CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Je ne connaissais pas le site et pour être le plus transparente j'étais même craintive de commander. En tout cas ce fut sans regret ! Commande reçue très rapidement ! Produits tels que décrit ! Bref je n'hésiterai pas à recommander
S
Sophie E.
Note : 1 sur 5
Article dégoutant!!! Arrivé intact dans son emballage mais non conforme à l'image affichée sur le site, dans un état crasseux au possible. Inutilisable. Inadmissible d'oser envoyer ce genre de choses! Vous devriez avoir honte!
A
Ariane R.
Note : 1 sur 5
Attendre à domicile pour la livraison. Le colis n'entre pas dans la boîte aux lettres et le livreur ne prend pas la peine d'appeler. Deux jours de suite j'attends. Puis les ´ m'informe qu'il est dans un point relais! Très déçu et énervé! j'ai du prendre l'avion sans le colis !!!
C
Céline L.
Note : 1 sur 5
Ma commande devait être livrée le 14/07,nous sommes le 19 et elle n'est toujours pas livrée. J'ai contacté le service client qui m'a présenté des excuses pour la gène occasionnée mais ne m'a pas proposé d'annuler ma commande et de m'en expédier une en express,ne m'a fournit aucune explication..
C
Christiane J.
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai reçu, par la poste, votre colis très endommagé : Les fioles de vinaigres étaient cassées. Emballage à revoir donc.J'attends le retour de votre colis avec impatience et en bon état !!! Merci
J
Jocelyne A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu mon colis. NARGUILUX MONDIAL RELAY l'a remis à une autre personne qui a le même nom que moi mais un prénom différent. DONC ILS N'ONT PAS DEMANDÉ LA PIÈCE D'IDENTITÉ.......?
M
Michele T.
Note : 3 sur 5
je suis déçu par la livraison de l'angélique qui est d'une couleur fade en comparaison de celle que nous avions l'habitude de recevoir d'un vert très appétissant et qui permettait de mettre en valeur les desserts qui en contenait.
T
Typhanie L.
Note : 1 sur 5
2 commandes effectuées en même temps. Une arrivée la semaine dernière l'autre toujours pas.
L
Laetitia M.
Note : 3 sur 5
J ai commander de la vanille en poudre en faisant bien attention en lisant les caractéristiques du produit car allergie alimentaire . Hors lors de la réception de mon colis , la poudre de vanille contient des fruits a coques chose qui n ait pas mentionnée.
A
Anne Marie P.
Note : 3 sur 5
je viens de recevoir des nouveaux produits par contre déçu de mon colis il y a une boîte ancel chocolat pour faire de bavarois qui est abîmé et percé donc j'ai du le mettre dans autre chose
J
Jean-François T.
Note : 3 sur 5
La qualité du support est à réévaluer. J'ai posé une question il y a une semaine et je n'ai toujours pas de réponse. C'est un peu léger comme attitude.
M
Michel S.
Note : 1 sur 5
Les moules à cake sur 100 une vingtaine est cabossée. les petits moules individuels , il y en avait des cabossés aussi Le bulletin de livraison dans le carton n'était pas le mien
J
Jean Michel R.
Note : 1 sur 5
Pas très sérieux
B
Beatrice A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livrée . J'aimerai que l'on me donne une date à quelques jours près de la date à laquelle cette livraison se fera. Merci. Cordialement. ***
M
Mélina M.
Note : 3 sur 5
Produits en rupture du coup livraison tardive
A
Alain R.
Note : 1 sur 5
tros long en livraison
Y
Yvette D.
Note : 3 sur 5
Le produit est excellent LE GROS PROBLEME C'EST LA LIVRAISON AVEC DPD CHANGEZ DE LIVREUR POUR CONTINUER VOTRE NOTORIÉTÉ CAR C,'EST LE SEUL GROS POINT NOIR
S
Samia F.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite car j'ai trouvé ce que je cherchais que je n'ai pas trouvé sur ***, mais au moment de visualiser mon panier et passer au paiement et aussi lorsque je suis passée à la livraison ça n'a pas fonctionné tout de suite d'ailleurs j'ai failli abandonner car pour le point relais ça ne
O
Olivier C.
Note : 3 sur 5
Expérience très partagée : bons produits mais énormes difficultés au niveau du paiement .par CB multiples tentatives vaines (allant jusqu'à la validation bancaire 3DSecure positive puis aucune commande à mon nom sur le site et tous mes produits encore dans le panier ..). Puis un jour ça marche !
E
Elodie T.
Note : 3 sur 5
Dommage que les amandes que j'ai commandé aient un goût de rance. Je ne recommanderai pas sur ce site.
V
Virginie Q.
Note : 1 sur 5
Le pot de glucose est arrivé abîmé et il y avait du glucose partout sur la boîte !!!!! Pour le prix que vous faites payer l'expédition vous pourriez au moins le faire bien.
S
Severine R.
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble sauf pour les délais de livraison, nous avons payer pour livraison rapide et elle n'est pas arrivée à temps.
N
Nathalie J.
Note : 1 sur 5
A la commande tous les articles étaient disponibles, mon compte a été débité, je reçois un mail quelques jours plus tard m'informant que tout n'était pas disponible et impossibilité de connaître la date de livraison !! On m'offre *** % de remise sur ma prochaine commande !
N
Nadine V.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu la possibilité de faire livrer le produit dans un commerce proche de mon domicile (***) comme je le fais d'habitude, j'ai dû payer des frais d'envoi. J'ai reçu rapidement le colis mais il était endommagé et une boite s'était ouverte.
P
Pascale O.
Note : 3 sur 5
Pas respecter mon choix de livraison.
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
un article etait en stock à la commande mais ne l'etait plus a la préparation. on me proose un envoi partiel, j'accepte et le sav ne me donne plis signe de vie: j'ai attzndu 3 semaines une commandz qui devait être entièrement en stock a l'achat
V
Virginie P.
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai passé commande sur votre site le 18 mai et j'étais sensée recevoir ma commande le 20 mai à mon domicile. La commande s'est tres bien passée mais je suis tres insatisfaite du prestataire en charge de la livraiso. Nous sommes le 24 mai et je n'ai toujours rien recu
C
Cyril T.
Note : 1 sur 5
il n y a pas de souci pour la commande, sauf pour la livraison qui est catastrophique, Dpd n'a même pas chercher à livrer le colis, il a mis en attente le colis sur sa plateforme pour m'obliger à choisir un point relais et sans sms de dispo, car pas possible pour ce fournisseur d'envoyer un sms
S
Sonia R.
Note : 3 sur 5
Il me manque un article à m commande. J ai contacté le service client par mail pour le moment aucune réponse.
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
J'ai été récemment beaucoup déçu pour le changement d'attribution des points de fidélité. J'avais totalisé plus de 14000 points que je n'ai pas pu utiliser à cause de ce changement, sans avoir été averti de ce changement. J'avais une totale confiance en vos services. Ce n'est plus le cas maintenant
É
Émilie H.
Note : 3 sur 5
Relativement rapide, par contre je voulais me faire livrer en point relais, il n y en avait pas suffisamment prêt de chez moi; donc j ai dû payer plus chère pour que cela arrive directement chez moi.
C
Charles B.
Note : 3 sur 5
Dans le carton les produits n´étaient pas convenablement bloqués ce qui fait que les plus lourds ont ércra´se les autres. Pour une première commande c´est décevant.
S
Stéphanie B.
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la photo
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Zied R.
Note : 3 sur 5
Rapide.Conforme à la discrption.Mais *** pour un petit bout de plastique c'est abusé!!!
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Katherine M.
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais
G
Gilles T.
Note : 3 sur 5
car au point relais ne ma pas fait signée , on fait ce qu'on veux en France colis non ouvert aussi non déchirer volontairement comme d'autres colis que j'ai eu par les livreurs sans preuve oh moins chez vous colis non déchiré merci
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Julien D.
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai payé une livraison à domicile Elle a été annulée par le livreur 2 foi de suite sans raison J'ai finalement dû aller récupérer le colis à 15mind de voiture de chez moi. Le tout largement après la date initialement prévue
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Didier D.
Note : 3 sur 5
Livraison hors délais et coûteuse, mais le produit correspond parfaitement à la commande
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Delphine W.
Note : 1 sur 5
Livraison prévue le 10 , reçue le 15, et l'appareil ne fonctionne pas, obligée de le renvoyer chez kitchenaid..
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Jason V.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas mettre un avis positif sachant que cela fait une semaine que j'ai commandé et je n'ai rien reçu.
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