CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Aucune idée de la qualité des produits commandés pour le moment : livraison prévue le 22/04 avec Mondial Relay : ervice lamentable de livraison. Cela fait une semaine que je passe mon temps au téléphone pour me faire livrer ce colis.Javais besoin de cette commande samedi, je ne l'aurai peut être pas
A
Aurélie V.
Note : 1 sur 5
La passoire dite en inox est de la gnognotte pour le prix c'est abusé
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
Les douilles sont un peu petite pour le prix il doit y avoir moins cher ailleurs je vais être obligé à changer mon pochoir
R
Reynald O.
Note : 1 sur 5
Très déçu commande pots de 180grs de paprika asta et reçu des pots de 125grs par contre le orix est le même. Donc une augmentation Au passage. Signaler à la DCRRF. Je déconseille votre boutique.
N
Nadege G.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma commande ! Donc difficile de laisser un avis positif.
C
Catherine A.
Note : 1 sur 5
Déçue de la commande, le couvercle était ouvert dans le carton d'expédition j'ai donc perdu 1/4 du contenu. Très mauvaise expérience.
S
Stephane L.
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçu il est depuis 4 jours chez mondial relay à lieusaint.
P
Pascale M.
Note : 3 sur 5
choix intéressant et tarifs raisonnables. - il faut commander des produits notés en stock sinon la commande n'arrive jamais, les produits n'étant pas toujours réapprovisionnés. -les remises proposées en dédommagement ont toujours le même code et du coup ne fonctionnent qu'une seule fois.
D
Dominique T.
Note : 1 sur 5
Vendre 150 g de chantifix pour 7,5 kg de crème fraîche et me dire que un mois et demi de DLUO est normal je trouve cela pas normal, si j'étais pro je n'achèterais pas chez vous mais chez un grossiste !
P
Patrick V.
Note : 3 sur 5
Bonjour, habitué à commander mon blanc de buf chez vous, j'ai reçu des paquets à dates limites d'utilisation presque identiques à ceux qui me restent, c'est à dire quelques mois...un peu déçu. Cordialement
X
Xavier G.
Note : 1 sur 5
Habitué à commander sur le site sans aucun problème, jusqu'à ma dernière commande qui n'a pas été honorée alors que les produits étaient déclarés disponibles. Aucune visibilité sur une prochaine livraison.
C
Clemence P.
Note : 3 sur 5
Envoyer les produits même si il en a un qui manque, délai de livraison beaucoup trop long pour ma part heureusement que j'avais anticipé ma commande. Par contre, très bonne réactivité lorsqu'on contact le service client
F
Fabian F.
Note : 1 sur 5
SAV défaillant
N
Natacha Z.
Note : 1 sur 5
Aucun bon service après vente
S
Sihem C.
Note : 1 sur 5
Je me ss trompée dans ma commande, j'ai immédiatement contacté le service client pour l'annuler. Au téléphone on m'a dit que le nécessaire serait fait auprès du service financier mais quelques heures après je reçois un mail comme quoi ma commande va être expédiée. Et j'ai perdu mon code promo anniv
C
Cindy G.
Note : 1 sur 5
2 commandes en environ 1 an...et au dernier moment il y a toujours des articles non disponibles. De plus, les points relais ne sont pas respectés, il faut que j'aille chercher ma commande loin du lieu prévu, et compliqué en transport en commun (sachant que j'ai des problèmes de santé), c'est pénible
E
Estelle S.
Note : 3 sur 5
Correspond à l article commandé mais délai de livraison non respecté: 3 jours de retard
A
Angelique G.
Note : 3 sur 5
bon produits. livraison rapide bien emballer
E
Eliane L.
Note : 1 sur 5
Loin d'être satisfaite L' adresse du point de retrait a été modifiée 4 fois ;;;;; Léger retard mais retard tout de même dans la livraison Un conseil ? Revoir les termes de votre collaboration avec Mondial Relais
C
Catherine H.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite par la rapidité et la simplicité pour effectuer une commande et aussi la rapidité de livraison. Je suis cependant déçue par un produit qui pour moi n'est pas conforme à la description qui en est faite.
N
Noel R.
Note : 3 sur 5
Fort mécontent du transport par mondial relay: le point relay initial ( de leur liste )n'a pas été pris en compte, ni le point relais de substitution demandé par eux , et au final j'ai dû me déplacer dans leur call center à 4 km de chez moi !!!!!!!
A
Audrey G.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés. Produits toutefois conformes et de qualité.
M
Marie-Line E.
Note : 3 sur 5
bon site, mais livraison un peu longue et pas trop le choix pour le lieu de la livraison
L
Laurence A.
Note : 1 sur 5
J'ai fait une réclamation suite à une cde 320181.Je demandais le rembt des frais d'expédition .j'ai validé ma cde et me suis rendue compte des frais alors que l'on m'indiquait "chouette livraison gratuite"Ce qui n'est pas le cas et non indiquè avant validation. Aucun geste commercial n'a été fait.
C
Catherine F.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mes marrons glacés 😡
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
Assez déçu pour la 2 ème fois consécutive,ma commande n'a pas été envoyée dans les temps prévue alors que nous payons des frais de port assez conséquent.
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
Bons produits, variés de qualité et prix abordables.MAIS soucis avec le délai de livraison, obligée d'appeler pour réclamer ma commande...pas très pro
M
Maryline B.
Note : 3 sur 5
un peu déçue car les dates de limite de consommation sont courtes, s'agissant de gros conditionnements pas certaine d'utiliser le produit dans limite de DLC conseillée
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait à cause d'une attente d'un colis qui ne m'est toujours pas livrée depuis +/- 2 mois, alors que celui-ci présentait un délai de +/- 2 semaines d'attente pour 1 article. Pourquoi n'avoir pas mentionné sur votre site que cet article était indisponible en ce moment???
K
Katia P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai malheureusement pas reçu le colis car il a ete livrer au mauvais mondiale relay
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
Première commande et dernière car à ce jour j'ai toujours pas reçu ma commande qui elle a été débité le jour de la commande Et j'avais droit à livraison chez moi et gratuitement et je me retrouve à aller la chercher QUAND je la recevrai Je suis très déçu car je n'ai pas pu pâtisser
A
Alexandra H.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
B
Benoit B.
Note : 1 sur 5
ayant commandé le produit en chronopost pour l'avoir en urgences le jeudi matin , il n'est arrivé que le mardi suivant. Pourquoi proposer une livraison en 24h si vous envoyer le colis seulement 3 jours plus tard?
V
Valerie L.
Note : 3 sur 5
Un peu dessus a l'arrivée de ma commande car mon sac de 5kg de chocolat été ouvert. J'ai donc perdu un quantité de chocolat qui été éparpillés dans le colis...
P
Patricia J.
Note : 1 sur 5
Matériel arrivé cassé !!
M
Marina L.
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais trop grand par rapport à celui attendu et devoir payer pour le retour est très décevant au prix du port déjà payé à l expédition
M
Marie F.
Note : 3 sur 5
Bonjour , Entièrement satisfaite de déroulement de ma commande .
A
Angele S.
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits mais 2 de mes produits ont une date de péremption un peu courte. Pas sympa.
F
Francois L.
Note : 3 sur 5
Produit au top, emballage au top, comme d'habitude. Par contre déçu par le délai de livraison. J'ai payer l'option colissimo en plus pour l'avoir plus rapidement, malheureusement vous avez envoyer le colis trop tard pour l'avoir à la date estimée. Déçu.
N
Nathalie V.
Note : 1 sur 5
Déçu
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