CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Première commande et dernière car à ce jour j'ai toujours pas reçu ma commande qui elle a été débité le jour de la commande Et j'avais droit à livraison chez moi et gratuitement et je me retrouve à aller la chercher QUAND je la recevrai Je suis très déçu car je n'ai pas pu pâtisser
A
Alexandra H.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
B
Benoit B.
Note : 1 sur 5
ayant commandé le produit en chronopost pour l'avoir en urgences le jeudi matin , il n'est arrivé que le mardi suivant. Pourquoi proposer une livraison en 24h si vous envoyer le colis seulement 3 jours plus tard?
V
valerie L.
Note : 3 sur 5
Un peu dessus a l'arrivée de ma commande car mon sac de 5kg de chocolat été ouvert. J'ai donc perdu un quantité de chocolat qui été éparpillés dans le colis...
P
Patricia J.
Note : 1 sur 5
Matériel arrivé cassé !!
M
Marina L.
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais trop grand par rapport à celui attendu et devoir payer pour le retour est très décevant au prix du port déjà payé à l expédition
M
Marie F.
Note : 3 sur 5
Bonjour , Entièrement satisfaite de déroulement de ma commande .
A
Angele S.
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits mais 2 de mes produits ont une date de péremption un peu courte. Pas sympa.
F
Francois L.
Note : 3 sur 5
Produit au top, emballage au top, comme d'habitude. Par contre déçu par le délai de livraison. J'ai payer l'option colissimo en plus pour l'avoir plus rapidement, malheureusement vous avez envoyer le colis trop tard pour l'avoir à la date estimée. Déçu.
N
Nathalie V.
Note : 1 sur 5
Déçu
A
Axel M.
Note : 3 sur 5
Livraison malgré 6 jours de retard un peu limite mais ça reste , sinon bonne ensemble
M
Monique S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande du 16/3
M
Marie-Christine G.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas en mesure de donner mon avis sur les produits, n'ayant toujours pas reçu ma commande.
C
Camille E.
Note : 1 sur 5
Je me suis fait hacker mon compte en banque le jour de ma commande sur votre site je ne sais pas si il y a une faille de sécurité sur votre site mais peut être devriez vous vérifier
J
Josep D.
Note : 1 sur 5
J'attends une ***depuis plus d'un mois, je n'ai rien reçu et j'ai déjà payé, j'espère que le service client kitchen addict trouvera une solution, mais je suis très déçue de la longue attente
S
Sandy C.
Note : 1 sur 5
Bonjour je ne peux pas vous dire encore ce que j en pense car je n ai toujours pas reçu mon colis qui devais arriver le 10 mars 2023 .
E
Eric S.
Note : 3 sur 5
Sur les trois paquets de Levure commandé 1 n'était plus sous vide, un petit trou est présent sur l'emballage. Problème durant le transport ou déjà présent avant expédition ?
B
Brigitte S.
Note : 1 sur 5
Entreprise pas fiable qui, pour un même article, fait varier ses prix à plusieurs reprises en quelques jours sans prévenir le client. Attention donc si vous réservez un article dans votre panier: affiché à ***, il passe soudain à *** (+ 40%) au moment de finaliser votre commande...
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
La colle ne colle pas malheuresement donc achat inutile
J
Jeannine L.
Note : 1 sur 5
Je reste en attente de livraison .colis toujours en instance chez le transporteur depuis plusieurs jours !!!
J
Jean Louis T.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai passé une commande le*** montant 63,*** débité sur mon compte bancaire.je n'ai pas reçu la commande motif en attente de réapprovisionnement. je ne comprends pourquoi j'ai été prélevé alors que la commande n'a pas été honorée. Donc je ne suis pas satisfait .
A
Anthony D.
Note : 3 sur 5
Qualité du produit très bien 👍🏻 Le spray est arrivé avec le bouchon cassée et re scotché pas top vu le prix du produit
A
Annie V.
Note : 1 sur 5
Il y a trop tromperie sur le produit j'ai acheté soi-disant de la pâte d'amande blanche or elle est couleur naturelle pas du tout pareil. Le problème c'est que l'on s'en aperçoit lorsqu'on ouvre le pot donc pas moyen de renvoyer le produit. Vraiment très très déçue je me suis fait avoir !!!
M
Murielle C.
Note : 3 sur 5
Problème à la livraison certains produits cassé dans l'emballage d'origine alors que celui-ci est cossu.
T
Thierry A.
Note : 1 sur 5
Des réductions pour appâter le client, mais en final non cumulables, donc pipeau 1ère et dernière commande chez eux pour moi, et ils s'en foutent royalement. Moi aussi pour le coup.
V
Valerie R.
Note : 1 sur 5
Bonjour Tous les sacs de farine sont eventrer et percer Malgré un bonne emballage Cordialement Mme Robillard
M
Marc C.
Note : 1 sur 5
Le site est OK. Les délais sont moyens. La livraison est nulle, car les produits ne sont toujours pas reçus en relais 3 jours après la date estimée. Un réclamation n' a rien amélioré et toujours aucune nouvelle ce soir, ni de "Cuisine Addict" ni du service 'Relay".
C
chantal A.
Note : 1 sur 5
Je n' ai toujours pas récupéré mon colis car il a été envoyé dans un relais loin de chez moi, où il faut aller en voiture,et je n' ai pas de voiture.je suis très contrariée
C
Chantal S.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
Certaines amandes moisies, avec des vers.
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
Site clair, produits variés, prix corrects, livraison rapide MAIS...j'ai été déçue par le résultat obtenu pour mes yaourts avec les arômes . Peut-être faut-il en mettre plus, ( une quinzaine de gouttes par yaourt), dans ce cas cela revient un peu cher. Il faudrait donner les quantités en gouttes !!!
C
Claude M.
Note : 3 sur 5
Envoi moyennement rapide via le transporteur le moins fiable, j'ai nommé Chronopost
C
Corinne B.
Note : 3 sur 5
Bonsoir J'ai reçu mon saut de fondant percé
J
Jason L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore été livrer CHANGEZ DE TRANSPORTEUR mondial replay 4 jours de suite non livré en relais
G
Gabriela P.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis après 1 semaine. Votre service de livraison devait me recontacter. Ou en est-il ? J'ai payé une livraison de ***pour recevoir mon colis le lendemain mais rien n'est là
A
Anais J.
Note : 3 sur 5
Reçu le bon produit rapide mais manque dans le colis le cadeau gratuit proposé sur le site avec les moules à gâteaux. Dommage de devoir appeler pour les recevoir alors que c'est eux qui l'offre à l'achat des moules
J
Joel R.
Note : 1 sur 5
Délai de livraison complètement inconnu..... Toujours pas de livraison 2 semaines après la commande......
N
Noemie K.
Note : 1 sur 5
Très bon plat à tarte mais je l'ai payé presque le double que ce qu'il y a comme prix annoncé sur le site maintenant !
J
Johane M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été satisfaite. En effet, un des produit ne me convenait pas, j'ai voulu le renvoyer et il m'a été dit que ce serait à mes frais. Le site annonce que le client a 30 jours pour changer d'avis sur la première page, aujourd'hui la majorité des sites le propose à leur frais, pas cuisineaddic
S
Sarah L.
Note : 1 sur 5
Je déconseille vivement de commander sur ce site, j'ai reçu des Poêles Debuyer avec des traces, des résidus étranges et certains rayés, comme ils me l'ont fait remarquer c'est vrai que les rayures ne gènes en rien à l'utilisation mais les sortes de résidus... A fuir!!!!
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