 3 sur 5
On me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le produit. La livraison estimée était le 29 et nous sommes le 30. La livraison est trop longue
L
Lea G.
Note : 1 sur 5
L'article est arrivé en retard j'ai payé plus de frais pour pouvoir le recevoir à temps vous allez à nouveau me dire que cela n'est pas de votre faute cependant à la réception 5 jours plus tard je demande un retour et je vous que le retour sera à mes frais!
R
Rita B.
Note : 1 sur 5
Livraison payée en express mais colis reçu en retard et colis endommagé.
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je suis déçu par rapport au délai indiqué pour la livraison prévu le 24 reçu le 26 le spray avait été commandé pour la décoration de mes bûche de Noël très déçu.
H
Hana B.
Note : 1 sur 5
j'ai commandé le sucre florentin et j'ai payé mais malheureusement cet site là me volé attention ce sont des arnaques.
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
Paiement d'un surplus Colissimo pour finalement ne pas recevoir le colis pour Noël
G
Giuseppe R.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise le matériel commandé est arrivé en retard donc pas d'utilité
S
Serge S.
Note : 1 sur 5
Non satisfait
A
Aurore G.
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir mon colis le 24 , j'avais besoin impérativement de la bombe de flocage pour des commandes. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour
C
Claudine M.
Note : 3 sur 5
probleme de livraison. d abord je n'ai vu qu 'une option ; a savoir par mondial relay , en casier , ce que je n'aime pas. Ensuite on me demande de changer le lieu de livraison car colis trop gros pour les casiers.
F
Françoise F.
Note : 3 sur 5
Choix de point relais non respecté, sans information précise, je l'ai découvert sur l'avis de mise à disposition, heureusement que je l'ai lu attentivement. Point vraiment plus loin de chez moi ! Pour les produits, un que je connais bien, à prix intéressant, l'autre pas encore testé.
S
Sabine R.
Note : 1 sur 5
Très déçue ! Le produit n'a quasiment pas fonctionné : juste une fine couche sur la MOITIE de la bûche ! C'est cher pour un résultat pas présentable. Je commande pour la 1ère fois et recommencerai plus !
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
Pas tres satisfaite
L
Lydie L.
Note : 3 sur 5
Produit livré de la mauvaise couleur, emballage craqué et manque la notice d'utilisation.
M
Marie C.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue alors que j'en avais besoin pour finaliser mon dessert de Noël