Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 3 étoiles

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K
Kévin P.
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup la diversité, la qualité des produits. Malheureusement je trouve que le minimum d'achat pour la livraison et trop élevé. Ey quand à payer des frais de livraison je préférai que le colis n'arrive pas dans cette état.
S
Samia C.
Note : 1 sur 5
Je nai pas recu mon colis
S
Sandie L.
Note : 1 sur 5
Dernière commande , c'est terminé chez vous, encore des manquants à cette livraison, en tant que restauratrice , donc une professionnelle, je ne vois aucun professionnalisme de votre part …bien dommage de travailler de la sorte …la suffisance française …bonne route et bon vent …
D
Diana T.
Note : 3 sur 5
Poudre d'amandes assez huileuse pour les macarons, dommage que le sachet bleu en plastique était fermé( soudé) qu'une coté , j'ai perdu une partie de la poudre..
B
Boris S.
Note : 1 sur 5
à chaque fois que je commande je sélectionne livraison à domicile et à chaque fois une personne ne respecte pas mon choix et prends la liberté de mettre mon colis en point relais. Ma dernière commande j'ai indiquer l'incident par tel on me dit que ça se reproduirait pas et là de nouveau point relais
R
Romain C.
Note : 3 sur 5
Colis explosé, rouleau qui sortait du carton
J
Jean-Lou R.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 29/12/2024. Aujourd'hui le 06/01/2025 elle n'est toujours pas livrée.
A
Anne G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas pu retirer mon produit en temps voulu, la boutique relais était fermée
J
Joel M.
Note : 3 sur 5
C'est correct , le moule est comme indiquée sur les caractéristiques, cependant la texture (silicone) n'est pas très épaisse et la longueur du tablier est inférieure au moule de la bûche. C'est regrettable car chez Zodio, la qualité et la longueur sont respectées par rapport au moule de la bûche.
M
Myriam B.
Note : 3 sur 5
J'ai commander 3 sachets de fèves j'ai eu dans un sachets 4 fèves cassé 😞 Et j'ai commander deux spatules dès la première utilisation la spatule cassé en deux 😞
M
Maxence M.
Note : 1 sur 5
je devais recevoir mon colis le 31 décembre et je ne l'ai toujours pas reçu le 4 janvier.
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
Impossible de donner un avis. Poêle non reçue, pas de tracking. Je ne sais même pas si elle a été expédiée. Pour l'instant, très mauvais. Ce sont les fêtes soit, mais prévenir d'un retard ou dresser une trace de suivi prend 1 minute
A
Alexandre D.
Note : 1 sur 5
Je suis un client habituel. Ça fait deux fois maintenant que je reçois des colis dont le contenu est ouvert: pot de praliné mal serti et coulant + paquet d'améliorant ouvert avec une partie du contenu dans le colis.
G
Geraldine C.
Note : 1 sur 5
Déçue car ma commande de bombe flocage velour devait arriver le 24/12 jour où je devais floquer ma bûche et pas de livraison. Arrivée le 28/12! Trop tard bien évidemment pour ma bûche de Noël. Il s'était préférable de mettre le bon délai de livraison! Mais effectivement je ne l aurai pas commandé.
J
Jean Paul P.
Note : 1 sur 5
la commande n a toujours pas livrer la poste ne sait pas ou se trouve le colis que faire merci de me repondre
C
Chrystelle M.
Note : 3 sur 5
Attente d'un colis 📦 a un point relais et livre à un autre point relais à plus de 150 kilomètres
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
Certes je m'y suis pris très tard, mais la livraison était indiqué pour le 24 décembre. Même si prévenu par la poste, colis finalement arrivé le 26, donc pas de cadeau sous le sapin et bon pour payer un autre frais de livraison pour le renvoyer à la personne à laquelle il était destiné....
S
Saïd Z.
Note : 3 sur 5
Avant l'expédition de la commande, j'ai voulu rajouter un article et je n'ai pas pu.
V
Valérie T.
Note : 1 sur 5
Énorme déception : colis toujours pas reçu !!!! Je suis obligée de racheter toute la marchandise pour ne pas être hors délais !!! Merci de publier cet avis pour que les clients connaissent le problème de livraison
G
Guillaume L.
Note : 3 sur 5
Manque accusé de réception commande par internet, avec délai de livraison. Merci
K
Katy C.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. Cuisine addict pourrait s'améliorer en reconnaissant une erreur sur un descriptif et dans ce cas assumer le montant des frais de port en retour
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
Je n'ai mis que 3 étoiles car la livraison prévue pour le 23 en relai colis, n'est toujours pas arrivée le 28 décembre. Donc même si le tarif était intéressant, les délais de livraison n'ont pas été respectés. J'espère pouvoir même juste recevoir mon colis. Je trouve cela un peu inquiétant…
J
Jean Pierre M.
Note : 1 sur 5
Bloc à couteaux en bois pas très bien fini... Déçu !
A
Alain G.
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu 😜
C
Chantale L.
Note : 1 sur 5
j'ai commandé ces chocolats uniquement parce que vous donniez la date de livraison le 23 décembre 24 et j'ai été livré le 26/12 après Noël. Ce qui m'a valu acheté pour 40 e de choco pour ma fontaine et qui a été gâché car le choco n'est pas monté. Résultat catastrophique dans tous les domaines.
F
Franck T.
Note : 1 sur 5
Changer de livreur il sonne à la porte le temps de réagir et venir ouvrir il est déjâ repartit résultat obligé de me déplacer dans un point relais pour récupérer le colis pourtant la livraison a mon domicile est facturée
C
Charlotte J.
Note : 1 sur 5
Malheureusement j'attendais mon moule pour le 21/12 et il est arrivé le 24/12 ce qui ne m'a pas permis de faire mon gâteau comme prévu . Je suis déçue du service.
B
Brigitte C.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
A
Anne A.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 cercles à pâtisserie Gobel ( j'en avais déjà 4 ) Ils n'étaient pas chers mais ce n'est pas tout a fait les mêmes ,la marque Gobel n'est pas gravée dessus et la matière est légèrement différente . On dirait des copies ......
S
Samain E.
Note : 1 sur 5
La bombe alimentaire effet velours blanc a donné une coque beige/jaune sans goût. Aucun effet gustatif ni visuel= aucun intérêt! Ça fait cher pour rien. Produit défectueux et/ou de mauvaise qualité.. je l'ignore, c'était mon premier essai.
S
Sabrina S.
Note : 3 sur 5
Bonjour Rien à dire sur les produits reçus Seulement le délai de livraison pas satisfaisant.
A
Alain N.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
P
Pierre O.
Note : 3 sur 5
colis reçu en mauvais état mais les objets le composant n'ont pas subis de dégradation
S
SOPHIE A.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide mais carton d'emballage trop petit pour le produit (pas de faut du transporteur mais problème logistique du départ). Tarif compétitif
M
Mathilde T.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais mon colis est arrivé en très mauvais état . Une purée de fruits avait éclaté et tout s'est déversé dans le colis.
N
nathalie C.
Note : 1 sur 5
Colis Nous, arrivé dans les temps avec des frais en Chronopost, plus cher, que les produits
P
Patrick V.
Note : 1 sur 5
toujours pas livré quatre jours de retard...
C
CHRISTINE G.
Note : 1 sur 5
sur quel produit m(interrogez vous ?
A
Anais B.
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais déplorable . Ma purée de griotte a explosé et détruit tout l'emballage des autres produits , le colis était dans un très mauvais état! On ne me propose que le remboursement de ma purée et aucun geste commercial sur les autres produits abîmés !
C
Camille D.
Note : 3 sur 5
Site et produits proposés, très bien. Livraison : un cauchemar.