CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Service client cuineaddict est réactif, mais leur service logistique moyen! Ne pas valider 1cde avc livreur dpd :c'est 1 CATASTROPHE! manque de transmission,au bout d'1 mois pas livré,mauvais prétextes (personne abs, non joignable, dépôt relai impossible..etc), après plusieurs récla+de suivi colis.
A
André S.
Note : 4 sur 5
Très satisfait après mon premier achat sur votre site (sels et poivre pour moulin). Livraison très rapide, articles soigneusement emballés dans le carton (merci pour le soin apporté à l'emballage). Je recommande ce site !
J
Jean-Paul B.
Note : 1 sur 5
Absolument pas satisfait. Le transporteur n'a toujours pas livré le colis (expédié le 30/12/2022) et est incapable de respecter le point relais choisi et me demande d'en choisir un autre.
S
Slobodanka S.
Note : 1 sur 5
Livraison tardive. Non prévue à la bonne date comme indiqué. J'en avais besoin pour noël... Et je n'ai pas pu l'utiliser
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
C'est le produit attendu et arrivé comme prévu
E
Estelle C.
Note : 3 sur 5
Commande livrée dans les délais 👍 Emballage beaucoup trop grand 👎
A
Agnès W.
Note : 4 sur 5
Produits envoyés rapidement.Bon suivi
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
Les plus - Produits de qualité - Livraison rapide Les moins - *** pour la livraison gratuite c'est trop élevé
N
Nicolle G.
Note : 4 sur 5
Suivi de commande appréciable. Livraison rapide et suivie. Entièrement satisfaite
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé avec du retard et je n'ai pas eu donc mes cadeaux à offrir pour noël . Même si la situation est indépendante du site, vous devriez changer de livreur(mondial relay) car je suis du coup extrêmement insatisfaite
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
article conforme et de qualite, envoi rapide et oigné
S
Sylvie F.
Note : 3 sur 5
Simplicité de commande , bonne réactivité d envoi MAIS un des 4 bols n est pas de la marque sarguemine : absence de logo , plus blanc et plus fin pourquoi ???
V
Virginie C.
Note : 1 sur 5
Très déçue le site garantit une livraison entre 24 et 48h, ce qui n'est pas respecté (les produits devant arrivés le 30/12 ne sont toujours pas là et doivent être livrés le 03/01). Bilan, mes desserts du nouvel an n'ont pas été à la hauteur de mes espérances.
G
Gomez S.
Note : 3 sur 5
Déçue par la prise en charge de ma dernière commande
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide
J
Jean Claude E.
Note : 4 sur 5
Rapidité et professionnalisme
F
Fabrice J.
Note : 1 sur 5
Produits commandés le 22/12/22 pour une livraison estimée au 26/12/22 et toujours rien reçu !
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
J'ai mis quelques minutes à trouver le produit que je cherchais. Mais dan l'ensemble, le site est assez pratique.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Satisfaction totale pour le site et pour les réductions , la fidélité. Par contre livraison moyenne ,annoncée sur la journée ,envoi d'un sms à 15h18 pour me dire que la livraison se fera entre 14 et 17h alors que la livraison à déjà été faite vers 14h50 et que je n'ai pas pu bouger jusqu'à cette heu
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
Expédiée dans les délais et conforme a mes attentes.
A
Alexandre N.
Note : 4 sur 5
Rapid efficace
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison produit un peu cher
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement. Dommage de ne pas avoir reçu un email pour prévenir que c'était arrivé !!
S
Sandra J.
Note : 4 sur 5
J'ai fait une commande qui n'a pas pu être livrée à temps faute du transporteur qui n'avait pas signalé que son point relais était hors service. J'ai téléphoné directement Cuisine Addict qui m'a indiqué quoi faire. Il a fallu attendre quelques jours de plus... Dommage en cas de cadeau sous sapin
G
Golnaz M.
Note : 1 sur 5
Frais de livraison pour point relais qui est indisponible, et le deuxième choisi 4 jours après est aussi indisponible. C'est la dernière fois que je commande chez cuisine addict. Ils peuvent crever.
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
Très décevant. J'ai passé commande et voulu de suite annuler un article, trouvé moins cher sur un autre site. J'ai demandé l'annulation, ce qui n'a pas été pris en compte avant l'expédition. On m'a demandé le renvoi de l'article à mes frais, malgré ma demande ! en conclusion, regardez ailleurs
A
Anaïs B.
Note : 3 sur 5
la commande : parfait la livraison : 0
S
Sophie Z.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme. Dommage que le point relais choisi n'ait pas été respecté
A
Amaël N.
Note : 4 sur 5
très bien envoie rapide si ont accepte de mettre le prix... dommage dans se sens mais pas le choix quand on est coincé au dernier moment
W
Walter B.
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience Commande effectuée le 15/12 et toujours rien reçu !
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
bien et livraison rapide
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
bien, et livraison rapide
E
Elizabeth P.
Note : 4 sur 5
rapide, bien emballé
N
Nelly N.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description et délai de livraison respecté
A
Alexis M.
Note : 3 sur 5
Tarifs très intéressants sur les produits commandés mais livraison en retard (4 jours ouvrables au lieu de 2 maximum).
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
Bien conditionnement parfois défaillant (1 bouteille cassée, invisible de l'extérieur
M
Mélanie T.
Note : 4 sur 5
Délais très rapide de livraison malgré l'approche des fêtes
B
Blanc M.
Note : 4 sur 5
Colis avec commande correct et livré dans les délais
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
ok - rapidité
B
Barré É.
Note : 1 sur 5
Bonjour. Très insatisfaite! Alors que je m'apprêtais à faire une étape de ma bûche, je me suis aperçue que le contenant de ma purée de litchi était percé !!!!! Au vu du prix, je suis vraiment plus que déçue !!!!!!! Et cela me met en grande difficulté pour mon dessert!
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