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M
Note : 3 sur 5
livraison de la commande rapide le service de livraison nul, point relais indisponible 3 jours après l'expédition. Impossible de choisir un autre point relais, site complètement inaccessible
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Expérience d'achat et délai d'envoi parfaits. Malheureusement, même si vous n'y êtes pour rien, DPD a été très mauvais pour la livraison, il va falloir que je perde une heure pour aller chercher ma commande dans un relais-colis à 25 kms de chez moi.
C
Note : 3 sur 5
Manque de points relais dans Paris
D
Note : 3 sur 5
Produit un peu écrasé a l intérieur
P
Note : 3 sur 5
Satisfait de votre site (5 étoiles) Mais gros problème sur l'expédition DPD En effet, je n'ai pas reçu ma commande chez moi comme convenu, j'ai dû aller la chercher dans un point relais alors que le suivi du colis m'envoyait sur l'antenne DPD (nul : 0 étoile)
A
Note : 3 sur 5
Expédition trop longue, livraison trop longue (+ d'une semaine après avoir commandé)
R
Note : 3 sur 5
Délai tenu et rapide 50% sur un article qui présente un défaut mais pas expliqué clairement sinon satisfaite des autres achats.
J
Note : 1 sur 5
Pièces commandée ne correspond pas à l'offre. Pas de retour proposé! Propose d'autres accessoires.
I
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit de colorants alimentaires en poudre mais plusieurs flacons contiennent non pas de la poudre mais un morceau devenu compact et du coup inutilisable
E
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et efficace toutefois , j'avais commandé du chocolat qui a dû fondre pendant le transport
les pistoles se sont transformés en un gros bloc .
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis, initialement prévu le 24 août.
S
Note : 3 sur 5
emballage interieur insuffisant,bulle d air percées mon paquet de bavarois framboise percé grrr bizarre d habitude rien à dire je soupconne le transport .
F
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande Le transporteur auquel vous avez recours est non professionnel. Il n'a pas livré le colis car point relais fermé alors qu'il est ouvert. A vous de voir.
B
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison
O
Note : 3 sur 5
Les produits sont de qualité. Les délais de livraison ne correspondent jamais à ceux choisi. Impossible de mettre des avis suite aux achats (cela remet en cause ceux présent sur le site!).
P
Note : 1 sur 5
Colis retard en plus pas reçu au relais il dise fermer alors que non le relais ouvert déçu toujours pas reçu
E
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait du tout du produit reçu
G
Note : 3 sur 5
nous ne recevons plu de mail signalant que notre colis est arrivé au relais
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.....Commande N°NKWXFTTNT
V
Note : 1 sur 5
Produits pas encore reçu
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience avec la livraison qui n arrive jamais et 2 fois avec le même colis alors que le livreur ne vient même pas chez moi. Une honte! Faut changer de livreur.
S
Note : 1 sur 5
Erreur sur la commande pas la bonne taille de sachet
J
Note : 3 sur 5
reçu colis non conforme à la commande
C
Note : 3 sur 5
Je suis très moyennement satisfaite car une douille est arrivée déformée et les deux boîtes de fondant pâtissier ont une date limite de consommation au 30 novembre 2023 ce qui est à mon goût vraiment un peu juste.
D
Note : 3 sur 5
Le service est rapide et le colis bien embalé. En revanche, il y a à dire sur les précautions sur les produits.
M
Note : 1 sur 5
A ce jour , le colis n'est pas arrivé. Difficile à évaluer.
S
Note : 3 sur 5
La livraison était rapide. En revanche, aucune réponse concernant ma demande de retour, pas de bon de retour donc à mes frais et je ne sais même pas si ma demande a été accepté.
S
Note : 1 sur 5
Votre livreur n'a pas ete capable de livrer dans le delai sur lequel vous avez communiqué ; je n'ai donc pas pu aller chercher ma commande avant de partir en vacances.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour Les dimensions du moule commandé ne correspondent pas aux dimensions données Il est un.peu plus petit qu'annoncé Suis un.peu déçue car j'ai préféré vous privilégier vu votre prix que celui de la marque tupperware (choix initial) Merci
E
Note : 3 sur 5
Très déçu par le retard de livraison DPD 1 semaine pour effectuer la livraison début leur dépôt . N'ont pas respecté les 2 rdv fixes à l'avance .
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise opinion. Colis toujours pas livré alors qu'il devait arriver hier et la j'apprends que le relai colis est indisponible et je ne trouve aucun point relai proche de mon domicile. Je vais devoir faire plus de 10 km pour aller le chercher avec un retard de livraison de plus de 3 jours. Decue
B
Note : 3 sur 5
je suis insatisfaite quant au délai de livraison
K
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition mensongé sur le site. Vous annoncez 2 semaines de délai et 2 mois après, toujours rien !
M
Note : 1 sur 5
Dommage que l'enquête soit demandée avant la livraison ! comprenez livraison non réalisée à ce jour
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours de recevoir ma commande. Comment voulez-vous que je soit satisfait ?.
A
Note : 3 sur 5
Après de bonnes expériences, je suis malheureusement en train d'en vivre une moins bonne (delai de livraison annoncé non respecté sur une commande à plus de ?***. Cela arrive, bien sûr, mais j'avais vraiment besoin de la totalité de ma commande rapidement.
J
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait, même si un des éléments était manquant. J'ai aussi noté que la boîte de la mandoline Swing Plus était déjà ouverte au déballage, ce que j'ai trouvé étrange.
Y
Note : 1 sur 5
Vous plaisantez ? J'ai commandé le 19 juin,. Le 20 vous m'annonciez la préparation de ma commande puis la livraison le 22. Or, le 23 Mondial relais m'informait d'un retard et, depuis, plus aucune nouvelle. Aujourd'hui, 26 juin, mon colis est toujours à Agen, soit à 40 km de chez moi...
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu l'article commandé mais dans un emballage avec 3 doigts de poussière dessus. Pour un site spécialisé dans la cuisine (et par définition l'hygiène) je trouve cela dommageable. Cordialement.