Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
ras
H
Hornella L.
Note : 3 sur 5
Énorme déception Un colis fracassé des emportes pièces en vrac sans être emballer n'en parlons pas
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
Bonne expérience mais je trouve que le sucre n'a pas trop le goût de la fève de tonka c'est léger
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
Pourtant cliente depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçue par le service clients que j'ai dû contacter 2 fois suite à une livraison retournée à cause de l'emballage détériorié lors du transport.De plus, les prix ont terriblement augmentés !!!
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
André W.
Note : 1 sur 5
comment voulez vous mon opinion je ne même pas encore livré?
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
Produit super génial je ne mets pas 5 étoiles car comme je vous ai expliqué par mail j'ai réglé une livraison a domicile par DPD et ces derniers m'ont livré dans un point relais le prix de la livraison n'est pas le même et je suis resté chez moi attendre le livreur.
P
Pascale M.
Note : 1 sur 5
Essoreuse à salade qui n'essore pas . Les frais de retour sont à ma charge donc je ne vais pas la renvoyer. Je ne reviendrai pas sur ce site marchand.
E
Edith M.
Note : 4 sur 5
rien à redire sur le suivi de commande et les delais de livraison
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
Suite à erreur de livraison (reçu la colis d'un autre client). J'ai due attendre de renvoi du mauvais colis pour recevoir le bon (au cas ou je l'aurais gardé). J'ai attendu 3 semaines pour recevoir le bon.
C
Catherine P.
Note : 1 sur 5
Bonjour, rien à dire sur les produits, la livraison. Par contre je suis extrêmement CHOQUÉE voire en COLÈRE en ce qui concerne les retours. Je n'ai JAMAIS vu un site qui laisse l'acheteur se débrouiller avec un retour d'article ! Et en plus il doit payer. C'est d'un autre temps !
C
Chantal R.
Note : 3 sur 5
Pas encore utilisé,mais cet article à l'air de bonne qualité...
L
Loic R.
Note : 4 sur 5
Envoi tres tres rapide et support client à l'écoute. Par contre le partenaire DPD pour la livraison n'est pas fiable. Aussi malgré le contenu du colis soigneusement emballé et bien protégé, un des calendriers de l'avent était bien enfoncé.
C
Claudia D.
Note : 4 sur 5
Satisfaction de remises promotionnelles Respect du délai d'envoi et de réception. Colis arrivé en bon état.
E
Emmanuelle D.
Note : 3 sur 5
Un produit arrivé abîmé et son contenu rependu. Réclamation faite. Pas de retour depuis 5 jours
L
Lise V.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis Mondial Relay ne m'a pas livré Le locker était vide à l'ouverture Pas de réponse de Mondial Relay
E
Emmanuelle K.
Note : 3 sur 5
Votre question est débile et très mal écrite, quelqu'un l'a-t-il relue?
A
Annick V.
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
Y
Yolande L.
Note : 3 sur 5
La livraison se fait rapidement et dans de bonnes conditions. Mais il y a un truc que je dois signaler et qui m'ENERVE : depuis 8 ANS QUE J'ACHETE DES AROMES ALIMENTAIRES chez vous, JAMAIS VOUS NE M''EN AVEZ OFFERT UN SEUL, C'EST INADMISSIBLE, au lieu d'un arôme, vous m'offrez DES FICHES RIDICULES
C
CLAIRE V.
Note : 3 sur 5
Commande reçue le 28 octobre 2024. Livraison rapide. Produits de qualité à tarif compétitif. Je recommande.
C
Claudine R.
Note : 4 sur 5
Produit au top facilité de commande rapide le seul bémol la livraison qui a été plus longue que annoncée sinon très bien merci
I
Isabelle F.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue car livrée sans mon accord dans un point Relay non accessible pour moi
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
C'est la 2ème fois où il me manque un produit (le même d'ailleurs rupture de stock ou oubli ?). Sans aucune explication et bien sûr commande payée en totalité. J'ai fait appel au service client où j'ai été remboursée pour la 1ère commande. Pour la 2ème, j'attends une réponse.
R
Richard O.
Note : 1 sur 5
Voilà plusieurs jours que j'aurais dû recevoir ma livraison mais je n'ai rien reçu. Sois disant que le Mondial relay près de chez moi ou j'avais choisi de recevoir mon colis n'est pas en service. J'ai donc choisi un autre dépôt, à 20 km de chez moi. Et depuis j'attends. Pas de numéro de téléphone
S
severine R.
Note : 3 sur 5
Les 2 pots de pâte pistache sont bosselé abîmé par le mauvais emballage trop grand et sans papier bulles pour protéger des secousses ,caton endommagé
J
Jean Philippe B.
Note : 4 sur 5
produit conforme a la description , reste que certain produit ne sont pas les moins cher sur votre site , faites progresser vos tarifs pour gagner en clientel
A
ANNE FLORE D.
Note : 4 sur 5
En général le stock est suffisant pour être livré très rapidement. Produits et emballages conformes
A
Anne S.
Note : 4 sur 5
Pour le site et vos service parfait mais malheureusement vous privilégiez dpd et je suis encore tombée sur un livreur désagréable.., je fais tout pour éviter cette société de transport
C
Corinne T.
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite. Par contre, dans ma dernière commande, la purée de poires, le contenant était légèrement abîmé avec un trou d'où s'échappait le contenu. Peut être faudrait il mieux emballer ce produit.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
Bien,sérieux, bon emballage, maintenir des prix ,continuer les promos ,la livraison gratuite est un plus! Le chocolat à beaucoup augmenté d une commande à la autre .
M
Monique R.
Note : 3 sur 5
Votre priduit est de qualité mais le conditionnement laisse à désirer. Un des 2 paquets d'orangettes avait fui et le colis entier était rempli de sirop. Ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis toujours ravie de commander chez vous livraison rapide et toujours satisfait de ma commande cordialement
K
Karine S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
G
Gerald L.
Note : 4 sur 5
Site facile, nombreux produits, bons prix.
J
Joel M.
Note : 4 sur 5
le produite commandé est très connu des patissiers donc RAS, quant aux moules, ils sont ce à quoi ils sont destinés à faire.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
J'attends la réaction à ces cadeaux
A
Amaury R.
Note : 1 sur 5
Service client incompréhensif, retard de livraison d'un mois et encore en cours, délai mensongé . Je ne recommanderai plus sur ce site
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
je ne suis pas satisfaite de la livraisons car le colis devait être livré chez moi et il a fallu que je me déplace dans un relais colis !
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
J'ai été un peu déçue car je ne savais pas que la mesure du moule était la mesure de sa base et non bord à bord ...du coup mes moules sont trop petits ... tant pis
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
Produits conformes...merci