Avis clients de CuisineAddict

Pourquoi un paquet de 1 kg a été envoyé dans un carton qui ne rentre pas dans une boîte aux lettres réglementaire ? Dans ce cas on perd 3 jours sur la livraison a domicile par colissimo (8,..€)…?

Ras

rapide bien emballer mais franchement tarif très chère tant pis pour moi cordialement

Site clair. Livraison dans les temps.

Réduire la taille des emballages

Pour moi très mauvais produit, elle colle à la cuisson

Commande passée le 20-01-25 , pas reçue !!!!!

matériel ne fonctionne pas

de bons produits

La commande n'a pas encore été reçue. Par contre le lieu de livraison a été modifié sur notre accord, carrément dans une autre ville… Je trouve cela très irrespectueux.

commande exécutée en peu de temps ainsi que la livraison

Produit conforme livraison rapide

Je n'ai jamais eu de réponse quand à ma demande. On m'a supprimé deux fois mes points liés à ma commande... Pas compliqué à corriger...

Colis bien reçu et produit conforme à notre attente

Le transporteur UPS manque de sérieux, j'attends mon colis et pas de colis, pas d'appel téléphonique, et c'est le troisième problème que j'ai avec des livraison UPS, alors que les autres transporteurs sont très bien. Votre envois est parti rapidement, vous avez bien fait les choses, pas le transport

Parfait comme d'habitude

La commande a été rapidement expédiée et bien reçue . Délai respecté! Le matériel me donne toute satisfaction jusqu'à présent.

Toujours satisfait des produits achetés, je recommande !

Bonne reception

Toujours très réactif !

Il y a eu du cafouillage pour le point relais on m'a demandé de reprogrammer la livraisont car le colis était trop lourd et choisir un autre point j ai du payer et au final il a été livré au 1er choix ?????

Délais respectés

Je n'ai toujours pas été contactée par le point relais pour récupérer mon achat. Je ne peux donc pas donner mon avis. Selon le suivi de ma commande, le produit a bien été livré, mais je n'ai pas été contactée. Je compte me rendre demain dans le point relais et voir avec eux ce qui se passe.

livraison rapide, large choix de produits,

livraison rapide parfait

Trop grand carton d'emballage pour le volume des produits.

je ne suis pas contente du livreur dpd je viens seulement de récupérer mon colis et il a fallu que j'aille dans un point relais alors que j 'aipayé pour être livrer à domicile. en plus entourant le paquet un paquet de poudre était éventré, inutile de vous dire ma colère.

Entreprise qui dit avoir des articles disponibles sous 2 semaines, hors, ça fait un mois et demi que nous attendons nos 3 articles manquants. Ils répondent "car le fournisseur rencontre un retard de fabrication dû à un manque de matière première, l'inox" et proposent un remboursement alors que leur offre lors de la commande était fort alléchante. Aucune remise en question quand on leur fait remarquer que les articles manquants sont toujours possible à la commande sur leur site, il répondent "Le délai de réapprovisionnement de 2 semaines sur notre site internet ne prend pas en compte le retard de fabrication du fournisseur, ce sont nos délais habituels." Site qui se moque royalement des clients et fait des offres alléchantes qu'ils ne respectent pas ! A EVITER

Suite à une erreur de dimension sur un couvercle, je souhaite commander le bon et renvoyer le mauvais en même temps. On me fais payer les frais de livraison et d'envoi au lieu de de récupérer le mauvais lors de la livraison comme le font la plupart des commerçants... Vous venez de perdre un client

Toujours pas reçu mon colis ????

Produit conforme et de qualité. Juste proposé de venir chercher sur place pour les personnes comme moi qui habitent à côté au lieu de payé des frais de port

Rien à redire sur la commande, les produits sont tops! Juste que j'ai payé une prestation que je n'ai pas eu (7,90€ de livraison). Le livreur n'est JAMAIS venu à la maison car je n'ai pas bougé de chez moi.

Satisfaite malgré un délai de réception plus long qu'annoncé

Le pèle-pomme est de très mauvaise qualité; impossible de fixer la poignée.

Un peu déçu par la taille des produits, très petits flacons.très peu de marchandise. Cordialement

Commande passé en novembre, puis annulé au bout d un mois, cuisine addict n y est pour rien, produit De buyer en rupture de stock partout,et finalement disponible en janvier , livré rapidement, bien.

bonjour dans l'ensemble je suis satisfait de cuisine addict mais à plusieurs reprises j'ai voulu payer en plusieurs fois , mais c'est impossible quelque chose ne fonctionne pas avec ce service . qui est nul! A revoir !

Commande reçue dans les temps, bien emballée, large choix dans les articles proposés et prix abordables

Colis non livré.

Je ne mets jamais spontanément la note 5* car je pense qu.on peut (doit) évoluer vers la perfection. Le site est pratique, bien fait, beaucoup d.info sur les produits. Je m'intéresse à la création de bonbons au chocolat de « confiseur ». Je pense qu.on ne nous dit pas tous les « trucs » : …