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V
Note : 1 sur 5
Je ni.ai toujours pas reçu mon colis
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Problème avec la livraison en point relais. Je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du colis par votre transporteur. Heureusement j'ai appelé cuisine addict qui m'a donné les éléments me permettant de récupérer mon colis arrivé au point relais
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis !
A
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfait compte tenu du problème rencontré. Le produit reçu était défectueux mais on m'a proposé de le remplacer immédiatement. les échanges ont été rapides, par retour de mail.
J
Note : 4 sur 5
C'est compliqué pour commander un deuxieme produit, il n'y a pas de retour â partir du panier vers le catalogue . Il faut revenir au depart sans savoir si le premier choix est memorisé Autrement, rien â dire
T
Note : 3 sur 5
Respecter le relais pickup sélectionner
J
Note : 4 sur 5
Recettes très intéressantes
F
Note : 4 sur 5
commande envoyee rapidement , produits de bonne qualité correspondant à la commande.. cette fois ci carton peu solide arrivé écrasé.; date d utilisation des orangettes Sabaton courte 12/25, je voulais utiliser + tard car plusieurs boites commandees
A
Note : 4 sur 5
emballage délirant
V
Note : 4 sur 5
SATISFAITE POUR LA RAPIDITE DE LIVRAISON DE LA COMMANDE. PETIT REMARQUIE CONCERNANT L'EMBALLE DES PRODUITS .LES BOITES EN PLASTIQUE DURE SONT DANS DU PAPIER A BULLES ET LES AUTRES NON .EN L'OCCURENCE LE SACHET D'AMANDES EFFILEES EN SACHET SOUPLE AURAIT EU BESOIN D'UNE PROTECTION DE PAPIER A BULLE ..
P
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
R
Note : 1 sur 5
Bonjour j' ai reçu mon colis et j' avais 2 pots de pralin feuilleté. 1 Pot était détériorer cassé dessus et dessous au prix que ça coûte c est intolérable Cordialement ***
C
Note : 4 sur 5
Je n est pas eu de suivi de commande je n est pas sue si a commandé était passé.
C
Note : 3 sur 5
Toujours pas reçu mon colis. Devons changer de point relais. Plus de nouvelles ....
R
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel et propose de bons produits, les tarifs sont corrects, le prix de la livraison gratuite à *** est un critère de choix. Cependant le bandeau de recherche sur le site web est particulièrement désagréable à utiliser.
C
Note : 3 sur 5
Déçu Commande de 2 produits dont j avais mis une alerte Annulée sans information Et toujours en attente du remboursement
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis
H
Note : 4 sur 5
Nickel Produit qualité (enfin ce que j'ai pu commander) livraison tout ok. Merci
D
Note : 4 sur 5
vs êtes assez réactif
C
Note : 4 sur 5
RAS très bien
Y
Note : 4 sur 5
Rien à redire, tout c'est bien passé.
P
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.. Produit conforme...!!
A
Note : 4 sur 5
Site bien construit et bien achalandé. Livraison rapide et complète.
C
Note : 4 sur 5
le fondant etait bien mais trop mou
S
Note : 4 sur 5
Frais de port devrait être moins cher
P
Note : 4 sur 5
Je commande quelques fois sur ce site et je suis assez satisfaite des produits et promotions proposés. J'apprécie notamment le système des points fidélité
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis,mais le service Colissimo ne m'a pas alerté du passage de la remise du colis dans ma boite à lettre .Carton du colis trop important pour le produit ( ail semoule 1kg ) où les coussins alvéolés remplissaient les 3/ 4 du colis. Le colis tenait tout juste dans la boite à lettre.
V
Note : 4 sur 5
Respect des délais
G
Note : 1 sur 5
Gros problème de livraison, mon colis n'a pas été livré au looker demandé, il a fallu que je fasse 60 km pour aller le chercher ! des frais kilométriques énorme alors que j'avais payé pour une livraison sur la route de mon travail (900 mètres de mon lieu de travail)
C
Note : 4 sur 5
Réactif et livraison rapide produit de qualité
O
Note : 3 sur 5
Colis en bon état, par contre le moule panettone pourtant bien emballé à l'intérieur du carton est cabossé , je suis déçue .
S
Note : 3 sur 5
J'attends encore mon colis après 10j J ai appelé mondial Relay car le colis est bloqué qqe part
F
Note : 4 sur 5
bon produit
G
Note : 4 sur 5
Impec rien à dire
S
Note : 1 sur 5
Livraison gratuite mais à 20km du point relais initial ! Ce n'est pas gratuit
O
Note : 4 sur 5
produit introuvable en hyper
J
Note : 4 sur 5
les produits correspond à la commande
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tout était très bien emballés. Même mes embouts de bûche étaient intact.
J
Note : 1 sur 5
Mondial relay a expedié mon colis à 1h15 de chez moi. Erreur de leur part...mais ne veulent pas changer le relais. Message à Cuisine addict, aucune réponse.....je ne ferai pas de pub
A
Note : 3 sur 5
Pour une première commande je suis déçu j'ai commander des gants hélas il était trop large, j'ai du les renvoyer à mon compte, je ne pouvais pas savoir avant de les essayer