Français 
D
Note : 3 sur 5
Il manque beaucoup de fruits confits
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Déçu, car l'assiette ardoise n'est pas plante, instable, bancale. J'en recommandé une autre pour voir si elle sera plus adaptée
B
Note : 3 sur 5
Mon expérience sur votre site est parfaite. Ce qui fait baisser la note, c'est la livraison qui fut d une lenteur exaspérante. Il a fallut 3 jours au transporteur pour parcourir 50km....sans autre commentaire mais ça me donnera à réfléchir si je dois passer une nouvelle commande.
C
Note : 3 sur 5
Bon choix des produits, cependant délai de livraison un peu long
C
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais le moulin à café peugeot reçu donne l'impression, avec les veines du bois, d'avoir des coulures de peinture. Il n'est pas très joli. C'est le cadeau de Noël de ma fille. Dommage
L
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ce colis!
L
Note : 3 sur 5
Matériel parfait. Seul bémol le non respect de la date de livraison
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente de l'expédition de mes articles qui pourtant été signalé comme disponible et en stock sur votre site internet. Manque d'honnêteté de votre part
R
Note : 3 sur 5
Mauvais produits vis à vis de la photo . Commande de pâte de spéculos original ( sur la photo ) reçu 1,6kg de « creamy » , pas la même texture et pas possible pour la recette
R
Note : 1 sur 5
Très déçu. Commande non reçu suite à un souci sur le colis. Le transporteur m'a informé du jour de la livraison et je suis restée chez moi exprès et finalement colis non livré. J'ai reprogrammé la livraison et pareil colis non livré et la 3 fois sans nouvelle du colis. Bref très décevant
J
Note : 1 sur 5
Pas d'opinion pour l'instant, je n'ai pas reçu mon colis
B
Note : 1 sur 5
Commande passée le 4 décembre et toujours pas arrivée à destination le 11 décembre. Depart d'Orléans, puis sud de Paris, Niort .... et j'attends le colis à Thouars. Et en apparence, il seraitvrrparti vers Niort.
E
Note : 3 sur 5
Encore une fois un souci de livraison de délai et changement de lieu de réception de marchandise à + de 10 km pour récupérer le colis. Les points relais ne sont plus ce qu'ils étaient, ça devient la bête noire des commandes. J'avais déjà eu ce problème l'année passée.
C
Note : 1 sur 5
Le colis ne m'est toujours pas parvenu. Le suivi sur coli privé annoncé qu'il n'a pas pu être livré. Alors que je n'ai reçu aucune proposition de livraison. Pas denouvelle non plus du point relais . Et je n'ai aucun moyen de les joindre.
C
Note : 3 sur 5
Si votre commande est complète : 5 étoiles. Mais si un produit se retrouve "hors stock" avant la préparation de la commande : 0 étoile ! La commande est notée "annulée" mais en fait ce n'est pas la commande mais la préparation sic! Impossible d'annuler le produit manquant envoyer le reste etc
I
Note : 1 sur 5
Changez prestataire de livraison: Mondial relay nul! J ai commandé de façon à recevoir mon produit à une certaine date, avec les embrouilles de mondial relay je l ai reçu plus de 3 jours après!!
je n en avais plus besoin!!!
E
Note : 1 sur 5
Je souhaiterai être contacté afin de vous transmettre les photos de la livraison, sachet de purée de fruit ouvert pendant la livraison. Colis dans un sale état
M
Note : 3 sur 5
J'ai toujours de gros soucis de connexion . On ne me reconnais pas et du coup je ne bénéficie pas de points de fidélité .
E
Note : 3 sur 5
Tout. Allait bien jusqu'à présent mais dernièrement deux déceptions * Arôme noix de pécan de très mauvaise qualité ( trop liquide et trés alcoolisé) utilisation impossible * Les délais de livraison s'allongent
D
Note : 1 sur 5
Mon pot de pralin de 1kg est abîmer dans le fond !! Le pralin sort du fond du pot !! *** de commande pour avoir ça !
F
Note : 1 sur 5
À ce jour il y a eu un problème mon colis ne m a pas été livré par colissimo j ai renvoyé toutes mes coordonnées à la poste.
S
Note : 3 sur 5
Une des purées de fruits (mangue) a un petit trou, la purée n'est plus sous vide...
P
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas être satisfait, je n'ai toujours pas reçu mon colis
J
Note : 3 sur 5
bonjour, j'ai acheter presse à biscuits de buyer j'ai fait une plaque et la tige du piston ne fonctionne plus ,c'est la deuxièmes presse que j'ai commander et les deux on le mème souci je voulais savoir pour la garantie cordialement
C
Note : 1 sur 5
reçu a facture mais toujours pas mon colis
F
Note : 3 sur 5
D l c de mon kilo de pectine un peu juste 9mois c est pas très long
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis.le casier était vide lors de l'ouverture
F
Note : 1 sur 5
Je ne,peux pas evaluer car je n'ai pas reçu ma commande....
S
Note : 3 sur 5
Ne pas envoyer de colis trop gros qui ne rentrent pas dans les lokers et qui obligent à faire beaucoup de kilomètres pour aller récupérer ma commande. Prévoir plusieurs emballages.
C
Note : 1 sur 5
Commande du 26/11/2024 toujours pas livré à ce jour 2/12/2024 pas sérieux et pas fiable
N
Note : 1 sur 5
les consignes de livraisons (et payé) ne sont pas suivi. dernière fois que je commande chez vous si non résolu. je vous ai envoyé un mail sans réponse pour l'instant
S
Note : 3 sur 5
Coupon de parrainage non utilisable lors de ma première commande. Rien est indiqué sur l'e-mail de parrainage. Bref tout ça pour vous faire passer une seconde commande. Politique commerciale nulle.
M
Note : 3 sur 5
C'est arrivé sans carton de sécurité, tordu et ouvert. Avant d accepté, la factrice et moi avons vérifié le contenu. C'est quand même dommage, ce n'est pas sérieux !Je ne commanderai plus chez vous
N
Note : 1 sur 5
Après avoir passer j'ai contacter le service client pour leurs dire qu'il manquerai un article dans ma commande on m'a répondu que l'on ne peut plus la modifier ou l'annuler alors que le produit était en rupture de stock. Les délais était de 24 à 48h et ça plus 1 semaine Délais non respecter .
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis qui était urgent je devais faire le gâteau la semaine dernière j'ai du me débrouiller avec les moyens du bord. Très déçu
N
Note : 3 sur 5
Les produits achetés sont de très belle qualité. La livraison par colis privé est inacceptable : j'ai attendu toute la journée puisque je suis en arrêt maladie mais rien. Le lendemain mon voisin m'a rapporté mon colis qui était dans le couloir d'entrée depuis la veille.
C
Note : 3 sur 5
Je suis déçue par ma commande de chocolat blanc car la date de péremption est janvier 2025. C'est le problème lorsque l'on achète par correspondance ou même au drive.
M
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait de la livraison avec un carton arrivé complètement abîmé et plié comme un accordéon (photos à l'appui) .... avec bien évidemment de la casse (une bombe aérosol percée !!!) Merci !!
A
Note : 1 sur 5
Un article disponible à la commande qui finalement ne l'est plus deux jours plus tard. Nous sommes prévenu de la rupture mais pas d'infos sur un éventuel délais, pas de proposition de remboursement, on encaisse et on laisse le client dans l' expectative, pas très pro....
M
Note : 3 sur 5
Le colis a bien été livré, sauf que le livreur s'est permis de passer à l'arrière de la maison et poser le colis sans prévenir ; c'est moyen. J'attends d'utiliser le chocolat et moule pour voir si ça me conviens. Cordialement