Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 3 étoiles

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É
Émilie H.
Note : 3 sur 5
Relativement rapide, par contre je voulais me faire livrer en point relais, il n y en avait pas suffisamment prêt de chez moi; donc j ai dû payer plus chère pour que cela arrive directement chez moi.
C
Charles B.
Note : 3 sur 5
Dans le carton les produits n´étaient pas convenablement bloqués ce qui fait que les plus lourds ont ércra´se les autres. Pour une première commande c´est décevant.
S
Stéphanie B.
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la photo
Z
Zied R.
Note : 3 sur 5
Rapide.Conforme à la discrption.Mais ***€ pour un petit bout de plastique c'est abusé!!!
K
Katherine M.
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais
G
gilles T.
Note : 3 sur 5
car au point relais ne ma pas fait signée , on fait ce qu'on veux en France colis non ouvert aussi non déchirer volontairement comme d'autres colis que j'ai eu par les livreurs sans preuve oh moins chez vous colis non déchiré merci
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai payé une livraison à domicile Elle a été annulée par le livreur 2 foi de suite sans raison J'ai finalement dû aller récupérer le colis à 15mind de voiture de chez moi. Le tout largement après la date initialement prévue
D
Didier D.
Note : 3 sur 5
Livraison hors délais et coûteuse, mais le produit correspond parfaitement à la commande
D
Delphine W.
Note : 1 sur 5
Livraison prévue le 10 , reçue le 15, et l'appareil ne fonctionne pas, obligée de le renvoyer chez kitchenaid..
J
Jason V.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas mettre un avis positif sachant que cela fait une semaine que j'ai commandé et je n'ai rien reçu.
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
Jamais eu de soucis jusqu'à présent les produits étaient extra et pas cher livraison rapide ,mais jai voulu passer commande et annuler pour prendre un autre produit et la impossible. Aucun moyen sauf par mail qu'il traite au bout de 48h mais expédie les commandes en 2 h donc on la dans l os dommage
A
Assia B.
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus jamais
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas été livré, pas très sérieux ! Merci
I
Isabelle R.
Note : 1 sur 5
Le colis devait arriver le 11 mai mais à ce jour toujours rien reçu. Ce n est pas de votre fait mais du livreur Je ne suis pas satisfaite sur ce point
S
Samuel O.
Note : 3 sur 5
12 décembre 2022 dlc un peu courte normal ou pas bonne journée
P
philippe M.
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande passée il y a 6 jours .
V
Valerie B.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis et impossible de faire le suivi qui s'arrête au 5 mai ? Je mettrai un note lorsque j'aurai reçu ma commande
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
J'avais souhaité une livraison à domicile tout d'abord confirmée par SMS puis annonce par DPD d'obligation de retirer le paquet dans un relais. Un peu plus de sérieux serait souhaitable.
A
Adrien M.
Note : 3 sur 5
Commande le 1/5, expédition le 4/5 et marchandise non encore reçue. Transporteur à revoir.
L
Louise M.
Note : 3 sur 5
Le service a ete bon et rapide. Par contre il etait indiqué sur le site que la louche etait une de buyer et vu la qualite et la non inscription dessus j ai de serieux doutes...
S
Sophie H.
Note : 3 sur 5
Des problèmes pour le paiement qui ne passait pas pendant plusieurs jours et j'étais sur le point de me décourager. Mais une fois que c'était réglé, la livraison a été rapide.
A
Adeline D.
Note : 3 sur 5
Moyen J'ai reçu un arôme alimentaire ou l'étiquette était abîmé on ne voyait pas le parfum que c'était... en plus il devait être un peu ouvert car c'était collant et ça sentait la pêche très fort en ouvrant le colis...
J
JOSETTE C.
Note : 3 sur 5
2e mauvaise expérience fruits secs : sachet d'amandes effilées éventré. La commande d'avant c'était le seau de poudre qui était cassé. Aussi, le petit fouet à sauce n'est pas nickel : le manche est plein de marques/rayures. Sans doute meilleur soin. confection des colis pourrait éviter déconvenues.
N
Nacima R.
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma dernière commande.Vous vous engager à livrer rapidement vos clients. Lors ma commande la livraison était prévu le 7 mai maximum. C'était vraiment urgent.J'ai du passée commande sur un autre site de cuisine ou le colis est arrivée rapidement.Ma Commande devrait arrivée le 11 ou 12 mai
J
Jean-Yves C.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu, car, j'ai passé une commande, et après une semaine, je n'ai toujours rien reçu
P
Patricia G.
Note : 3 sur 5
J'aime le produit que j'achète depuis plusieurs années et que je ne retrouve pas dans le commerce. L'ennui c'est que je n'ai pas trouver de point relais dans ma ville depuis ma dernière commande récente.
L
Loubna S.
Note : 3 sur 5
J'ai été très satisfaite de l'accueil de la conseillère malgré qu'elle était très limitée à résoudre mon soucis. Lorsque l'on passe commande et que dans celle-ci il y a un article qui est dispo sous 2 semaines je ne trouve pas normal que vous n'envoyez pas les articles de disponible!!!!
E
Emma C.
Note : 3 sur 5
Très satisfait Trop d'emballage plastique dans le carton !!
J
Jean-Claude N.
Note : 1 sur 5
Vous pourriez envoyer un sms d'enlèvement
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
Des prix intéressants qui le sont beaucoup moins quand un produit inutilisable (ouvert dans le carton) ne me sera pas remboursé car ma photo ne leur convient pas (un article à 70€ tout de même !). J'irais me fournir ailleurs à l'avenir !
C
Cathy T.
Note : 3 sur 5
bon site , mettre les nouveaux produits que les clients réclament satisferait les clients et plus de commande
N
Nina L.
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé rapidement mais l'emballage était énorme et rempli de plastique alors que le produit n'était absolument pas fragile et petit.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
Les frais de port soi-disant gratuits à partir d'un certain montant sont uniquement en point relais sinon il faut les payer. Je n'ai toujours pas récupérer mon colis. Dommage car je commanderai plus souvent
Y
YOLANDE L.
Note : 1 sur 5
Pas content pas reçu le colis et marque live
Y
yolande C.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
S
Sylvie Q.
Note : 3 sur 5
L'emporte-pièce a été livré sans le poussoir visible sur la photo, c'est embêtant!
S
Sarah M.
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement
A
Antoine C.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Et je n'ai aucune idée de où elle peut etre. Je n'ai pas eu d'avis de passage. Merci pour votre aide ***
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
Très rapide, produits conformes et de belle qualité, mais de la casse dans le colis qui avait été emballé un peu légèrement pour des bocaux en verre. Le sav a réagi rapidement avec un nouvel envoi, en attente de livraison.... à suivre.
G
Géraldine G.
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique, tout était trempé, et cabossé. J'ai envoyé les photos et je n'ai eu aucun retour concernant mon mail. Cordialement