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F
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon colis
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour Nous sommes très mécontents car la livraison n a pas été reçue Livraison différée de jour en jour
S
Note : 3 sur 5
Site facile a utiliser, délais de réception rapide, seul B molle : bombe de flocage arrivé sans bouchon et du coup colis tâche par la bombe. Et bombe utilisé durant le transport, dommage qu'il n'y ai pas de bouchon
C
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue car j'avais pour souhait de commander une bombe velour Blanche et celle que j'ai reçu est « neutre » ce qui fait que mon dessert n'était pas blanc
N
Note : 3 sur 5
L'expérience client c'était très bien, la commande bien emballée , livraison rapide , mais les Pâtes pralinés pleines de sucre qu'on ne goutte plus le pistache ni la noisette
F
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la bombe avec le couvercle ÉCLATÉ. Je n'ai pas trouvé cela très professionnel.
B
Note : 3 sur 5
J'attends toujours mon colis qui est renvoyé à Toulouse car il n'y a pas de disponibilité ds les mondial relais.J'ose espérer recevoir mon colis avt vendredi car j'en ai besoin pour cuisiner. Dans ces cas relais pourquoi pas nous l'expédier par voie postale et vous ne perdrez moins de temps.
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis qui devait arriver cette semaine et j'espère l'avoir avant Noël. On me demande si je suis satisfaite d'un achat que je n'ai pas reçu.. donc non.
N
Note : 1 sur 5
Commande passée le 14/12/23. Colis expédié le 15/12/23. 5 jours après le colis est toujours sur le hub de départ d'expédition. Bref aucun respect des délais annoncés.
C
Note : 3 sur 5
je n'ai jamais reçu de mail ou de SMS pour m'annoncer que la livraison de ce colis avait bien été déposé au relais colis.
C
Note : 1 sur 5
la dernière connexion sur votre espace à ce jour rien reçu c'est une boulangerie ouverte tout les jours aucun livreur ne ce présenté sont tous des monteurs en disant que personne à l'adresse .et trot pour l'utilisation de votre produit c'est mieux de me faire rembourser .
E
Note : 3 sur 5
Produit de petite qualité, les inserts ont fondu au lave vaisselle...
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis donc je ne peux pas noté
P
Note : 3 sur 5
Je n ai pas encore reçu mon colis
I
Note : 3 sur 5
Bon produit mais déçue de ma dernière commande. Les boîtes de transport pour les macarons sont arrivées cassées en partie.
P
Note : 1 sur 5
Un article arrivé avec l'emballage totalement déchiré, dommage pour un cadeau
P
Note : 3 sur 5
il manque un produit dans mon colis.....à l'avenir bien recontrôler les colis svp
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
P
Note : 1 sur 5
Je suis assez déçue, j'ai fait une commande qui a été retournée de Colissimo à cuisine addict en raison de son état
depuis aucune nouvelle. Je ne sais pas quand je vais le recevoir alors que cela devient urgent a l'approche de Noël
E
Note : 1 sur 5
Produits non reçus
A
Note : 1 sur 5
2 articles non dispo finalement, pas au courant, il a fallu appeler pour changer... Et colis toujours pas reçu....
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite , le délai de livraison n'est pas respecté, et avant les fêtes de Noël, cnest inadmissible, je ne commanderai plus sur ce site
V
Note : 3 sur 5
La commande a été facile. Délai de livraison annoncé pour 3 jours après. Nous en sommes à 6 jours et toujours pas d'évolution dans le suivi.
L
Note : 1 sur 5
Commande passée le 9 décembre. Nous sommes le 18 et je n'ai toujours pas reçu mon colis...
A
Note : 3 sur 5
Le paquet était légèrement ouvert,ce qui est un peu gênant... Je n'ai pas eu le courage de faire un retour et j'ai regardé si le chocolat avait bonne allure
L
Note : 3 sur 5
Produit pas encore testé, mais l'emballage laisse à désirer : aucune étiquette sur le produit, et emballage plastique rayé. Presque l'impression d'avoir acheté un produit d'occasion...
S
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite car j'attends toujours ma commande et je n'ai aucun retour. Cordialement
C
Note : 1 sur 5
Produit commandé de mauvaise qualité
C
Note : 1 sur 5
J'avais coché la livraison a domicile et j'ai dû aller chercher au point relais. Une déception pour ma part.
T
Note : 3 sur 5
Déçue car je n'ai toujours pas reçu mon colis
A
Note : 1 sur 5
Commande à ce jour toujours pas reçue Par contre mon compte lui a bien été débité. Je ne recommanderais jamais ce site
I
Note : 1 sur 5
La livraison est catastrophique
L
Note : 3 sur 5
je n'ai toujours pas reçu mon colis !! mondial relay me dit qu'ils vont le livrer à 30 km de chez moi et je n'ai toujours rien !!!
C
Note : 1 sur 5
On me demande d'évaluer ma commande mais voilà une semaine que j'ai reçu le mail d'expédition et je n'ai toujours pas reçu ma commande
j'avoue, hélas, ne pas être très satisfaite
.
I
Note : 3 sur 5
Reçu le colis deux jours en retard
A
Note : 1 sur 5
Livraison soit disant rapide non respecté ! Appel téléphonique avec des personnes incompétentes qui donnent de mauvaises informations... 1ère et dernière expérience chez vous...
P
Note : 3 sur 5
À ma grande surprise, les trois étiquettes sur les trois produits en métal étaient très difficile à enlever. Un bon quart d'heure perdu et un couvercle de casserole rayé.
S
Note : 1 sur 5
The packet should have been a week ago here in Belgium, it's still somewhere floating in Luxembourg at a wrong postal point. The communication has been very little, i need this before the holidays. ***
M
Note : 1 sur 5
Client très insatisfait : Le lieu de retrait a été changé trois fois et je n'ai toujours pas mon colis ! Est-il perdu ? Devez-vous le renvoyer ? Merci de me tenir au courant ***
I
Note : 1 sur 5
Je ne m'attendais a un bout de plastique jetable comme moule ! Vu la photo et sans trop de précision, je ne pensais en silicone !! Donc très déçue ! Je vais le renvoyer