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S
Note : 4 sur 5
Bon produit diverses et variés mais manque un peu de soin concernant l'envoi du colis. J'ai acheté des support en carton de pâtisserie qui sont arrivez pliés.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits.
C
Note : 4 sur 5
Ravie de ma commande, mais j'ai eu des frayeurs avec mondial relais !!
B
Note : 3 sur 5
Pas mal de retard d
D
Note : 4 sur 5
première commande sur ce site , je sous satisfait des conditions et de l'emballage
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article, Auchan Perpignan m'indique qu'il est en chemin, mon fils n'aura pas la décoration prévue sur son cadeau de Noël, je porterai plainte si le colis n'arrive pas dans la semaine qui vient. Vous osez me demander un avis sur un achat pour lequel je n'ai reçu que la facture...
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai qu'à me louer de la prestation de Cuisine-Addict. Par contre sur notre dernier envoi, le délai de livraison prévu (dépôt en point-Relay) est dépassé et je suis à ce jour sans information du transporteur.
R
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mon colis...Noël est très proche maintenant...je désespère!
C
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu Sans nouvelles du transporteur
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, commande toujours pas reçu alors qu'elle était annoncé pour le 21/12. Decue
S
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !!!!
C
Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue le délai à été vraiment trop long 😞
S
Note : 4 sur 5
Personnel très sympathique et professionnel.. produit à hauteur de mes attentes
P
Note : 1 sur 5
On me demande mon avis : 10 emails d'information concernant ma commande qui je n'ai toujours pas réceptionnée ! J'attends...
M
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu mon colis......sans nouvelles alors que j aurais dû le recevoir le 17 décembre....
L
Note : 1 sur 5
Le 22 décembre Toujours pas reçu mon colis... Je ne suis pas très contente du service livraison 😡😡😡😡 je devais faire mon gâteau pour Noël.....
F
Note : 3 sur 5
photo non contractuel engendrant des erreurs à la commande et des deceptions à la reception.Pas de geste commercial proposé. Photo noix de coco râpée en copeaux sur le site et livrée râpé fine
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis et le suivi est bloqué au départ de la plate-forme pour une livraison prévue le 17/12 !!!
D
Note : 4 sur 5
colis bien emballé et arrivé à la date prévue
J
Note : 4 sur 5
De mon point de vue il y a une défaillance. Ma commande a été retardé et vous avez réagi en m' informant qu'elle serait disponible une semaine après. Cela me convient, pas de souci. Par contre, lors de l'expédition le 15/12 m'a command est resté bloqué chez GLS? J'ai du vous contacter.
N
Note : 4 sur 5
Trouvé facilement et livraison rapide
E
Note : 3 sur 5
Commande assez facile à faire, mais son suivi n'est pas très facile.
M
Note : 1 sur 5
Je suis totalement insatisfaite. Vous annoncez une réception du produit dans un délai de 48Heures pour un transport à plus de *** euros et ma commande faite le 10 décembre est arrivée à mon domicile le 19 décembre. Interrogé, votre service ne trouve rien d'autre à dire que c'est normal
M
Note : 3 sur 5
Il n'était pas clair si mon colis était là ou non. Étant donné que j'ai reçu une demande de feedback, je suis allée voir s'il était là. Et oui, il était arrivé. À part ça, le colis était parfait
N
Note : 1 sur 5
LE LIVREUR NE PAS TJRS PAS LIVRE MON COLIS !!!!! ET je ne sais pas si je vais pouvoir faire mes desserts pour le 24 !!! je suis en colère très en colère !! changez de prestataires !!!
M
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et conforme mais reçu en retard, dommage.
A
Note : 3 sur 5
Colissimo n'est pas fiable !!!!! C'est pour cela la note de 3 !!!!
T
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait. J'ai acheté un objet le 18/11. Le site m'a indiqué après quelques jours que l'objet n'était plus disponible. A ce jour, 21/12, je n'ai toujours pas été remboursé. Le service financier serait débordé; comme si on n'avait pas pu prévoir que Noël tombait le 25 décembre...
A
Note : 1 sur 5
Ou est mon colis? Facture et prélèvement mais aucune réception au point relay! Aucune mise à jour du suivi
L
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
C
Note : 1 sur 5
Colis Expédié le jour où il aurait dû arriver + 6 jours pour être livré. 2 relais colis indisponibles pour être finalement livré dans un 3eme, au choix du transporteur, d'une autre ville en plein centre, inaccessible en voiture. Je n'avais jamais vu ça.
H
Note : 4 sur 5
Quelques accros au niveau livraison mais je pense que ce n'est pas du fait du site mais des services de livraisons débordés à cette période. Le service client répond dans l'heure à nos interrogations. Les produits sont de qualité à travers des marques reconnues. Très bon site
C
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande, très bien emballée, contente du produit. Par contre, pour la livraison je ne vais pas écrire la même chose, en retard par rapport à la date indiquée et ma commande n'a pas été livrée au bon endroit .
A
Note : 4 sur 5
Simple rapide efficace produit de bonne qualité
C
Note : 3 sur 5
Les produits livrés sont parfaits. Par Mondial Relais nul. Colis perdu, les recherches ???? J'ai eu un message comme quoi j'avais le colis à mon point retrait mais surprise, pas de colis il était au dépôt où après longue attente il a été trouvé. Je n'étais pas la seule beaucoup de mécontentement.
A
Note : 4 sur 5
Conseille par mon frère,Je suis venue sur le site , et je suis satisfaite, livraison rapide,
A
Note : 4 sur 5
1ère commande donc pas de recul mais satisfaite
S
Note : 3 sur 5
La poêle que j'ai reçu est plus petite en diamètre qu'indiquée sur le descriptif et comparé. Le retour étant à mes frais, je suis déçu.
B
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix très intéressant
T
Note : 4 sur 5
Bonne expérience sur votre site mais mauvaise expérience pour la livraison. Commande passée le 13 et colis toujours pas disponible car changement de point relais
je m'étais pourtant organisée pour pouvoir le récupérer en début de semaine dans le point en question ..