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R
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mon colis...Noël est très proche maintenant...je désespère!
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu Sans nouvelles du transporteur
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, commande toujours pas reçu alors qu'elle était annoncé pour le 21/12. Decue
S
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !!!!
C
Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue le délai à été vraiment trop long 😞
P
Note : 1 sur 5
On me demande mon avis : 10 emails d'information concernant ma commande qui je n'ai toujours pas réceptionnée ! J'attends...
M
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu mon colis......sans nouvelles alors que j aurais dû le recevoir le 17 décembre....
L
Note : 1 sur 5
Le 22 décembre Toujours pas reçu mon colis... Je ne suis pas très contente du service livraison 😡😡😡😡 je devais faire mon gâteau pour Noël.....
F
Note : 3 sur 5
photo non contractuel engendrant des erreurs à la commande et des deceptions à la reception.Pas de geste commercial proposé. Photo noix de coco râpée en copeaux sur le site et livrée râpé fine
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis et le suivi est bloqué au départ de la plate-forme pour une livraison prévue le 17/12 !!!
E
Note : 3 sur 5
Commande assez facile à faire, mais son suivi n'est pas très facile.
M
Note : 1 sur 5
Je suis totalement insatisfaite. Vous annoncez une réception du produit dans un délai de 48Heures pour un transport à plus de *** euros et ma commande faite le 10 décembre est arrivée à mon domicile le 19 décembre. Interrogé, votre service ne trouve rien d'autre à dire que c'est normal
M
Note : 3 sur 5
Il n'était pas clair si mon colis était là ou non. Étant donné que j'ai reçu une demande de feedback, je suis allée voir s'il était là. Et oui, il était arrivé. À part ça, le colis était parfait
N
Note : 1 sur 5
LE LIVREUR NE PAS TJRS PAS LIVRE MON COLIS !!!!! ET je ne sais pas si je vais pouvoir faire mes desserts pour le 24 !!! je suis en colère très en colère !! changez de prestataires !!!
A
Note : 3 sur 5
Colissimo n'est pas fiable !!!!! C'est pour cela la note de 3 !!!!
T
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait. J'ai acheté un objet le 18/11. Le site m'a indiqué après quelques jours que l'objet n'était plus disponible. A ce jour, 21/12, je n'ai toujours pas été remboursé. Le service financier serait débordé; comme si on n'avait pas pu prévoir que Noël tombait le 25 décembre...
A
Note : 1 sur 5
Ou est mon colis? Facture et prélèvement mais aucune réception au point relay! Aucune mise à jour du suivi
L
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
C
Note : 1 sur 5
Colis Expédié le jour où il aurait dû arriver + 6 jours pour être livré. 2 relais colis indisponibles pour être finalement livré dans un 3eme, au choix du transporteur, d'une autre ville en plein centre, inaccessible en voiture. Je n'avais jamais vu ça.
C
Note : 3 sur 5
Les produits livrés sont parfaits. Par Mondial Relais nul. Colis perdu, les recherches ???? J'ai eu un message comme quoi j'avais le colis à mon point retrait mais surprise, pas de colis il était au dépôt où après longue attente il a été trouvé. Je n'étais pas la seule beaucoup de mécontentement.
S
Note : 3 sur 5
La poêle que j'ai reçu est plus petite en diamètre qu'indiquée sur le descriptif et comparé. Le retour étant à mes frais, je suis déçu.
M
Note : 3 sur 5
Colis toujours pas livré
V
Note : 3 sur 5
commande bien très longue a etre livrée - pour le moment j en suis a 10 j
N
Note : 3 sur 5
Date de livraison non respectée, pas de mail ni de SMS pour me tenir informée, seulement le lien pour suivre le colis.
C
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu le colis a ce jour , donc pas du tout satisfaite
V
Note : 1 sur 5
Bonjour, pour l'expérience vraiment déçu bientôt Noël et toujours rien reçu, commande expédiée le 9 dec le colis se promène.
S
Note : 1 sur 5
Le délai d'expédition est trop long, colis expédié en partie le jour de la livraison estimée ! Depuis pas de nouvelles !
J
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas où est ma livraison on me demande de la reprogrammer ailleurs car le livreur ne peut pas livrer à domicile et puis plus rien j espère avoir avant le 24 sinon je serai obliger d aller acheter en double
M
Note : 3 sur 5
Frais de port excessivement cher alors que j'en avais pour presque *** d'achat
C
Note : 3 sur 5
Livraison encore en attente alors qu'elle aurais dû être faite le 17/12/22. Aucune nouvelle de leur part
S
Note : 3 sur 5
J'ai effectué une commande le 07/12 qui n'a été expédiée que le 12 ou 13 après que j'ai relancé car je n'avais aucune information (lors que la date de livraison estimée était le 12 décembre) Le colis enfin arrivé ce jour (19/12)
P
Note : 3 sur 5
De très bons produits si ils sont disponibles ! ...beaucoup de rupture de stock en pleine saisons ..dommage !
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré à domicile
K
Note : 1 sur 5
Commande passée le 10 décembre, nous sommes le 19 et toujours pas de livraison.
L
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des produits du site, malheureusement, un article était en rupture de stock et a bloquer ma commande un long moment, j'aurai aimé qu'on me propose l'annulation du produit en question pour recevoir les articles dont j'avais besoin.
A
Note : 3 sur 5
Le site sans problème mais toujours pas de nouvelles de mon colis.... Un peu déçu du service de livraison
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 11/12, nous sommes le 19/12, toujours rein reçu.....
P
Note : 1 sur 5
Pour l'instant je n'ai rien reçu
C
Note : 1 sur 5
Je pourrai vous donner mon avis si un jour je reçois ma commande !
A
Note : 3 sur 5
Votre estimation de livraison n'était pas bonne.