Français 
B
Note : 3 sur 5
bonjour le service en lui même est bon et réactif j'ai un regret la pointe de fixation est endommagé « avec le métal effrité qui esthétiquement pas très joli et m'interpelle d'un côté alimentaire ?
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite étant donné que le produit ne m'a pas été livré comme prévu le 22/12. De ce fait, le spray ne servira pas pour la bûche du 25/12. Merci Mondial Relay.....
C
Note : 3 sur 5
Les moules que j'ai reçu sont très bien mais ne correspondent pas au visuel!!
F
Note : 3 sur 5
Reçu commande dans les temps au top merci par contre j'ai commandé 2 bombe colorants en spray ou je commande tout les ans pour mes bûche de noël mais là problème 1 bombe n'avait pas de pression (pas de gaz ) donc j'ai fait la même couleur pour mes 2 bûches mais je suis très déçu pour mes invités .
S
Note : 3 sur 5
J'ai donné 3 car pour la rapidité ça va mais les sujets en sucre étaient cassé à l arrivé déçu..
D
Note : 1 sur 5
9 jours pour recevoir un colis qui arriva donc trop tard pour Noël. Très déçue !
C
Note : 1 sur 5
Sur le site , tout était ok; mais nous sommes le 24 décembre et la livraison du colis a été remise deux fois avec le transporteur. Donc j'en ai pas pu offrir les différents cadeaux à mes enfants. La réponse des livreurs étaient qu ils avaient trouvé la rue mais pas le numéro.
B
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderais plus qui devait arriver avant les fêtes à un mondial relais finalement un mail reçu pour me dire que la livraison n'est pas possible je dois choisir un autre point Enfin au final j'ai pas mon produit pour Noël acheter pour rien
C
Note : 1 sur 5
Déception Commande livrée 4 jours après la date annoncée, donc trop tard pour la confection culinaire souhaitée Point relais choisi modifié par un autre situé à une demi-heure de mon domicile donc aucun sens d'aller le chercher Perte de la dépense effectuée pour l'achat du produit du coup
A
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits, Dommage avoir reçu du chocolat Dulcey à la place de mon chocolat Ivoire commandé.
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon colis
D
Note : 1 sur 5
Bonjour Nous sommes très mécontents car la livraison n a pas été reçue Livraison différée de jour en jour
S
Note : 3 sur 5
Site facile a utiliser, délais de réception rapide, seul B molle : bombe de flocage arrivé sans bouchon et du coup colis tâche par la bombe. Et bombe utilisé durant le transport, dommage qu'il n'y ai pas de bouchon
C
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue car j'avais pour souhait de commander une bombe velour Blanche et celle que j'ai reçu est « neutre » ce qui fait que mon dessert n'était pas blanc
N
Note : 3 sur 5
L'expérience client c'était très bien, la commande bien emballée , livraison rapide , mais les Pâtes pralinés pleines de sucre qu'on ne goutte plus le pistache ni la noisette
F
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la bombe avec le couvercle ÉCLATÉ. Je n'ai pas trouvé cela très professionnel.
B
Note : 3 sur 5
J'attends toujours mon colis qui est renvoyé à Toulouse car il n'y a pas de disponibilité ds les mondial relais.J'ose espérer recevoir mon colis avt vendredi car j'en ai besoin pour cuisiner. Dans ces cas relais pourquoi pas nous l'expédier par voie postale et vous ne perdrez moins de temps.
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis qui devait arriver cette semaine et j'espère l'avoir avant Noël. On me demande si je suis satisfaite d'un achat que je n'ai pas reçu.. donc non.
N
Note : 1 sur 5
Commande passée le 14/12/23. Colis expédié le 15/12/23. 5 jours après le colis est toujours sur le hub de départ d'expédition. Bref aucun respect des délais annoncés.
C
Note : 3 sur 5
je n'ai jamais reçu de mail ou de SMS pour m'annoncer que la livraison de ce colis avait bien été déposé au relais colis.
C
Note : 1 sur 5
la dernière connexion sur votre espace à ce jour rien reçu c'est une boulangerie ouverte tout les jours aucun livreur ne ce présenté sont tous des monteurs en disant que personne à l'adresse .et trot pour l'utilisation de votre produit c'est mieux de me faire rembourser .
E
Note : 3 sur 5
Produit de petite qualité, les inserts ont fondu au lave vaisselle...
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis donc je ne peux pas noté
P
Note : 3 sur 5
Je n ai pas encore reçu mon colis
I
Note : 3 sur 5
Bon produit mais déçue de ma dernière commande. Les boîtes de transport pour les macarons sont arrivées cassées en partie.
P
Note : 1 sur 5
Un article arrivé avec l'emballage totalement déchiré, dommage pour un cadeau
P
Note : 3 sur 5
il manque un produit dans mon colis.....à l'avenir bien recontrôler les colis svp
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
P
Note : 1 sur 5
Je suis assez déçue, j'ai fait une commande qui a été retournée de Colissimo à cuisine addict en raison de son état
depuis aucune nouvelle. Je ne sais pas quand je vais le recevoir alors que cela devient urgent a l'approche de Noël
E
Note : 1 sur 5
Produits non reçus
A
Note : 1 sur 5
2 articles non dispo finalement, pas au courant, il a fallu appeler pour changer... Et colis toujours pas reçu....
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite , le délai de livraison n'est pas respecté, et avant les fêtes de Noël, cnest inadmissible, je ne commanderai plus sur ce site
V
Note : 3 sur 5
La commande a été facile. Délai de livraison annoncé pour 3 jours après. Nous en sommes à 6 jours et toujours pas d'évolution dans le suivi.
L
Note : 1 sur 5
Commande passée le 9 décembre. Nous sommes le 18 et je n'ai toujours pas reçu mon colis...
A
Note : 3 sur 5
Le paquet était légèrement ouvert,ce qui est un peu gênant... Je n'ai pas eu le courage de faire un retour et j'ai regardé si le chocolat avait bonne allure
L
Note : 3 sur 5
Produit pas encore testé, mais l'emballage laisse à désirer : aucune étiquette sur le produit, et emballage plastique rayé. Presque l'impression d'avoir acheté un produit d'occasion...
S
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite car j'attends toujours ma commande et je n'ai aucun retour. Cordialement
C
Note : 1 sur 5
Produit commandé de mauvaise qualité
C
Note : 1 sur 5
J'avais coché la livraison a domicile et j'ai dû aller chercher au point relais. Une déception pour ma part.
T
Note : 3 sur 5
Déçue car je n'ai toujours pas reçu mon colis