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D
Note : 1 sur 5
Les dates limite de consommation du chocolat Valrhona sont beaucoup trop courtes
. Décevant
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
commande toujours pas arrive depuis 8 jours
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis
J
Note : 3 sur 5
Du côté de votre société, tout semble bien organisé. Hélas, je n'ai pas encore reçu la marchandise après après 9 jours. Problème auprès du transporteur non soldé pour l'instant.
D
Note : 3 sur 5
Ça fait au moins 3 ans que je commande chez vous, je suis toujours satisfaite mais la j'étais moins satisfaite le chocolat blanc avait fondue
A
Note : 3 sur 5
le chocolat en poistoles est arrivé en bloc
G
Note : 1 sur 5
j'ai commandé une Cuillère à Glace Inox 18/10 Ø 5 cm Ibili. je l'ai utilisée 3 fois et ce qui permet de décoller la boule s"est mis de travers et maintenant c'est inutilisable. je suis très déçu par ce produit.
C
Note : 1 sur 5
Très déçu concernant ma commande de chocolat qui m'est parvenu en bloc tout fondu
L
Note : 3 sur 5
Ma commande était mal emballée, le carton était trop grand et a cassé durant le transport.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!!
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
N
Note : 3 sur 5
Pas de votre faute mais cela fait quelques années que je commande le même produit : le film étirable pour le wrapmaster 1000. Le prix a légèrement augmenté (normal, inflation vous me direz) mais la qualité est bien moindre (post covid) . + fin et surtout tient beaucoup moins bien au micro-ondes.
T
Note : 3 sur 5
Livré à l'heure, mais une grosse étiquette est collée dans la casserole. Pourquoi est-ce qu'il ne collent pas leurs étiquettes sur un endroit qui ne sera pas en contact avec la nourriture ???
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande !
V
Note : 3 sur 5
Les cercles sont tous rayés
P
Note : 3 sur 5
Petit problème à la livraison : bien que très fortement protégé par du papier bulle le pot de praliné est arrivé ouvert (et a donc coulé dans le papier bulle)
J
Note : 1 sur 5
Très déçu de la livraison vous n'aurez plus de commande de ma part
J
Note : 1 sur 5
je n'ai pas de nouvelle concernant ma commande.....
D
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé eventré
B
Note : 1 sur 5
Produit décrit ne correspond pas pas du tout à l'attente. Et il faut en plus payer le retour, je ne ferai plus appel à ce fournisseur
J
Note : 1 sur 5
Colis pas disponible chez au relais. Pedonne de disponible. On me dit qu on me rappelle mais on ne le fait jamais
C
Note : 3 sur 5
Dommage queDDP aille livré mon colis ailleurs que chez moi pourtant cela devait être chez moi !
M
Note : 3 sur 5
Ustensile assez difficile à utiliser, mais je vais persévérer
J
Note : 1 sur 5
Toujours aucune nouvelle sur la livraison du colis, je désespère.
J
Note : 3 sur 5
Juste vous demander pourquoi une augmentation importante sur le chocolat de couverture excellence que j avait commandé á *** au mois de mars à pratiquement triplés aujourd'hui je vous passer une plus gros quantité mais pour l instant j attend votre réponse
sinon pour le reste ça va . merci
V
Note : 3 sur 5
Le chocolat commence à fondre... revoir l'emballage
C
Note : 3 sur 5
La marmitte induction avait une performance inadéquate, le retour demandé par la Poste m'a coûté *** pour une marmitte à ***... En plus de ne pas etre satisfait par le produit, ai perdu de l'argent en achetant sur cuisineaddict. Ca sera ma dernière commande. J'attends desormais le remboursement.
R
Note : 1 sur 5
Trop petit et retourner à charge de clients!!
D
Note : 1 sur 5
Aucun tentative de livraison. Le colis n'est toujours pas arrivé et sera apparemment à un point relais après la soit-disant tentative de livraison
R
Note : 3 sur 5
rien à dire de cuisineaddict par contre la livraison nulle Pas prévenue donc colis balancé par dessus la porte . Pas très contente de ce service.
S
Note : 1 sur 5
Commande avec un retard énorme, du chocolat qui du coup, mets plus d une semaine a arriver en canicule. Je vais dans doute devoir renvoyer le colis car il sera sans doute plus bon!!
M
Note : 1 sur 5
Mi paquete aún no ha llegado y no tengo noticias ni sé dónde está ni cuándo llegará tendría que haber llegado el día 3 pero no he recibido mensaje de la llegada del paquete . Gracias
C
Note : 1 sur 5
La livraison est rapide mais les réponses aux mails sont très très longues
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis
V
Note : 1 sur 5
Bonjour Carton explosé du au rangement des denrées dans le carton (crème patissiere en dessous des seaux de glucose d où paquet déchire ., emballage mal consolidé)manque de sérieux.
M
Note : 3 sur 5
La marchandise est arrivée au point relais au de la des. 24/48 heures. Si il faut 48 h pour envoyer un paquet, c'est malheureux ! Par contre paiement instantané. De. Plus', les. Barres de. Chocolat était en vrac.!! Nous sommes en 2025. , quoi dire d'autre.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, Gros problème sur les réapprovisionnements. Sur site des fournisseur objet disponible et livré en moins de 24 heures. Alors que par cuisine addict 1mois et demi d'attente sans succès. Ne pas commander un objet en réapprovisionnemet il vaut mieux aller directement chez le fournisseur.
F
Note : 3 sur 5
Très bon prix mais livraison en point relais alors que j'étais là le jour où le livreur est sensé être passé chez moi
C
Note : 1 sur 5
Le tant pour tant commandé est beaucoup trop grossier comme mouture. Il doit être remixé avant utilisation . Donc grosse déception pour ma commande.
É
Note : 1 sur 5
Très déçu uniquement pour la livraison catastrophique à cause du manque de professionnalisme du livreur. Sinon noté 10/10 pour cuisineaddict. *** . TOUJOURS PAS LIVRE après une semaine.