CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Pour ma part c'était la première et dernière fois que je commande sur ce site. Dès la première commande une erreur a été commise et il a fallu plus de 20 jours pour réglée la situation. De fils en aiguilles beaucoup trop d'erreurs successives ont été commise. Je ne suis pas du tout satisfaite.
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François P.
Note : 3 sur 5
plus de 8 jours après ma commande, j'attends toujours la livraison... Un changement de point de livraison, mal documenté ?
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Xavier V.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Commande envoyée rapidement, malheureusement l emballage a vraiment été baclé. 2 boite de carton avec un peu de papier bulle n etait pas suffisant. Une casserole est arrivée endommagée.
J
Jade R.
Note : 3 sur 5
L'expédition parfaite, rien à dire et ultra rapide par contre, le pack produit était déjà abimé alors qu'il était très bien emballé et protégé donc les chocs ont du être réalisés avant empaquetage et envoie du colis...
V
Veronique G.
Note : 1 sur 5
Une semaine après ma commande, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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Virginie V.
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été satisfaite jusque là. commande effectuée le 26/11 avec date de livraison au 02/12 pas arrivée alors que j'en avait besoin pour le 03/12. Le suivi de colis n'indique pas de date de livraison. pas de doute qu'en a la qualité des produits malheureusement livraison pas de votre fait.
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
Très mécontent, commande passée le 27/11/21, toujours en attente d'être livré. Cela fait deux jours de suite que mon suivi colis indique que ce dernier n'a pu être livré car le point relais est fermé, normal ils viennent très tôt le matin lorsque le point relais n'est pas encore ouvert. Bravo !!
J
Jeanclaude G.
Note : 1 sur 5
beaucoup trop compliqué pour la validation et le reglement mot de passe ect....
F
Fabienne D.
Note : 3 sur 5
Sérieux ! Livraison un peu mais parfait
C
Caroline E.
Note : 3 sur 5
On me dit que la livraison est prévue entre 2 et 4 jours. Finalement seulement 14 jours. En espérant que c'était exceptionnel.
J
Jérôme L.
Note : 1 sur 5
Carton livré aces purée de fruits explosées dedans ça a sali tous les autres articles Pas content du tout
A
Aymeric A.
Note : 1 sur 5
Retours payants. Qui fait ça encore ? Photo trompeuse (3 moules en photo alors que vendu à l'unité indiqué en petit dans la page produit)
J
Johane M.
Note : 3 sur 5
Commande non reçue à ce jour (presque 1 semaine )
F
France M.
Note : 3 sur 5
J adore les produits puisque je les connais, ce serait bien de les protéger d avantage dans le carton ils sont arrivés un peu raplapla j este un conseil merci
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
Des points relais plus nombreux peut être....
A
Anne Céline T.
Note : 1 sur 5
Publicité *** je suis extrêmement déçue , et photo contractuelle pour un presse agrume voulant ce dire de la marque Louis Tellier (marque Française) , le produit réçu est une marque asiatique "très merdique".... Je renvoie le produit à vos frais!
C
Cendrine M.
Note : 1 sur 5
Déçu car il était inscrit que la commande serait livrée dans les 48 h et est arrivée 1semaine plus tard Le site pour ajouter une adresse n'est pas clair et précis
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
colis livré en temps et en heure . Mais malgré que le colis soit étiqueté en gros et en rouge FRAGILE le carton est tout abimé.Faudrait-il changé de transporteur?
B
Bernard R.
Note : 1 sur 5
Très bon délais de livraison. Produit comportant des rayures et faisant penser à "un second choix"pour une marque de "premier choix" (DeBuyer")
Y
Yvette D.
Note : 1 sur 5
Réception du colis prévue par colissimo la Poste le 15 novembre. Toujours rien reçu à ce jour. Problèmes d'acheminement successifs!!!
H
Henri W.
Note : 3 sur 5
Problème au paiement
C
Celine N.
Note : 3 sur 5
Bonjour, colis arrivé très abîmé. Heureusement qu'il y avait une bande de sécurité "fragile ",sinon je n'ose imaginer. À l'intérieur, tout était très bien emballé. C'est ce qui a sauvé le produit du mauvais traitement du colis. Point +: livraison plus rapide que prévue.
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
Service de livraison via la société de transport DPD!! Juste un désastre!!!! Je devais être livré il y a déjà 5 jours, et la société DPD décidé tous les matins de mettre le colis dans le camion mais de ne pas venir jusqu'à ma petite maison de campagne ! Aujourd'hui prélevé, mais toujours pas livré !
M
Myriam H.
Note : 3 sur 5
Le site et plutôt simpa mais déçu de la livraison que j'attends depuis mercredi et toujours rien aujourd'hui
C
Christiane M.
Note : 3 sur 5
je ne mettrais pas 5 étoiles parce que j'ai eu un retard dans la livraison et surtout les noisettes que j'ai reçu sont vraiment pas top elles sont petites et molles alors qu'une noisette doit être de qualité quand elle a une bonne taille et bien ferme d'ou mon étonnement "qualité" chez vous
R
Robert A.
Note : 3 sur 5
Bonne qualité des produits proposés ,livraison rapide ,sav nul inexistant ,aprés deux relances pas de réponse .Il n'y a pire insulte que de snober quelqu'un de la sorte.Je ne dénigre pas cuisine addict pour les produits et la livraison, je ne les recommanderais pas pour leur sav
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Olivier P.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide , sav disponible . A mettre beaucoup plus d'attention dans l'emballage pour le transport . Je recommanderais malgré tout .
C
Christine H.
Note : 1 sur 5
L'adresse sur le colis a été abrégée et à ce jour je n'ai toujours pas pu retirer mon colis en instance à la poste qui n'ouvre que le matin du lundi au vendredi alors que je travaille et vis seule. De plus l'avis de dépôt ne m'a été signifié que le 17/11. Si l'adresse avait été inscrite correctement
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu et je m'inquiète
S
Séverine A.
Note : 3 sur 5
Malgré ma demande spécifiant qu il s agissait d un cadeau, la facture était présente dans le colis et en tout premier en plus ! Il est très dommage de ne pas pouvoir opter pour une option cadeau. Je ne repasserai pas par ce site pour envoyer des cadeaux.
B
Beatrice S.
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits. Par contre ma commande devait arriver aujourd'hui et je n ai rien reçu
C
Cédric T.
Note : 1 sur 5
Bonjour. Nous n'avons toujours pas reçu le colis et je ne sais pas encore quand il sera livré. Cordialement
M
Mathias B.
Note : 1 sur 5
Commande débitée immédiatement, "expédiée" le lendemain, malheureusement non reçue 5 jours plus tard, et aucune nouvelle. Bon...
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Evelyne R.
Note : 3 sur 5
Bon produit mais emballage insuffisant. Le carton est arrivé éventré.
M
Mariannick D.
Note : 3 sur 5
Dommage que la date de péremption soit peu importante. Juillet 2022 alors que nous sommes en novembre 2021 . Surtout pour un kilo de bicarbonate d ammonium.
S
Simone R.
Note : 1 sur 5
Rien reçu à ce jour
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Geneviève V.
Note : 3 sur 5
Petit bémol cette fois ci : la boite d'oranges confites est arrivée fortement endommagée malgré le papier bulle !
M
Martine G.
Note : 1 sur 5
A CE JOUR JE N AI PAS RECU MA COMMANDE
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Sara M.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis avec le chocolat ouvert
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
Bien pour commander, mais service livraison déplorable.Unesemaine.apres,tjs pas livré, j'ai payé pour livraison 24 à 48h, la livraison a été annoncée par 2 SMS, personne ne s'est présenté pas d'appel, aujourd'hui j'ai du repayer DPD *** pour être livrée mercredi... Lamentable !!! Une honte !!
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