CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Grosse déception le sachet de coulis de citron avait coulé dans le carton malgré le scotch qui recouvrait le bouchon
H
Hippolyte N.
Note : 4 sur 5
Je suis très content
C
Céline A.
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande conforme à la livraison rapide
J
Jose M.
Note : 1 sur 5
Mécontent et très déçu: - offre livraison gratuite inaccessible sur le site - livraison non effectuée
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace. Produits conformes et de très bonne qualité
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
Erreur dans la commande ,mais tres bonne réaction du site pour corriger le problème.
H
Hafida M.
Note : 1 sur 5
Bonjour Ma commande était pas complète. Il manquait un article j'ai envoyé une réclamation mais sans réponse
A
André C.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue à ce jour
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
Bonjour la balance prise manquee d information elle ne vas pas me servir
C
Cécile F.
Note : 4 sur 5
Avant de recevoir ma commande , on m'a signalé qu'un produit commandé n'était pas disponible ( sans me signaler lequel ) et de ce fait la commande a été retardée dans sa livraison . Si l'on m'avait indiqué quel produit retardait toute ma commande j'aurais pu annuler ce produit et recevoir les autres
S
Souad F.
Note : 3 sur 5
Bonsoir le seule gros problème c'est les minis tartelettes c'est une catastrophe! elle sont toutes en miettes aucune n'as résisté dans les 2 barquettes !!! Vraiment aucune ! La personne qui a placé les articles dans le carton a bien vue qu'elle était ou en miette ou là personne a forcé !!!
J
Joseph C.
Note : 3 sur 5
je ne suis pas vraiment satisfait,cela fait 2fois que dans mon colis je reçois une boite cabossée,je trouve cela inadmissible de la part du ppreparateur
R
Rudy F.
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé très abimé, certainement dû au transport mais cela est décevant. Emballage à revoir
C
Claude Z.
Note : 4 sur 5
satisfait
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
Livraison reportée de 24 heure le jour même où nous devions le recevoir, sans explication. Avions bloqué notre journée pour recevoir ce colis, pour rien donc...
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
Produits tels que sur les images et livraison très rapide. Merci
A
Aline C.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais l horaire souhaité n a pas été respecté. Les prix des chocolats ont augmenté en l'espace de 3 jours..
L
laurent G.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps en bon état. Qualité des produits irréprochable.
J
Jean-Louis H.
Note : 4 sur 5
satisfait en général sauf quand le produit est annoncé en rupture , que le délai de réapprovisionnement est de 15 jours et qui parfois dure beaucoup plus longtemps . Cordialement
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
Bien sauf colis pas arrivé où je l'avais demandé
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et suivi matériel de qualité
T
Tatyana R.
Note : 4 sur 5
Très bien niveau commande, préparation du colis et l'heure d'envoi. PAR CONTRE : la livraison DPD à domicile une catastrophe, le colis s'est baladé dans le camion du livreur pendant 3 jours et n'est jamais arrivé chez moi, il a fini par le déposer au point relais au hasard.
D
Doriane T.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 06/11 et toujours pas reçue à ce jour (20/11) ; pas de message d'explication non plus de la part de cuisineaddict par rapport à ce retard.
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une bouteille caramel prévu en livraison 15 jours après ma commande et je l'ai reçu 3 jours après ma commande avec le reste de ma commande
A
Albert V.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande, mais service de livraison déplorable, car livraison annulée et reportée à plusieurs reprises et colis arrivé en mauvais état, heureusement seul l'emballage extérieur était concerné.
P
Pierrė F.
Note : 4 sur 5
Bon produit
G
Gomez S.
Note : 4 sur 5
Bons produits et j'aime les explications qui sont donnés sur le site
M
myriam M.
Note : 4 sur 5
Service disponible et à l écoute
G
Guillain P.
Note : 4 sur 5
On a plus les petites fiches pratique que vous mettiez à l'époque (Par exemple, le calendrier des saisons des fruits/légumes etc..). Serait-il possible de mettre un système pour connaitre les périodes de promotions prévues plutot que tjrs aller sur le site pour voir quels campagne est en cours.
E
Eva G.
Note : 3 sur 5
Très satisfaite par cuisineaddict mais pas par la livraison (DPD).
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
Produits conforme à notre commande et rapidité de l'envoi
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
Très bon produit...merci
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
Je suis totalement satisfaite Et je recommade ce site
B
Brigitte L.
Note : 3 sur 5
De vérifier les bouchons légèrement mal vissés
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, articles bien emballés. Seul bémol : pour les retours, pourquoi ne pas avoir la possibilité de passer par Mondial Relay, au lieu de La Poste?
N
Nicolas T.
Note : 1 sur 5
Monsieur,Madame, Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je suis insatisfait de votre service!!!!
B
Bruno N.
Note : 4 sur 5
Très bien pour votre site. Très bon prix. Bon colisage. Service rapide. Mais... Vous perdez une étoile à cause du transporteur mondial relay ! Je n'ai jamais reçu aucune notification d'arrivée du colis...J'ai eu de la chance en le récupérant, il aurait déjà dû être retourné !
J
Jean Christophe M.
Note : 4 sur 5
Je dois reconnaître qu'à chaque fois que j'ai commandé je n'ai eu aucune déception , préparation et rapidité son de mise rien à dire livraison dans les temps, on peut s'y prendre à la dernière minute les produits arrivent en temps et en heure merci beaucoup
P
Philippe K.
Note : 4 sur 5
Traitement de commande rapide, idem pour la livraison. Choix intéressant mais demande à être étoffé.
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