Français 
B
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits. Par contre ma commande devait arriver aujourd'hui et je n ai rien reçu
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Bonjour. Nous n'avons toujours pas reçu le colis et je ne sais pas encore quand il sera livré. Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Commande débitée immédiatement, "expédiée" le lendemain, malheureusement non reçue 5 jours plus tard, et aucune nouvelle. Bon...
E
Note : 3 sur 5
Bon produit mais emballage insuffisant. Le carton est arrivé éventré.
M
Note : 3 sur 5
Dommage que la date de péremption soit peu importante. Juillet 2022 alors que nous sommes en novembre 2021 . Surtout pour un kilo de bicarbonate d ammonium.
S
Note : 1 sur 5
Rien reçu à ce jour
G
Note : 3 sur 5
Petit bémol cette fois ci : la boite d'oranges confites est arrivée fortement endommagée malgré le papier bulle !
M
Note : 1 sur 5
A CE JOUR JE N AI PAS RECU MA COMMANDE
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis avec le chocolat ouvert
M
Note : 3 sur 5
Bien pour commander, mais service livraison déplorable.Unesemaine.apres,tjs pas livré, j'ai payé pour livraison 24 à 48h, la livraison a été annoncée par 2 SMS, personne ne s'est présenté pas d'appel, aujourd'hui j'ai du repayer DPD *** pour être livrée mercredi... Lamentable !!! Une honte !!
A
Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré à une autre adresse avec preuve de dépôt, ni le transporteur ni cuisine addict n'a été capable de lire l'adresse correctement. J'ai dû me débrouiller seule pour récupérer mon colis
N
Note : 3 sur 5
un des articles commandés n'a pas été livré, malgré ce qui était indiqué sur le bon de livraison
M
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 30 Octobre, nous sommes le 9/11 et toujours pas livrée
A
Note : 1 sur 5
produit abîmé . Très déçue
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis très déçu, surtout par le service client de Cuisine-Addict. Les produits sont avec une date limite d'utilisation très courte pourtant ils sont vendu entant que les produits normaux. Un des produits pèse moins de 1kg, contenant compris pour un poids net de 1 kg ! Cordialement
G
Note : 1 sur 5
tres mauvaise experience de sav
C
Note : 3 sur 5
Globalement contente de ma commande. Arrivé rapidement mais ce pendant 1 des 5 flacons d'arômes commandé ( noix de coco), à fuit dans tout le carton et pourtant ce flacon était sceller avec son collier qui prouve qu'il n'a pas été ouvert.
R
Note : 1 sur 5
OU EST MON COLIS ??????LE TRANSPORTEUR DPD EST NUL !!!!! LA REPROGRAMMATION DE LA LIVRAISON NE FONCTIONNE PAS ,LE SITE DE CE TRANSPORTEUR EST NUL!!!!! , TOUTES LES AUTRES SOCIÉTÉ DE LIVRAISON TROUVENT SANS PROBLÈMES MON ADRESSE VOUS DEVRIEZ CHANGER DE PARTENAIRE DE LIVRAISON C'EST *** !!!!!
M
Note : 3 sur 5
Impossible de changer une commande qui viens d'être passée Colis arrivé en mauvais état ce qui ne permet pas d'utiliser le couvercle de conservation
C
Note : 1 sur 5
Commande livrable à domicile indiquée réexpédiée sans avoir été reçue !!!! Très très déçue . Remboursement proposé. C est le minimum. Ça ne règle pas le pb puisque j avais besoin des produits dimanche.
D
Note : 1 sur 5
Trop petit mettre en évidence LES MESURES de l appareil!!!!!!trop déçue..trop cher avec la livraison pour un minuscule ...appareil
M
Note : 3 sur 5
Le spray velours que j'ai commandé était ouvert et il a un peu coulé
C
Note : 3 sur 5
Pas satisfaire par le délai de livraison non respecté. Annoncé le 23.10. et reçu le 27.10.21. Cet article étant un cadeau est arrivé après coup.
J
Note : 1 sur 5
Je voulais annuler ma commande, suite à une erreur dans mes articles, ils m'ont confirmer au téléphone qu'ils ont bien annuler alors que ce n'est pas le cas, pas d'annulation et la commande est en cours de livraison
Y
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas complètement satisfaite . En effet, cela fait des ANNEES que je vous commande des arômes alimentaires et JAMAIS vous ne m'en avez offert un seul.
D
Note : 1 sur 5
site internet ne fonctionne pas pas moyen de joindre l'entreprise compte injoignable quand au suivi de colis j'en parle même pas
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune nouvelle de la commande. Bloqué à Blois depuis le 14/10. Livraison estimer le 19/10. Donc pour le moment en retard... J'espère vite la recevoir ma commande. C'est pour l'anniversaire de ma fille
E
Note : 3 sur 5
J'ai commander un pot en plastique avec du praliné à l'intérieur, ce pot n'était pas du tout fragile mais il était quand même entourer de papier bulle et scotché alors que ce n'était pas l'article le plus fragile du colis.. J'aurai préféré qu'on protège le plus fragile
C
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. C'est la première fois que je m'autorise à commander un plat de pâtisserie professionnel et il m'est arrivé avec de nombreuses rayures et petits renfoncement. La plaque à génoise était à peine protéger et dans le carton. Cela ne vient pas du transporteur. Très déçue.
C
Note : 3 sur 5
Vraiment déçu que vous n'ayez pas indiqué que la théière Le Creuset est faite en Chine..... Cela manque cruellement de transparence ! ! !
P
Note : 1 sur 5
N'envoyer des ustensiles de cuisine fonctionnels, qui ne se décollent pas à la première utilisation et qui n'ont pas un descriptif totalement mensonger. Voici les conseils que je peux vous donner...
M
Note : 1 sur 5
J'ai payé des frais de port pour être livré rapidement et finalement j'ai eu ma commande 1 semaine plus tard ! Un petit geste commercial ne ferait pas de mal !
C
Note : 3 sur 5
personellement c est top livraison rapide colis pourri defectueux mais pas de souci marchandise voila
C
Note : 3 sur 5
Gros problème à la livraison, qui ne porte pas atteinte à Mondial Relay, mais seulement au tenancier du relay, qui n'est pas sérieux du tout J'ai d'ailleurs contacté Mondial relay qui vont en tenir compte. Il m'a donné un autre paquet, ne répond pas au téléphone et ne respecte pas les horraires. .
W
Note : 1 sur 5
taille trop petite
A
Note : 3 sur 5
Déçue de la couleur de l'émail qui tire trop vers le gris
R
Note : 1 sur 5
Je suis très satisfait pour délais de livraison, le problème mauvais produit
S
Note : 3 sur 5
La livraison a été très rapide, les produits conformes à ce que j'ai commandé malheureusement le chocolat reçu fin septembre était périmé depuis le 15/7/2021.
L
Note : 1 sur 5
Le kit décoration de gâteau que j'ai commander est arriver très vite, Cependant les figurines sont très mal réalisées, les peintures sont inexistantes sur certains joueurs et le socle est cassé sur un joueur bref pas du tout conforme a la description.