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M
Note : 3 sur 5
Satisfait dans l'ensemble mais les frais de ports sont un peu élevés ce qui ralentis nos achats. le seuil des frais de port offerts devrait être revu car lui aussi est trop haut.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
#NOM?
J
Note : 1 sur 5
Livraison avec deux mois de retard
A
Note : 1 sur 5
Bof déçu j'ai recu mon pot de praliné amande noisette endommagé et renversé dans le carton vie le prix que ça coûte je reste tres déçu
E
Note : 3 sur 5
J ai acheté 1kg de praliné,la date de péremption est dans 2.5mois c est trop juste
X
Note : 3 sur 5
Site bien fait, avec des références de qualité. Mais suivi des commandes et délai de livraison élevé. 3 commandes réalisées sur 1 an: la 1ere livrée après 1 mois, la 2nde, livrée partiellement après 3 semaines (et une poêle tjr en attente), la 3eme en <1 semaine. Bon de réduction offert.
L
Note : 1 sur 5
Pour la deuxième fois, une mauvaise expérience avec la livraison Mondial Relay. Ils envoient le colis à un point de retrait diffèrent et loin de celui choisit à la commande
E
Note : 3 sur 5
Lors de la commande les produits sont en stock mais au moment de la livraison des produits manquent et toute la commande est bloquée en un premier temps, par la suite on vous demande si vous désirez annulée les manquants D'où un délai de livraison trop long
L
Note : 1 sur 5
Commande passée le 6 août et toujours rien reçu...???
M
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée rapidement. A l'ouverture les produits semblent protéger. Alors quelle surprise de voir une gourde de jus de citron endommagée et se vider progressivement.
D
Note : 3 sur 5
Étant donné que la poêle a crêpes que j'ai commandé est arrivée complètement rayée ,j'ai dû vous la renvoyer et j'attends toujours que vous m'en renvoyez une autre en bon état. Vous comprendrez par conséquent que je ne sois pas entièrement satisfait
C
Note : 3 sur 5
Produit détérioré suite à problème d'emballage (2 livraisons): l'emballage pour livraison n'est pas adapté pour les colis lourds, carton pas assez épais , calage insuffisant (jeu entre produit emballé et carton d'expédition). De plus le sens du colis n'est pas précisé (haut/bas). Relivraison OK.
F
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas reçu tous les produits commandés. Pourquoi vous prenez la commande alors que vous n'avez pas de stock disponible ?!
E
Note : 3 sur 5
J ai commendé des arômes le temps de préparation et livraison rapide, les arômes sont top dommage il y en avait un déjà ouvert.
P
Note : 3 sur 5
Réception rapide mais frais de port excessifs
G
Note : 3 sur 5
quand allez-vous emballer correctement vos bouteilles ?
B
Note : 1 sur 5
Je nëai pas encore reçu mon colis! Normalement la livraison serait-il gratuit à partir ***. Ma commande est plus élevé jëai payé *** frais de transport sans avoir des produits. C'est vraiment dommage
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.emballage ok .j'ai essayé des arômes alimentaires, certains ok tels que ail,oignons, praliné, d'autres très décevants : chocolat intense : très peu de goût, le plus décevant:vanille bourbon, bien plus chère que les autres , aucun goût et qui détruit la saveur naturelle de vanille
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, La commande passée le dimanche 25 juillet avec une livraison prévue en 24/48h n'est toujours pas livrée le 02-08-2021 !!! En espérant qu'elle soit livrée un jour... Cordialement ***
J
Note : 1 sur 5
négative je viens chez vous pour acheter des condiments et dés que je donne mon adresse mail je reçois 4 puis trois mails et enfin votre 8 eme pour me demander mon opinion et vous osez me demander si je viens chez vous pour me faire gaver ma boites de mails .
L
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et je n'ai pas inscrite la bonne adresse, j'ai noté en commentaire la bonne adresse, celle ci n'a pas été prise en compte, j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse. Grosse arnaque votre site.
K
Note : 1 sur 5
Bonjour Je suis très déçue par l'achat de deux moules à cannelés je pensais commender deux lots de 6.Comme l'indiquait la description sur internet !. Ça prête à confusion On retrouve les mêmes pour beaucoup moins cher sur d'autres sites. En plus on me demande de payer les frais d'envoi !.
S
Note : 1 sur 5
Le problème est la livraison. La date change tout le temps et, entre les livraison en boutique le WE alors qu'elle est fermée, et la date de livraison a domicile qui n'est pas respectée... Ça été très laborieux.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produit conforme dommage que 3 carafes cassées gache le plaisir.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
G
Note : 1 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long et aucune information
J
Note : 3 sur 5
Je trouve que vu transporteur pas très au point car on doit me livrer le 10 juillet j ai attendue toute la matinée pour rien car pas de livraison en fin de compte un peu déçue du transporteur et impossible d aller sur leur site ce jour là vu que c est samedi
P
Note : 3 sur 5
Bons produits comme d'habitude aucun soucis a ce niveau là. Livraison rapide car préparation rapide. Mais une livraison déplorable avec un carton très abîmé heureusement que c'est bien emballé pour ne pas explose car carton pratiquement ouvert.
C
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé des petites mises en bouche que je ne trouvais nulle part. Il serait bien de mettre à côté des articles un crayon ou autre pour montrer la taille, pour visualiser si c'est grand ou pas. Le point négatif est l'emballage, c'est très mal protégé pour de la vaisselle
S
Note : 1 sur 5
Service en dessous de tout J ai payé pour une livraison en 24/48h à 11.90 et je n ai pas été ni livré ni contacte Je dois maintenant soit aller au fin fond de la pampa pour récupérer mon colis dans un dépôt doit attendre 15 jours pour que le site récupère mon colis et me refasse un envoi!
V
Note : 1 sur 5
Impossible d'indiquer une adresse de livraison dans un relais mondial.
P
Note : 3 sur 5
Je suis assez déçue car le spray gris argenté rend marron. Je vais devoir le jeter. Cela ne correspond pas à la description.
D
Note : 1 sur 5
Je n'arrive pas à me faire livrer mon colis avec DPD
T
Note : 3 sur 5
La fluidité du service, entre commande et envoi en livraison vaut 5
Sauf qu'une des poêles, a été reçue avec 2 petits coups ayant fait sauter un peu de céramique faisant apparaître la matière aluminium
Défaut du produit ou ?
Pas grave, mais dommage
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide malheureusement beaucoup de fleurs en pastillage etzient cassées donc inutilisables. Conditionnement des boîtes à revoir. Sinon satisfait dans l ensemble .
S
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de la rapidité d'expédition. Je le suis moins pour la qualité de service car je n'ai pas reçu tout à fait les articles commandés. Une partie ne correspondait pas à ma commande. Lorsque je l'ai signalé, on m'a demandé une photo pour que ma réclamation soit prise en compte.
V
Note : 1 sur 5
la société de transport dpd m'a annoncé par sms la livraison de ma commande pour la journée du 25/06/2021, je n'ai rien reçu, pas de nouvelles de cette société, pas d'excuses bien sûr
V
Note : 3 sur 5
Bonjour. Le. Site est bien Juste au niveau de l annulation du produits que j ai un problème.
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma commande dans un délai de 2 mois alors que j'étais censée la recevoir en une semaine. Les produits sont tout de même de qualité et conforme au site.
M
Note : 3 sur 5
livraison très rapide mais le dessus des paquets de chocolat avaient fondus avec les fortes chaleur du coup ça faisait des gros blocs.