Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Mh R.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une poêle 24 cm choc intense manche amovible Debuyer. La poignée n'est pas fournie et c'est dans le texte qu'il faut chercher pour le savoir. Cela fait un peu piège. Sinon, le prix est correct, le délai et la livraison sont très bien.
G
Gabin F.
Note : 3 sur 5
Produit ok à l'achat. Colis d'expédition en mauvais état. Livraison hors délais estimé. Plus de 3 jours pour prendre en charge la commande. Tarif correcte mais service de pas très bonne qualité.
N
Nathalie H.
Note : 1 sur 5
Très mécontente… Commande de 2 chèques cadeaux, aucune livraison en vue après une semaine passée. Le suivi Mondial Relay indique que la commande est en préparation. Après contact avec le service client, changement de discours : on m'indique une livraison La Poste avec un n de suivi erroné … honteux!
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
Unee pâte unpeu épaisse ne se déverse pass bien
D
Danielle M.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Kit bûche (2 embouts comète/étoile) arrivé en petits morceaux. Un kilo de chocolat se baladant dans le colis,c'était un peu a prévoir.
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison malgré un délai estimé entre 2 et 4 jours.
D
Dujardin C.
Note : 3 sur 5
Très bonne enseigne rien à dire juste le fait que votre transporteur ne font pas leur travail donc obligé de me faire rembourser le colis
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service du site marchand (Cuisine Addict), RAS. Je retire une étoile car le recours à la livraison DPD n'est pas du tout satisfaisant. Les livreurs ne livrent JAMAIS à domicile. Ils déposent SYSTEMATIQUEMENT dans les relais qui les arrangent. A retirer des options de livraison, svp
B
Bertrand W.
Note : 4 sur 5
site avec de nombreux produits, qualité au rendez vous, je vous ai commandé dernièrement deux boites de mendiants . Un bémol, j'ai constaté pas mal de casse dans celles-ci.. Bonne fin d'année
J
Jesus V.
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien bien bien. La livraison est un peu longue. Il suffit de commander bien avant. Merci beaucoup
F
Françoise C.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un minuteur de cuisine qui ne sonne pas donc qui ne me servira à rien. Dommage
M
Mathieu V.
Note : 4 sur 5
Première expérience concluante. Éléments conformes, bien emballés et donc pas abîmés. Un conseil plus poussé aurait été un plus. Et bémol important je me suis trouvé bloqué dans le processus de validation du panier / paiement sur une première tentative. Cela a failli me conduire vers un concurrent.
J
Jacqueline G.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un thermomètre confiseur qui va jusqu'à 200° parce que j'ai besoin de faire cuire du sucre jusqu'à 140° hors sur le thermomètre gradué ll'échelle s'arrête à 100° EST ce normal Le mode d'emploi est pour ainsi dire inexistant
M
Michelle C.
Note : 4 sur 5
produits correspondant tout à fait à notre attente
J
Julia F.
Note : 4 sur 5
Commande facile et produits conformes
M
Mario N.
Note : 3 sur 5
Poele avec rayure sur le fond. Je pense que c est un produit déclassé de De Buyer. Il ne devrait pas être aussi cher car n a pas été vendu comme tel. Dommage 1ere expérience pas bonne.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Alexandra B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
E
Eliane C.
Note : 4 sur 5
Bonjours, votre catalogue est fourni très bien, livraison rapide en relais, sauf "Colis privé" délai de livraison1 semaine, je ne me ferais pas avoir deux fois !!! Petit reproche sur le minimum de 59€ d'achats pour la livraison offerte, (Site "Ma spatule" est à ***€). Merci, cordialement.
M
Mathilde P.
Note : 4 sur 5
Délai et produits ok
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
La livraison était rapide, les produits bien emballés.
S
Sylvaine C.
Note : 4 sur 5
Satisfait, colis reçu à peu près dans les temps et intact
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
Colis conforme en temps et en heure
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
Expérience déplorable, je vais chercher mon colis et là, catastrophe, carton défoncé, un verre de cassé malgré les protections....emballage bcp plus grand que la marchandise, forcément le carton s'est affaissé lors du transport, donc pas de cadeau pour Noël 😡
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
L'expédition de mon colis a été rapide,j'ai mon colis dans les temps.
S
Stéphanie V.
Note : 3 sur 5
Satisfait pour le produit. Par contre le timing très mauvais. On peut choisir LE JOUR mais pas le créneau horaire. Le livreur DPD est passé à 15h30 alors qu'un SMS reçu le jour même m'indiquait "livraison entre 8h et 11h" !!! Vous clouez les gens chez eux toute la matinée pour livrer l'après-midi...
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
Produits professionnels, site didactique
M
Marie-Madeleine W.
Note : 4 sur 5
je suis très satisfaite de commander mes fournitures pour confectionner les chocolats de Noël, Le personnel est compétant, à l'écoute de la clientèle, et nous fait profiter des tarifs préférentiels
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
Le coût estjoli
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
Arrive dans les temps chocolat de qualité
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
L'article est conforme, j'ai hâte de l'essayer ! En revanche la livraison n'a pas été effectuée à l'endroit demandé, c'était un peu ennuyeux. Néanmoins je recommande le site cuisine Addict.
L
Laurence G.
Note : 1 sur 5
Livraison dans une boutique fermée aux horaires envoyé, je devais récupérer mon colis samedi pour faire mes bûches, je n'ai pu le faire que le mardi. Personne limite insultante qui ne répond pas mais envoie des textos " je ne suis pas là à tricoter" je ne recommande pas
Y
Yolande L.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
Commande parfaitement emballé et reçu à temps.
F
Frzncoise C.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la livraison, ce tire bouchon prend moins de place que mon ancien qui s'est cassé mais je n'ai pas eu l'occasion de déboucher une bouteille.
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et bien emballé.
C
Christine L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore retiré mon colis car il n'a pas été livré dans le point relais que j'avais demandé. C'est pas normal de payer ***euros de frais de port et en plus d'avoir 15 kms à faire pour retirer un colis !
M
Myriam C.
Note : 4 sur 5
Pratiquement satisfaite sauf sur le thermomètre fouet French cooking digital. Il y a un souci sur le compartiment à pile et les explications de la notice sont très succinctes. Par contre Cuisine Addict est un excellent site La rapidité d'envoi et l'emballage sont impeccables
S
Serge L.
Note : 1 sur 5
Commande pas livré demande de remboursement sans nouvelles de votre part
C
Colomb C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Juste un emballage trop léger pour 12kg Quand j'ai récupérer le colis c'était du vrac !!! Bon il ne manquait rien