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C
Note : 1 sur 5
Colis livré dans un casier relais Complètement endommagé Article manquant Je ne suis pas satisfaite de ce service
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente je n'ai pas encore reçu ma commande vous avez fait beaucoup de retard pas d'explication
C
Note : 1 sur 5
Ma commande qui était censé être livrée le 23 novembre n'est toujours pas arrivée à ce jour le 27 novembre !!!
P
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respectés : voilà 7 jours que mon colis à été expédié et je n'ai toujours rien reçu.
M
Note : 1 sur 5
Je trouve q
D
Note : 3 sur 5
un peu déçu de la plaque de cuisson un peu riki pour le prix a mon goût
A
Note : 3 sur 5
L'article est en bon état et correspond, en revanche le packaging dans lequel il se trouvait était complètement abîmé. Pour offrir, c'est moyen
L
Note : 1 sur 5
Je ne recommande vraiment pas ce site, je suis très en colère car colis non reçu, aucun suivi ni information perte d'argent pour moi et perte confiance envers ce site. Au moindre problème il n'y a personne pour vous conseiller et suivre le dossier pour trouver une véritable solution.
S
Note : 1 sur 5
Les produits je ne peux pas vous dire ce que j en pense DPD ne m ayant toujours pas livré Pour le moment très déçu j espère les recevoir rapidement
E
Note : 1 sur 5
Difficile de donner un avis, je ne suis tjs pas livrée
R
Note : 1 sur 5
Je suis complètement insatisfaite, la commande a mis 3 semaines pour arriver suite à un pb technique (même pas de mail pour prévenir), c'est nous qui avons envoyé un message pour savoir où en était la commande... Même pas de geste commercial pour cette commande, très déçu.
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas le colis 10 jours après, je ne suis absolument pas satisfaite, j'ai du acheter un autre cadeau
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
S
Note : 1 sur 5
Je devais être livré au plus tard le 16/11, nous sommes le 20 et toujours pas de nouvelles de mon colis. Par contre, ma carte a bien été débitée
R
Note : 1 sur 5
Très mécontent je n'ai pas encore reçu mon colis C'est honteux depuis tout ce temps Pas de problème chez les autres fournisseurs
H
Note : 1 sur 5
Non très déçue de payer les frais de retour.
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience !Mauvais emballage et 1 des 4 boîtes de biscuits est arrivée toute cabossée,1/4 des biscuits en miette et impossible à refermer!Mail explicatif avec photos à l'appui avec demande d'un geste commercial resté sans aucune réponse!Je ne commanderai plus jamais chez eux!
V
Note : 3 sur 5
Toujours satisfaite des produits mais encore une fois le sucre inverti a coulé partout dans le colis donc les autres produits collants ...j ai tout nettoyé et largement assez de sucre mais ce n est quand même pas agréable.
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis qui devait arriver aujourd'hui donc je ne peux pas évaluer votre service. J'espère le recevoir rapidement
B
Note : 3 sur 5
Bon produit mais changez de transporteur !! Pour une prévision au 8 novembre, livraison au PR le 13. si nous avions été en saison de forte chaleur, j'aurais reçu de l'huile. CuisineAddict devrait prendre en compte ce délai puisque Mondial Relay indique sur son site un minimum de 8 jours.
N
Note : 3 sur 5
La livraison est vraiment très longue
M
Note : 1 sur 5
Tres insatisfaite. Toujours en attente de ma commande Suivi déplorable et colis perdu pendant une semaine...
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation me disant que la commande était bien arrivée avec l'adresse exacte du point relais ou je dois aller la récupérer
M
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de ma commande et je ne sais pas où est bloqué mon colis parti il y a1 semaine!!!!!!
M
Note : 3 sur 5
J'ai pris deux produits 1,des pruneaux dénoyotés bio qui sont correctes mais presque deux fois plus chers qu'au supermarché du coin . 2 des sacs de cuisson pour volaille respectueux des réglementations sanitaires produit quasiment introuvable .un peu juste pour une grosse volaille
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune idée de ou se trouve ma livraison. le suivi sur le site du transporteur, indique "Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HUB ORLEANS. Veuillez nous excuser pour le retard rencontré " depuis le 9 novembre!!!
P
Note : 3 sur 5
Pas facile de juger. Commande effectuée il y a 7 jours et toujours pas livrée ? Un conseil ! Me livrer s'il vous plait
F
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis vers le 31 octobre. cela fait presque 15 jours et toujours rien. Impossible même de suivre le colis. Du reste, vous m'avez donné un numéro de commande (9 caractères), on me demande un numéro de suivi. Le temps me paraît très long. D'autant que la commande est payée.
D
Note : 3 sur 5
Lorsque le client est dans le panier, il serait bien qu'on puisse voir bien indiqué les délais d'attente quand l'article choisi n'est pas en stock.
M
Note : 1 sur 5
Pour le moment, je n'ai aucune nouvelle de mon colis depuis le 8 novembre
et je trouve que cela commence à être très très long.
O
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu. Le livreur mondial relais m'a demandé à 2 reprises de changer le point de livraison en relais. J'attends toujours.
C
Note : 3 sur 5
J ai essayé ma scie aujourd'hui mais hélas elle n est pas très efficace dommage .
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis.
C
Note : 3 sur 5
Le produit a été envoyé rapidement, et est conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, l'emballage était cassé et sera inutilisable pour ranger les couverts.
B
Note : 1 sur 5
Livraison pitoyable en point relais Sinon le reste est bon
F
Note : 1 sur 5
Vous n'arrivez pas à respecter vos engagements de livraisons.
L
Note : 1 sur 5
Colis bloqué depuis plusieurs jours.
Y
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis le 04 novembre et toujours pas reçue!!!!
K
Note : 1 sur 5
Bonjour toujours pas de commande ??