Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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R
Renee S.
Note : 4 sur 5
Ras colis arrivé dans les temps en très bon état
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Ce sont de bons produits pour la pâtisserie. Par contre le colis était trop lourd pour être déposé dans un Mondial Relay. J'aurais dû choisir un autre mode de livraison
J
Jocelyne M.
Note : 4 sur 5
Le délai me convient par contre le transporteur non. J'aurais préféré la poste à Mondial Relay.
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite par la qualité des produits, la rapidité et la sécurité de l'envoi. Seule recommandation éventuelle : réduire la part de plastique dans le conditionnement.
C
Catherine K.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu ! Soit disant pas réussi à livrer alors que nous sommes des professionnels de la pâtisserie et que nous sommes là tout les jours de 5h à 19h ! Colis privé c'est pas cher mais les livraisons sont chaotiques !
B
Beatrice B.
Note : 3 sur 5
Tout comme la fois précédente, ma note ne dépend que du délai de livraison entre le moment de prise en charge du colis dans vos locaux et le lieu de livraison. Je ne peux pas faire confiance pour pouvoir pâtisser car je n ai jamais la certitude d avoir reçu ma commande.
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
je suis contente de mes achats livrés à la bonne date et le colis très bien emballé
F
Frederique G.
Note : 4 sur 5
Très bons produits, conformes à la description. Et emballage soigné, bien qu'un peu grand pour les produits.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Satisfaite de la commande, mais pas de l'emballage, il y a trop de plastique dans le carton, à remplacer par des coupures de carton ou équivalent Cdt
J
Jean Loup C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire chez cuisine addict mais pas pour la livraison qui devait être effectuée à domicile et non chez un distributeur?
A
Anne Marie G.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat et du site
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
Petits défauts sur certains verres (bulles et rayures). Mais jolis verres.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
tout est très bien. Seuls les cartons sont un peu justes dans les casiers du locker. Du coup ils sont un peu coincés et c'est difficile de les sortir, d'autant plus que les gros casiers sont en hauteur, on manque de forces avec les bras en l'air et le carton à bout de bras....
C
Christine M.
Note : 1 sur 5
De l'amateurisme !!!! Très mal organisé, aucun SAV Je déconseille cette société
R
Robin C.
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme mais n'était pas emballé, uniquement entouré de papier bulle, c'est le genre de produit à ne pas rayer et donc à ranger régulièrement dans son emballage de base, et dans un carton beaucoup trop grand pour un seul produit
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfait mais, pour moi, le descriptif des produits me semble parfois pas suffisamment précis. Merci
A
Anne Laure L.
Note : 3 sur 5
Le prix des pépites de chocolat augmente de façon faramineuse... Il a doublé en trois ans ***euros les 5kg en 2022 contre 85 aujourd'hui. Je ne pense pas que ce soit uniquement dû aux problèmes du marché du cacao.
J
Joachim B.
Note : 1 sur 5
Bonjour, produit défectueux, retour demandé. Mauvaise expérience donc
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
Bon produits et rapport qualité prix Livraison rapide
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
toujours satisfait des produits cuisinaddict, seulement la livraison n'était pas top, le carton était éventré
V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
j'ai reçu ce que j'ai demandé dans un bon délai
N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
Pourquoi un paquet de 1 kg a été envoyé dans un carton qui ne rentre pas dans une boîte aux lettres réglementaire ? Dans ce cas on perd 3 jours sur la livraison a domicile par colissimo (8,..€)…?
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
Ras
M
Mirella L.
Note : 4 sur 5
rapide bien emballer mais franchement tarif très chère tant pis pour moi cordialement
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
Site clair. Livraison dans les temps.
A
Arlette M.
Note : 4 sur 5
Réduire la taille des emballages
É
Élisabeth I.
Note : 1 sur 5
Pour moi très mauvais produit, elle colle à la cuisson
E
Elyane B.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 20-01-25 , pas reçue !!!!!
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
matériel ne fonctionne pas
G
Geneviève M.
Note : 4 sur 5
de bons produits
A
Annick C.
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas encore été reçue. Par contre le lieu de livraison a été modifié sur notre accord, carrément dans une autre ville… Je trouve cela très irrespectueux.
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
commande exécutée en peu de temps ainsi que la livraison
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
Produit conforme livraison rapide
W
Wong H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais eu de réponse quand à ma demande. On m'a supprimé deux fois mes points liés à ma commande... Pas compliqué à corriger...
C
Colette H.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et produit conforme à notre attente
D
Dany G.
Note : 1 sur 5
Le transporteur UPS manque de sérieux, j'attends mon colis et pas de colis, pas d'appel téléphonique, et c'est le troisième problème que j'ai avec des livraison UPS, alors que les autres transporteurs sont très bien. Votre envois est parti rapidement, vous avez bien fait les choses, pas le transport
C
Catherine J.
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
La commande a été rapidement expédiée et bien reçue . Délai respecté! Le matériel me donne toute satisfaction jusqu'à présent.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait des produits achetés, je recommande !
A
Agnes D.
Note : 4 sur 5
Bonne reception