Français 
M
Note : 3 sur 5
Delai livraison un peu long
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 1 sur 5
vous avez reduit les quantité et la taille des rouleaux rien avoir avec mon achat precedent achat de deux ou trois ans en arriere .c bien regretable rine d autre a ajouter .
V
Note : 3 sur 5
Toujours de très bons produits et des délais d'expédition record. Seuls bémols, le transporteur DPD, censé livré à domicile et qui sans même avoir sonné a déposé le colis en point relais, et l'état du colis très mauvais, carton ouvert, bon de livraison déchiqueté...Bref, mauvais transport.
E
Note : 1 sur 5
livré avec un défault,marque buyer,inimaginable,très déçu
A
Note : 1 sur 5
Commande incomplète !
B
Note : 1 sur 5
Ma commande ne me convient pas ( trop grand)je trouve déplorable que le renvoi du colis soit à mes frais.
C
Note : 3 sur 5
Erreur sur la commande et retour à mes frais donc expérience qui m'a coûté des frais de port sans rien apporter. Site sûrement très bien si on est certain de sa commande!
E
Note : 1 sur 5
Il est dommage de mettre livraison en 72h alors que c'est plus de 5 jours....
C
Note : 1 sur 5
PAS RECU
V
Note : 1 sur 5
l'article reçu n'était pas le bon.
C
Note : 3 sur 5
bien reçu, rapidement, mais étonnée du tamis reçu... je pensais acheter un tamis "double toile", celui-ci n en a qu une... mais peut-être n avais-je pas bien compris ce que voulais dire "double toile"
F
Note : 3 sur 5
Le chocolat blanc est arrivé avec une date de péremption dépassée de quelques jours... et pourtant rien de signalé, facturé au prix normal...
L
Note : 3 sur 5
Produit qui va périmer dans moins de 5 mois et cela ne pose pas problème au service client.
J
Note : 1 sur 5
Livraison à domicile payée en supplément. Colis livré en point relais...! Pas de remboursement.
I
Note : 3 sur 5
delais de livraison +long que annoncé
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, Commande passée le 4 juin nous sommes le 10 et je ne l'ai toujours pas reçu. Du coup je suis pour l'instant déçu, en espérant que cela arrive en bon état.
C
Note : 3 sur 5
Trop de retard sans informations sur les livraisons, des ruptures trop longues. Obligé d'annuler les commandes et repasser sans les ruptures. Aucun geste commercial
L
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande
L
Note : 1 sur 5
Bonjour très déçu car ma commande n'a pas été livrée au bonne endroit par contre le montant est prélevé sur mon compte bancaire maintenant je me demande si je peux faire confiance à ce site
S
Note : 1 sur 5
Je donnerai comme conseil d'éviter d'envoyer des ustensiles, plein de graisse et de taches de doigts et ne pas donner une explication suite à la réclamation qui n'en est pas une c'est honteux.
M
Note : 1 sur 5
Commande d'un moulin à sel qui était disponible et en stock au moment de l'achat. Je reçois un mail 5jrs après qui me dit qu'ils attendent d'être livré pour pouvoir m'envoyer ma commande Foutage de gueule complet C'était la première et bien évidemment la dernière fois que je commandais sur ce site
P
Note : 1 sur 5
1 produit reçu ne correspond pas soit à la description soir à la qualité attendue, demande de retour ou remboursement depuis plus de 15 j et toujours pas de résolution, c'est inadmissible !
T
Note : 3 sur 5
Les chocolats Venezuela est à inaya sont comme d'habitude délicieux, en revanche, le mexicain avec ses petits dépôts blancs dessus n'a aucun goût, grande déception, je l'utilisais pour des préparations de gâteau au chocolat par exemple.
M
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue ni remboursée! On ne peut évaluer qu'un produit que l'on a utilisé.
D
Note : 1 sur 5
Perso je ne suis pas contente j'ai passé commande le 16 mai et aujourd'hui le 27 toujours pas reçu ma commande
S
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour une livraison chronopost en 48h. J'attends toujours mon colis, une semaine après! Le colis a été préparé dans les temps mais le transporteur non prévenu ou non relancé! Extrême déception de la logistique. J'espère que les produits seront à la hauteur!
Y
Note : 3 sur 5
Impossible de réaliser le règlement de ma commande par carte de crédit, refus du serveur a priori, j'ai du faire un virement. L'intégralité des mails reçu de votre part a été mis en quarantaine par mon ordinateur, mais cependant accessible, jamais vu ça .
F
Note : 3 sur 5
déçue de ne pas avoir pu avoir le mondial relay de ma commune. J'ai dù me déplacer à quelques kilomètres de chez moi ce qui ne me convient pas du tout ! Dommage. Je ne sais pas si je vais encore commander chez vous pour cette raison. Cordialement
M
Note : 1 sur 5
colis resté 22 jours chez mondial relay (15 jours ouvrés), ultra mauvaise expérience. pareil deuxième commande du 12 mai, toujours pas reçue... jamais vu ça. J'ai bien conscience que Cuisine Addict n'est pas directement responsable mais vos livraisons sont catastrophiques, c'est très dissuasif !
K
Note : 3 sur 5
Les produits sont top comme d'habitude mais très mécontente de la livraison en point relais qui n'est pas celui choisis..
F
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait car il est fort dommage de ne pas préciser les dimensions des bouteilles commandées, entre autre les diamètres, car étant trop larges, elles ne rentrent pas dans mon panier à bouteilles. Si peu de caractéristiques font que je ne recommanderais pas sur votre site.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu
P
Note : 1 sur 5
Pour vous répondre il faut que je reçoive ma commande !!
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis donc je ne peux pas me prononcer convenablement, livraison prévu le 17 mais pas de colis
A
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite du tout, j'ai passée commande il y a une semaine et les délais de livraison ne sont pas respectés. Sur le site il y a écrit que je devais être livrée le 16, nous sommes le 19 et toujours rien et pas de nouvelles
N
Note : 3 sur 5
Déçu les plateaux sont vendu pour 30 cm de diamètre mais il font que 28cm
D
Note : 3 sur 5
Large choix d'articles. Mails cuisineaddict arrivent systématiquement dans les indésirables/spam. Clarifier, si liv offerte, que dans pt relais sinon il faut payer pour colissimo. Gros cafouillage transporteur : 3 messages annonçant une annulation liv et pt relais initial non respecté. + de 40km
B
Note : 3 sur 5
Commande rapidement traitée malheureusement il n'en est pas de même pour la livraison que j'attends toujours. Donc pour l instant pas satisfaite
G
Note : 1 sur 5
Ne pas s'attendre à recevoir le colis à la date prévue, payante et 3 × plus long que prévu... En tenant compte des weekends et jours fériés...
P
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas été livré par DPD