Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jean B.
Note : 1 sur 5
, Je suis doublement mécontent, je n'ai pas reçu des pistaches vertes, mais vertes claires, et lors de ma réclamation téléphonique, on m'a demandé d'en apporté la preuve par une photo !...ma parole sans doute ne suffisant pas!...J'en demande l'échange, contre celles que je reçois habituellemen .
L
Léna C.
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Antoinette M.
Note : 1 sur 5
Trop long la livraison Profuit pas en stock
S
Sébastien C.
Note : 3 sur 5
Alors je suis toujours très satisfait de ce site en général. Et là pour la première fois un bémol; le visuel ne correspond pas au produit commandé, du coup commande annulée. En revanche aucune difficulté pour l'annulation et une grande gentillesse de la personne au téléphone. Mais une perte de temp
C
Chantal L.
Note : 3 sur 5
Très contente des produits mais par contre le colis devait être livré à domicile et il n'y a pas eu de passage du livreur ( colis Privé) malgré ma présence permanente. Le colis est directement parti au point relais le plus proche, à 8km de mon domicile.
T
Timothé D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Donc impossible d'évaluer favorablement.
E
Elise K.
Note : 3 sur 5
Bouchon du spray velours cassé, j'espère juste que la tête du spray fonctionnera quand je l'utiliserai
M
Margot C.
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est énorme !! Plus d'une semaine d'attente pour quelques produits. C'est vraiment dommage !
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait au départ être livrée le 29 mars et nous sommes le 2 avril. J'attends toujours. 🤨
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
Très bon produit, livraison rapide en quatre jours ouvrables Quand les produits sont disponibles. Ma dernière commande plus de ***€ est en attente car un produit doit être réapprovisionné dans un délai de 15 jours , Dommage que l'on ne me livre pas le reste de la commande en un premier temps
L
Liliane H.
Note : 1 sur 5
Je ne sais que répondre pour la bonne raison que je n'ai pas encore reçu ma commande du 22 mars, alors qu'elle est partie de chez vous le 25 et que nous sommes le 31. La livraison était prévue le 27 et mon colis n'est toujours pas parvenu sur le point de livraison d'après le suivi.
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
Déçu 😞 pas encore livré.
L
Lucas T.
Note : 1 sur 5
Nous n'avons commandé que des arômes. L'expédition et la communication étaient très bonnes. Nous avons reçu l'arôme cerise, l'arôme cerise bio et l'arôme griotte. La qualité est très mauvaise, cela n'a rien à voir avec l'arôme. Malheureusement pour nous un mauvais achat.
M
Michel Paniagua L.
Note : 1 sur 5
La date de sortie la DLUO est bien trop courte si j'avais su je n'aurais pas commandé
D
Dominique F.
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas été respectée dans le temps
P
Pierre-Antoine M.
Note : 1 sur 5
dysfonctionnement à la validation de panier. La personne du service clients qui me prend pour un c
R
Rozenn S.
Note : 1 sur 5
Commande à livraison domicile car j'ai 80ans et mon mari 89 et nous ne nous déplaçons plus. Nous n'avons ps été livré à Domicile et notre commande a été largué dns un point relai! J'ai appelé au tel expliqué la situation on devait me rappeler mais Rien -site a Fuir
L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
Livraison non respectée ! ! ! J'ai demandé (et payé) une livraison à domicile et mon colis a été livré dans un relais. Sinon produits correspondant bien à la description.
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
La commande que j ai reçu ne m est pas destinée... maintenant il falloir renvoyer le colis et attendre que le mien arrive un de ces jours...très mécontent
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
Très déçu ! Les minis tartelettes sont arrivés complètement cassés !
C
Claire V.
Note : 1 sur 5
Un article manquant dans ma commande Je vous ai ecrit avec les photos J attends la reponse
G
Giovanna P.
Note : 1 sur 5
Quand je recevrai le colis on verra mais la livraison est toujours très longue à arriver
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
Commande pas encore reçue en transit par Lyon ???? Transporteur pas à la hauteur, récidiviste voir ma précédente commande. Cordialement, ***
C
Celine F.
Note : 3 sur 5
J ai refusé ma commande car pas arrivée dans les temps, c est dommage
F
Florence P.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.
D
Dounia E.
Note : 1 sur 5
A fuir tres petites
N
Noël F.
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
Obtenir ma commande a été plutôt fastidieux. Je salue par contre la possibilité de de faire livrer par Mondial Relay.
C
Carine G.
Note : 3 sur 5
Déçu par rapport au délai de livraison ma commande est arrivé en retard
O
Orane G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis car ça n'avait pas afficher mon adresse au complet
D
Delphine D.
Note : 1 sur 5
Nous n avons pas reçu le colis!
V
Valentin H.
Note : 1 sur 5
manque de rigueur et donne de mauvaise information
J
Jean-Pierre C.
Note : 3 sur 5
Trés bonne adresse, livraison conforme, satisfait.
T
Thibault G.
Note : 3 sur 5
La commande a ete expediée très rapidement. Cependant pour la livraison sur rendez vous le livreur n'a meme pas sonne chez nous. Il a depose le colis directement en point relais alors que nous avions posé notre matinée exprès. Nous avons dû telephoner a DPD pour savoir où etait le colis.
C
Carine B.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas été livrée
C
Christine O.
Note : 1 sur 5
Pas encore de livraison car je n ai pas accès au point relay Amazon. J ai reçu un code alors que c est un QR code que je dois flasher.
P
Prisca V.
Note : 1 sur 5
Livraison retardée. Les frais de port sont énormes et vous êtes pas capable d'assurer la livraison.
A
Alexandra K.
Note : 1 sur 5
Commandé il y a plus de dix jours, je devais être livrée le 8, depuis je ne cesse d'être reconduite, la livraison échoue (on ne sait pas pourquoi) ... Vais-je recevoir un jour ce cadeau qui devait être offert aujourd'hui ?
M
Marine S.
Note : 1 sur 5
Colis tjrs pas reçu le livreur la posé devant mon portail DANS LA RUE et il n'était plus là quand je suis arrivée bien sur! Et je n'ai tjrs pas de nouvelles depuis mercredi dernier! Je sais que ce n'est pas votre faute mais si vous arrivez a faire accélérer les choses....
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
Colis non délivré