Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un moule à buche de noël, malheureusement il est tout petit à l'intérieur, attention au dimensions pour le reste pas de problème
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
Les produits commandés n'ont pas été contrôlés avant envoi, résultat un des produit a un gros défaut et c'est là que la galère commence ...
C
Caroline K.
Note : 1 sur 5
Livraison demandée en relais colis mais transférée dans une boutique du centre ville ; difficilement accessible en fauteuil roulant. Merci de rappeler impérativement Mondial Relay à ses obligations Sincèrement
M
Marie-Laure E.
Note : 3 sur 5
impossible de contacter le livreur livraison non effectuée car pas trouvé l adresse ; colis retourné et pas de nouvelle ;pour un calendrier de l avent c est n peu foutu;
M
Muriel D.
Note : 1 sur 5
je mets qu'une étoile car je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je ne peux pas donner un avis. Lors de l'ouverture du locker Mondial Relay, le colis n'y était pas. je suis en attente de ma commande je ne sais pas ou elle se trouve.
R
Romain C.
Note : 3 sur 5
Nous avons bien reçu le colis. La poêle a crêpe était abîmée au niveau du manche. Nous ne l'avons pas retournée car nous ne voulions pas qu'elle soit gaspillée mais ce n'est pas très agréable quand on achète un article neuf
J
Julie L.
Note : 3 sur 5
Les produits sont de super qualité toujours Mais une petite tasse était cassée et la date de pistache avait coulée partout .. attention a la protection du matériel ...
G
GWENDOLINE M.
Note : 3 sur 5
C'est très rapide mais je trouve que le prix pour avoir la livraison gratuite est haut. Ou alors diminuer le coût de la livraison..
C
Cabello C.
Note : 1 sur 5
Nous ne sommes pas satisfaits car nous avons acheté un article par erreur et ils ne nous ont pas laissé retourner l'article
C
Claire S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis Il n'est pas au point relais Je suis très mécontente
C
Catherine T.
Note : 1 sur 5
Colis livré dans un casier relais Complètement endommagé Article manquant Je ne suis pas satisfaite de ce service
H
Hind S.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente je n'ai pas encore reçu ma commande vous avez fait beaucoup de retard pas d'explication
C
Christian F.
Note : 1 sur 5
Ma commande qui était censé être livrée le 23 novembre n'est toujours pas arrivée à ce jour le 27 novembre !!!
P
Pascale B.
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respectés : voilà 7 jours que mon colis à été expédié et je n'ai toujours rien reçu.
M
Michelle F.
Note : 1 sur 5
Je trouve q
D
Deal F.
Note : 3 sur 5
un peu déçu de la plaque de cuisson un peu riki pour le prix a mon goût
A
Alice C.
Note : 3 sur 5
L'article est en bon état et correspond, en revanche le packaging dans lequel il se trouvait était complètement abîmé. Pour offrir, c'est moyen …
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
Je ne recommande vraiment pas ce site, je suis très en colère car colis non reçu, aucun suivi ni information perte d'argent pour moi et perte confiance envers ce site. Au moindre problème il n'y a personne pour vous conseiller et suivre le dossier pour trouver une véritable solution.
S
Sabrina D.
Note : 1 sur 5
Les produits je ne peux pas vous dire ce que j en pense DPD ne m ayant toujours pas livré Pour le moment très déçu j espère les recevoir rapidement
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
Difficile de donner un avis, je ne suis tjs pas livrée …
R
Romane D.
Note : 1 sur 5
Je suis complètement insatisfaite, la commande a mis 3 semaines pour arriver suite à un pb technique (même pas de mail pour prévenir), c'est nous qui avons envoyé un message pour savoir où en était la commande... Même pas de geste commercial pour cette commande, très déçu.
J
Joanna D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas le colis 10 jours après, je ne suis absolument pas satisfaite, j'ai du acheter un autre cadeau
G
Georges R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
S
Sylvie E.
Note : 1 sur 5
Je devais être livré au plus tard le 16/11, nous sommes le 20 et toujours pas de nouvelles de mon colis. Par contre, ma carte a bien été débitée………
R
Remy E.
Note : 1 sur 5
Très mécontent je n'ai pas encore reçu mon colis C'est honteux depuis tout ce temps Pas de problème chez les autres fournisseurs
H
Huguette S.
Note : 1 sur 5
Non très déçue de payer les frais de retour.
A
Anne L.
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience !Mauvais emballage et 1 des 4 boîtes de biscuits est arrivée toute cabossée,1/4 des biscuits en miette et impossible à refermer!Mail explicatif avec photos à l'appui avec demande d'un geste commercial resté sans aucune réponse!Je ne commanderai plus jamais chez eux!
V
Véronique G.
Note : 3 sur 5
Toujours satisfaite des produits mais encore une fois le sucre inverti a coulé partout dans le colis donc les autres produits collants ...j ai tout nettoyé et largement assez de sucre mais ce n est quand même pas agréable.
F
Frédérique B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
D
Danièle C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis qui devait arriver aujourd'hui donc je ne peux pas évaluer votre service. J'espère le recevoir rapidement
B
Bruno T.
Note : 3 sur 5
Bon produit mais changez de transporteur !! Pour une prévision au 8 novembre, livraison au PR le 13. si nous avions été en saison de forte chaleur, j'aurais reçu de l'huile. CuisineAddict devrait prendre en compte ce délai puisque Mondial Relay indique sur son site un minimum de 8 jours.
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
La livraison est vraiment très longue
M
Mélanie C.
Note : 1 sur 5
Tres insatisfaite. Toujours en attente de ma commande Suivi déplorable et colis perdu pendant une semaine...
A
Anaïs C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation me disant que la commande était bien arrivée avec l'adresse exacte du point relais ou je dois aller la récupérer
M
Marie-Elisabeth L.
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de ma commande et je ne sais pas où est bloqué mon colis parti il y a1 semaine!!!!!!
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
J'ai pris deux produits 1,des pruneaux dénoyotés bio qui sont correctes mais presque deux fois plus chers qu'au supermarché du coin . 2 des sacs de cuisson pour volaille respectueux des réglementations sanitaires produit quasiment introuvable .un peu juste pour une grosse volaille
P
Philippe V.
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune idée de ou se trouve ma livraison. le suivi sur le site du transporteur, indique "Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HUB ORLEANS. Veuillez nous excuser pour le retard rencontré " depuis le 9 novembre!!!
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
Pas facile de juger. Commande effectuée il y a 7 jours et toujours pas livrée ? Un conseil ! Me livrer s'il vous plait
F
Florence F.
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis vers le 31 octobre. cela fait presque 15 jours et toujours rien. Impossible même de suivre le colis. Du reste, vous m'avez donné un numéro de commande (9 caractères), on me demande un numéro de suivi. Le temps me paraît très long. D'autant que la commande est payée.
D
Danielle C.
Note : 3 sur 5
Lorsque le client est dans le panier, il serait bien qu'on puisse voir bien indiqué les délais d'attente quand l'article choisi n'est pas en stock.