CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Seulement problème de livraison , annoncée à la commande le 23/08, changée en 24 h au 30/08 et livrée le 28/08 sans prévenir, cela fait un peu amateur, surtout que dans mon cas cette commande etait un cadeau à des amis et il était important qu'elle arrive le 23/08
B
Brigitte L.
Note : 3 sur 5
Livraison peu rapide et il serait agréable que vous puissiez envoyer un message pour signaler que le colis a été livré dans la boîte aux lettres. Je suis handicapée et je ne vais pas tous les jours à la boîte aux lettres. Merci.
B
Bertrand D.
Note : 4 sur 5
Excellent, sauf la livraison Mondial Relay : colis réaffecté dans un autre point relais sans que je puisse choisir et colis arrivé en très mauvais état, bien que clairement marqué fragile sur le carton (mais le produit n'était pas abîmé)
H
HENRI R.
Note : 3 sur 5
Il y a un Mondial Relais au centre du village et j'ai du récupérer mon colis à l'autre extrémité
D
Domitille B.
Note : 4 sur 5
Satisfaite néanmoins affolée par l'augmentation des prix
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
1ere commande : un article non disponible et non mentionne : attente trois semaines pour rien. Annulation et remboursement dans la journee ( parfait ) 2eme commande reçue sous trois jours ( parfait )
A
Anne N.
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite, cependant sur certains produits les DLC sont trop courtes!!
G
guy P.
Note : 4 sur 5
Bonjour, amélioration dans la façons de. Preparer l emballage des produits.
P
patricia H.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix abordable
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
Bon service matériel conforme Mais prix très très élevé Si ce n'était ma maladresse lorsque j'ai cassé ce gobelet chez une amie Je ne l'aurais pas acheté !
A
Amandine B.
Note : 3 sur 5
Livraison catastrophique. Très très long
C
Charline K.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais le service de livraison privilégié n'est pas à la hauteur, un colis qui devait être livré en 3 à 5 jours a mit 12jours à arriver
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
large choix de produits, ustensiles et ingrédients de qualité à prix compétitif. Livraison rapide. Je recommande ce site.
H
Herve H.
Note : 4 sur 5
ras
M
Marie José M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits fragiles bien emballés dans du papier bulle. Tout n'a pas encore été testé, mais la qualité paraît très correcte.
J
Jean-Pierre G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande..... Problème avec la livraison......
D
Delphine H.
Note : 4 sur 5
site fluide pour la recherche de produit . serait il possible d'avoir les date de DLC avant l'achat pour permette d'acheter en plus grosse quantité
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
Ras
A
André R.
Note : 3 sur 5
moyennement satisfait car j(ai choisi Colissimo et payé plus cher pour une livraison à domicile qui en définitive est arrivée avec 2 jours de retard et des informations stressantes
H
Henri V.
Note : 3 sur 5
Envoi de pastille de chocolat...fonduent à l'arrivée avec un seul et unique bloc...
J
Jean-Cliaude B.
Note : 4 sur 5
Facilité d'accès aux différents produits lors de la commande, une large gamme d'articles, une livraison très rapide, et des prix top. Merci.
C
Corine R.
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis satisfaite de la diversité des produits proposés. J ai commandé pendant les fortes chaleurs et ... mes 3 paquets d 1kg de chocolat de couverture.... ne font plus qu un bloc ds le paquet. Cela va être difficile à consommer/cuisiner. Je suis un peu déçue mais...
A
Anne S.
Note : 1 sur 5
Très insatisfait, si la commande est facile. Le produit reçu fondu dans un box mondial relay laisse pantois. Comment vendre du chocolat sans ice pack lors de la livraison dans des régions caniculaires. Vrai problème de packaging et d'anticipation litige client. Evitez ce site
P
Peio M.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de commentaire particulier si ce n'est la satisfaction
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
Bonjour. La commande et la réception du produit se sont très bien déroulés. Par contre le thermomètre reçu ne correspond pas à la photo du site WEB. Je pense qu'il s'agit d'un modèle plus récent. Sa graduation est moins fine que le thermomètre de la photo, ce qui le rend moins précis. Cordialement.
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
Aucun problème pour passer la commande et avec la livraison. Mais j'ai été très déçue de la qualité d'un des produits que j'ai reçu et qui n'a pas dû apprécier la chaleur lors du transport. Étant donné que vendez des produits alimentaires je pense qu'il serait bon d'intégrer ce facteur.
E
Edwige P.
Note : 3 sur 5
emballage du produit trop gros. problème de boite aux lettres. porte d'ouverture gondolée......
F
Florian R.
Note : 1 sur 5
Je suis un professionnel de la restauration, jai voulu commander sur ce site pour me faciliter la vie. Quelle erreur !!! Retard monstrueux sur le délais de livraison. Obliger de prendre des mesures au dernier moment pour ne pas annuler une soirée très importante dans ma saison. Je déconseille !!!
F
Florence H.
Note : 4 sur 5
Parfait livraison rapide, un bémol le carton était très mal fermé et déchiré.
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu et noté reçu dans le suivi. Ou est il?
O
Olivier N.
Note : 3 sur 5
pas trop satisfait du produit.qualité mediocre.
A
Anaïs D.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour *** de chocolats en pistoles valhrona. Ils sont arrivés fondus. J'ai donc à ma disposition 3 blocs de chocolats mous. Le service client m'a soutenu que le chocolat serait bon qd même et me propose 10% de réduction sur ma prochaine commande. Inutile car je ne commanderai plus ici.
A
Annick B.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande !! Veuillez faire le nessessaire si chocolat un peu fondu je renverrai pour remboursement
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
Le tant pour tant reçu avait une odeur de rance. Énorme déception. Nous avons envoyé un mail pour demander le remboursement. Dans l'attente d'une réponse. Ce n'est pourtant pas la 1ere commande ? Et les colorants ne sont pas terribles..
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
Bons produits et services dommage pour le produit fruits confits toujours en rupture, que je prends habituellement
P
Pilar B.
Note : 3 sur 5
Todavía no he recibido mi pedido,con lo cual no puedo dar una buena opinión
J
Jean-François P.
Note : 1 sur 5
Commande traité assez rapidement, mais impossible de récupérer mon colis le point relais est fermé en permanence alors que sur le suivi il est indiqué comme ouvert
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
Achat conforme à la description. Livraison rapide.
D
Delphine B.
Note : 3 sur 5
Mieux que ma dernière expérience !!
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
La casserole est grande si j'arrive à l'échanger contre un plus petite 24cm de série affinity en ajoutant deux pôles 28cm 24cm. je n'ai pas gardé l'emballage original, je peux vous l'emballer avec beaucoup de précaution? Si non vous pouvez me vendre un emballage vide pour vous envoyer? Merci d'avanc
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