Français 
S
Note : 1 sur 5
DLC dépassé, livraison pas rapide
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon calendrier de l'avent, certainement en cause Mondial Relay mais il devrait y avoir obligation de resultat car le cadeau arrive trop tard
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
D
Note : 3 sur 5
petit probleme le coulis de cassis était percé .il n y en pas eu beaucoup de perdu mais faite bon faite gaffe ça tache, bonne journée.
C
Note : 3 sur 5
Moins contente que les fois précédentes . Cela fait deux fois que l' on me change le point relay et aujourd'hui le point relay que l' on m' attribue sans mon avis né est pas à proximité de chez moi . Et surtout on me l' impose .
E
Note : 1 sur 5
L'article n'a pas été livré. Et je restes toujours dans l'attente après 7 jours de savoir où est mon colis. Quand j'ai contacté le service client l'opératrice a été désagréable en me disant que c'est moi qui est choisi le livreur !!!! Je déconseillerai ce site
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. La moitié de met bout de buche son casse
C
Note : 1 sur 5
je devais être livrée chez moi et j'ai reçu un sms du transporteur qui n'a pas pu livrer et qui me demande de choisir un retrait en relai pick up. je choisis donc un tabac à 4 km de chez moi et 5 jours plus tard, re-sms du transporteur: votre colis a été livré zone du capitoul sans adresse.
P
Note : 3 sur 5
Livraison prévu depuis 2 jours.. Toujours en cours.. Pas de suivi automatique à parti y aller voir soit même...
F
Note : 3 sur 5
Bonsoir, Je mets cette note car ma commandé est arrivé cassé bon je voulais pas renvoyer un seul spray.
P
Note : 1 sur 5
Pour ma part c'était la première et dernière fois que je commande sur ce site. Dès la première commande une erreur a été commise et il a fallu plus de 20 jours pour réglée la situation. De fils en aiguilles beaucoup trop d'erreurs successives ont été commise. Je ne suis pas du tout satisfaite.
F
Note : 3 sur 5
plus de 8 jours après ma commande, j'attends toujours la livraison... Un changement de point de livraison, mal documenté ?
X
Note : 3 sur 5
Bonjour, Commande envoyée rapidement, malheureusement l emballage a vraiment été baclé. 2 boite de carton avec un peu de papier bulle n etait pas suffisant. Une casserole est arrivée endommagée.
J
Note : 3 sur 5
L'expédition parfaite, rien à dire et ultra rapide par contre, le pack produit était déjà abimé alors qu'il était très bien emballé et protégé donc les chocs ont du être réalisés avant empaquetage et envoie du colis...
V
Note : 1 sur 5
Une semaine après ma commande, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
V
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été satisfaite jusque là. commande effectuée le 26/11 avec date de livraison au 02/12 pas arrivée alors que j'en avait besoin pour le 03/12. Le suivi de colis n'indique pas de date de livraison. pas de doute qu'en a la qualité des produits malheureusement livraison pas de votre fait.
S
Note : 1 sur 5
Très mécontent, commande passée le 27/11/21, toujours en attente d'être livré. Cela fait deux jours de suite que mon suivi colis indique que ce dernier n'a pu être livré car le point relais est fermé, normal ils viennent très tôt le matin lorsque le point relais n'est pas encore ouvert. Bravo !!
J
Note : 1 sur 5
beaucoup trop compliqué pour la validation et le reglement mot de passe ect....
F
Note : 3 sur 5
Sérieux ! Livraison un peu mais parfait
C
Note : 3 sur 5
On me dit que la livraison est prévue entre 2 et 4 jours. Finalement seulement 14 jours. En espérant que c'était exceptionnel.
J
Note : 1 sur 5
Carton livré aces purée de fruits explosées dedans ça a sali tous les autres articles Pas content du tout
A
Note : 1 sur 5
Retours payants. Qui fait ça encore ? Photo trompeuse (3 moules en photo alors que vendu à l'unité indiqué en petit dans la page produit)
J
Note : 3 sur 5
Commande non reçue à ce jour (presque 1 semaine )
F
Note : 3 sur 5
J adore les produits puisque je les connais, ce serait bien de les protéger d avantage dans le carton ils sont arrivés un peu raplapla j este un conseil merci
C
Note : 3 sur 5
Des points relais plus nombreux peut être....
A
Note : 1 sur 5
Publicité *** je suis extrêmement déçue , et photo contractuelle pour un presse agrume voulant ce dire de la marque Louis Tellier (marque Française) , le produit réçu est une marque asiatique "très merdique".... Je renvoie le produit à vos frais!
C
Note : 1 sur 5
Déçu car il était inscrit que la commande serait livrée dans les 48 h et est arrivée 1semaine plus tard Le site pour ajouter une adresse n'est pas clair et précis
N
Note : 3 sur 5
colis livré en temps et en heure . Mais malgré que le colis soit étiqueté en gros et en rouge FRAGILE le carton est tout abimé.Faudrait-il changé de transporteur?
B
Note : 1 sur 5
Très bon délais de livraison. Produit comportant des rayures et faisant penser à "un second choix"pour une marque de "premier choix" (DeBuyer")
Y
Note : 1 sur 5
Réception du colis prévue par colissimo la Poste le 15 novembre. Toujours rien reçu à ce jour. Problèmes d'acheminement successifs!!!
H
Note : 3 sur 5
Problème au paiement
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, colis arrivé très abîmé. Heureusement qu'il y avait une bande de sécurité "fragile ",sinon je n'ose imaginer. À l'intérieur, tout était très bien emballé. C'est ce qui a sauvé le produit du mauvais traitement du colis. Point +: livraison plus rapide que prévue.
J
Note : 1 sur 5
Service de livraison via la société de transport DPD!! Juste un désastre!!!! Je devais être livré il y a déjà 5 jours, et la société DPD décidé tous les matins de mettre le colis dans le camion mais de ne pas venir jusqu'à ma petite maison de campagne ! Aujourd'hui prélevé, mais toujours pas livré !
M
Note : 3 sur 5
Le site et plutôt simpa mais déçu de la livraison que j'attends depuis mercredi et toujours rien aujourd'hui
C
Note : 3 sur 5
je ne mettrais pas 5 étoiles parce que j'ai eu un retard dans la livraison et surtout les noisettes que j'ai reçu sont vraiment pas top elles sont petites et molles alors qu'une noisette doit être de qualité quand elle a une bonne taille et bien ferme d'ou mon étonnement "qualité" chez vous
R
Note : 3 sur 5
Bonne qualité des produits proposés ,livraison rapide ,sav nul inexistant ,aprés deux relances pas de réponse .Il n'y a pire insulte que de snober quelqu'un de la sorte.Je ne dénigre pas cuisine addict pour les produits et la livraison, je ne les recommanderais pas pour leur sav
O
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide , sav disponible . A mettre beaucoup plus d'attention dans l'emballage pour le transport . Je recommanderais malgré tout .
C
Note : 1 sur 5
L'adresse sur le colis a été abrégée et à ce jour je n'ai toujours pas pu retirer mon colis en instance à la poste qui n'ouvre que le matin du lundi au vendredi alors que je travaille et vis seule. De plus l'avis de dépôt ne m'a été signifié que le 17/11. Si l'adresse avait été inscrite correctement
A
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu et je m'inquiète
S
Note : 3 sur 5
Malgré ma demande spécifiant qu il s agissait d un cadeau, la facture était présente dans le colis et en tout premier en plus ! Il est très dommage de ne pas pouvoir opter pour une option cadeau. Je ne repasserai pas par ce site pour envoyer des cadeaux.