CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Tout est nickel jusqu'à la mise en main à mondial Relay. Le colis est entre leurs mains sur leur site de metz et à aujourd'hui, n'est toujours pas livré. C'était un moule pour faire un gâteau de pâques. Malheureusement le colis repartira chez vous car il arrivera trop tard par leur faute. Désolé.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
Déçue parce que le carton des moulins à sel et poivre était complètement défoncé et les produits à l'intérieur étaient rayés, est-ce parce qu'ils étaient en promotion ?
V
Valerie F.
Note : 3 sur 5
bonjour, Jusqu'à présent j'étais très contente mais sur la dernière commande j 'ai été un peu déçu , de sac de farine de 25 kg n y était pas n et ensuite les barres de chocolat pour chocolatine la moitié sont cassés
M
Meriam M.
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu , livraison estimée le 26/03 . On est le 27/03 soir , toujours colis non reçu
L
Leila K.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande .
J
Josiane C.
Note : 3 sur 5
Frais de port trop élevé pour une commande devant être livrée à domicile et finalement déposée dans un pick-up .
K
Karine G.
Note : 1 sur 5
On dirait que cela fait 5 jour que j'ai passé commande Que le colis devait arriver samedi Pas de nouvelles pas de dates de livraison Rien
M
Mickaël R.
Note : 3 sur 5
La boîte de copeaux de chocolats était cassée et ça avait commencé à fondre
J
Jean-Paul B.
Note : 3 sur 5
Pas être livrer à la maison .je devait le cherché dans le relais pick-up autrement très content
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
Service très rapide Impossible d'avoir la relation client j'avais un bon d'achat et il ne fonctionne pas Dommage
B
Benoit H.
Note : 1 sur 5
Produit cassé à la réception, l'emballage n'était pas adapté.
A
Antoinette P.
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite de la dernière commande. J ai commandé de la poudre d amande de Californie et j ai reçu une poudre grossière et qui correspondait pas du tout à celle que j ai commandé d habitude.
W
Wafa T.
Note : 1 sur 5
Je souhaiterais savoir où est la commande aucun suivi de l'expédition
J
Jennifer R.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des produits, dont la date de péremption est de un an a la base,ils sont périmés dans 3 mois. Le site refuse de me rembourser et me demande de payer le retour si je souhaite renvoyer le tout.honteux
M
Myriam W.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Ma commande devait arrivée le 15 mars, et au jour d aujourd hui je ne l ai toujours reçu!!!!!! Donc, je ne peux peux pas remplir votre questionnaire. Bonne journée
M
Marie Odile P.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop longs. Plus d'une semaine pour recevoir une commande avec produits en stock.
V
Valerie N.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu : aucun suivi
A
Aurore H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
M
Martine V.
Note : 1 sur 5
Depuis lundi on me dit que mon colis est en cours de livraison, aujourd'hui samedi pas de nouvelle
F
Francoise P.
Note : 3 sur 5
Le temps de transport est trop long
G
Gautron J.
Note : 3 sur 5
Bonjour Un peu dessus de la dernière commande des spray qui ne fonctionne pas
C
Corentin M.
Note : 3 sur 5
Le colis a été envoyé très rapidement ,le prix est dans la moyenne mais l'article reçus (chocolat pour pain au chocolat ) etzit abîmé ,de nombreuses barre étaient cassées en plusieurs morceaux ,ce qui rend peu pratique son utilisation
D
Damien L.
Note : 1 sur 5
Société a fuir colis arrivé très mal emballé résultat des courses produits abîmés, encore une perte de temps pour rien au lieu de bien emballé au départ je vous déconseillerais de commander sur ce site
F
Frédérique R.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du colis
A
Amaury D.
Note : 3 sur 5
Je pensais commander une belle poêle française mais celle-ci rouille dès le premier lavage 🤷🏼???
A
Alban P.
Note : 3 sur 5
2 commandes passées. Une jamais envoyée car rupture de stock. L'autre avec un colis endommagé
M
Martine F.
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de l'envoi de mon colis, ce que je déplore c'est que certains produits choisis pas disponibles de suite, 3 semaines plus tard, mon obligé à les annuler de ma commande, et donc de ne pas avoir, les moules à fritures en chocolat pour préparer ma production de Pâques.
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
Mais pourquoi vendre des cartes cadeaux impossible à envoyer PAR MAIL (en 2024 !!!) ? On m'envoie par lettre verte suivie (!!!) une carte en papier qui n'a rien de particulier, avec un code écrit à la main. Le web 2.0 écrit par mamie... J'ai donc envoyé le code par SMS (un truc drôlement pratique).
A
Affaf F.
Note : 1 sur 5
Pour une première commande je suis déçu car j'ai commandé un produit et j'ai reçu un autre
R
Razia Q.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Après plus d'une semaine de commande (effectuée le lundi 19 février dernier), ma commande est toujours en cours de traitement sur le site logistique de Bonneuil et ce, depuis le 24 février dernier. Ce n'est pas acceptable pour une livraison qui devait se faire en 2 à 4 jours ouvrés.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
M'étant trompée de taille dans un emporte pièce et voulant l'échanger je trouve inadmissible d'avoir du payer le retour du produit ! Du coup, je n'ai pas passer commande d'un autre produit!
S
Soizic L.
Note : 1 sur 5
Livraison vraiment chère et longue toujours pas reçue ma commande
M
Mélanie P.
Note : 1 sur 5
Manque de communication au niveau du statut de la commande (délai de rupture de stock inconnu). Mais par contre pas de perte de temps pour effectuer le prélèvement bancaire...
E
Eva C.
Note : 3 sur 5
Le moule est de belle qualité. MAIS j'ai été déçu de découvrir que c'était un moule de ballon de foot américain et non de rugby comme indiqué. Quand aux figurines l'une était cassée à la réception.
C
Colyne M.
Note : 3 sur 5
Preparation et expedition rapide En revanche le service comptabilité 0 j'attends un remboursement qui aurait dû arriver il y a plus d'une semaine
A
Annick M.
Note : 3 sur 5
Le délai prévisionnel a été dépassé de 2 jours Prévision jeudi pour une livraison le samedi !
B
Bertrand D.
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer sur le site et produit finalement bien arrivé Le système de livraison perfectible : .Points de livraison proposés rares et éloignés .Cout de livraison trop élevé par rapport au cout du produit .Emballage trop grand. .Suivi de la commande confus et imprécis.
J
Jean-Claude G.
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé abîmé et à moitié ouvert et un de mes moules était déformé.
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu ma commande. Elle se promène entre Montpellier et limoux.
L
Lewis P.
Note : 1 sur 5
l'article n'a pas été livré. aucune tentative de me contacter n'a été faite par la société de livraison. et l'emplacement de l'article que j'ai commandé est maintenant inconnu. très insatisfait et frustré.
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