CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Très satisfaite du produit. Très bon emballage soigné. Seul bémol sur la livraison qui a trainé. Le colis aurait du être livré le 13/01 (le livreur l'avait pris en charge ce jour là) et finalement le colis n'a été livré que le 17/01! 4 jours après la prise en charge par le livreur!
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
Mon expérience de commande en ligne ne m'a pas laissé un bon souvenir, car au moment où j'allais valider mon panier, j'ai constaté que des montants avaient augmenté ! j'ai malgré tout passé commande, mais j'ai du supprimer un produit pour rester dans mon budget. Ce n'est pas normal.
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
Parfait, produits tops et service de livraison impeccable Pour chercher la petite bête : 6 mails pour une commande, c'est un peu trop... Pouvoir profiter de ses points (donc de réduction), sans êtres obligé de passer une seconde commande (mais sur le second article) ça serait plus économique
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
BONJOUR Satisfaite de la commande sauf pour la spatule, car pour moi 21 cm était la dimension de la lame et non de la spatule toute entière y compris le manche
S
Stéphanie F.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
F
Francis G.
Note : 1 sur 5
Bonjour, il semblerait que ma commande soit partie de votre dépot depuis le 10 janvier et maintenant plus de nouvelle.aucun signal , même sur le suivi colis aujourd'hui 17 janvier Peut être pour bientôt le message pour dire que le colis est en point relais
Y
Yveline T.
Note : 4 sur 5
Efficace, envoi très rapide. Service client aimable et arrangeant au téléphone. Merci 🙂
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, et le produit correspond bien à la photo
L
Lazhar H.
Note : 3 sur 5
Le paquet était mal enveloppé...
C
Cécile R.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat. Matériel de pro, merci
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
Site top livraison plus que rapide. Parfait
C
Christian O.
Note : 4 sur 5
RAS
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
Satisfaite
M
Marion G.
Note : 3 sur 5
Réactivité impeccable Juste le transport. J'ai pris expret livraison avec choix de l'horaire... on m'annonce une livraison le 16 janvier pour au final me dire le 14, en soit impeccable plutôt que prévu. Sauf que impossible de choisir un créneau horaire et en plus averti trop tard
M
Marie-Thérèse P.
Note : 4 sur 5
Très bien et finalement livré à a temps merci
M
Maria N.
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante du début à la fin
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
Non reçu
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
Le matériel est arrivé très poussiéreux, il aurait pu être nettoyé.
B
Bernadette S.
Note : 4 sur 5
Contente du site, le seul problème c'est la livraison avec Mondial Relay qui pour une commande du 23 décembre 2022 ne m'est arrivé qu'hier. Et je ne vous dit pas l'état du carton malgré que c'était marqué FRAGILE en rouge sur tout le scotch.
S
suzette B.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai pas toujours pas reçu le produit le 12 Janvier 2023
M
marion M.
Note : 3 sur 5
Cette livraison contenait un sachet de purée de cassis dégradé : le liquide s'échappait par le bouchon . Tout le reste était impeccable . C'est la première fois que cela arrive de votre part .
M
Mylène B.
Note : 3 sur 5
Commandée le 2 janvier et toujours pas reçu le 12 .
J
jacqueline M.
Note : 4 sur 5
satisfaite mais livraison tres longue
T
Tiphaine A.
Note : 3 sur 5
Dans l ensemble je suis satisfaite mais cette commande je n ai pas reçu de message que ma commande était arrivée au point relais . Dans ma commande j ai commandée un cadre extensible dans le contenu c est écrit qu il doit se trouver deux recettes de poirier et de fraisier mais manquant dommage
S
Sébastien T.
Note : 1 sur 5
Bonjour ,livraison prevu lundi et toujours pas reçu, pas content ,c était pour un concours..
B
Brahim B.
Note : 4 sur 5
Le suivi du colis est enordre mais le temps de la livraison est long,12 jours.
L
Lysiane A.
Note : 1 sur 5
Pas satisfait, emballage défectueux et terrine cassée.
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
Prix compétitifs mais malheureusement problème de stock , même lorsqu'il est mentionné lors de l'achat " En stock". Une fois la commande passée, il est impossible d'annuler celle-ci. Il faut attendre. C'est regrettable!
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
Le délai entre le jour où l'on passe la commande et le jour ou le colis est disponible en "Mondial Relay" est un peu long (6 jours). Sinon les articles vendus sont souvent de grande marque et de très bonne qualité. L'emballage lors de l'envoi est soigné et les produits commandés sont bien protégés.
É
Éric B.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais quatre jours de retard pour la livraison c´est pénible
G
Gabrielle M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits très bien emballés par contre un petit bémol sur la date de péremption des fruits confits ( commande de boites de 1kg ) reçu donc le 11/01/2023 et date optimale d'utilisation 23/03/2023 je trouve cela un petit peu juste pour l'utilisation que j'en ai.
A
Adrienne T.
Note : 1 sur 5
Un mois de délai de réception pour cause de rupture de stock et pour un produit qui était disponible lorsque j'ai réglé, j'ai vraiment eu l'impression que l'on se moquait de moi !
E
Eva S.
Note : 4 sur 5
Service expédition rapide et donc la réception aussi. Pas encore utilisé. Mais la taille est bien à mes attentes.
E
Emma C.
Note : 1 sur 5
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande, seulement un mail de confirmation de paiement. Je n'ai pas de facture et ne peut donc pas me faire rembourser par mon employeur. Par ailleurs, la poste m'indique l'impossibilité de livrer mon colis.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, mais pas à mon adresse. Délivré en point relais, heureusement proche.
S
Sylvain K.
Note : 1 sur 5
impossible d'annuler une commande 10 minutes après l'avoir passée. Obligé d'attendre le délai d'expédition et le délai de livraison et pouvoir refuser le colis, afin d'attendre le delai pour le retour pour enfin avoir un remboursement... aberrant
C
christophe P.
Note : 3 sur 5
devenu bien trop chère .le prix a presque doublé en 18 mois ..dernière fois que j achete
B
Brigitte T.
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai acheté un taster impitoyable chez vous. J'ai des doutes sur le fait qu'il ait été façonné à la main. Mon ami possède un impitoyable depuis quelques année; il est indiqué que le verre est en cristal et que c'est un impitoyable. Mon ami prétend que c'est une copie . Salutations
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