Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 836 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme, un effort sur les prix / promos serait un plus
H
Hoevi A.
Note : 4 sur 5
Très bon produit j'ai aimé
F
Florent L.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide.
J
Jessie L.
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas recue.c'est inadmissible.personne ne peut me renseigner quand a son avancement.une demande de remboursement a ete demandee.pourtant je suis un client regulier sur ce site.tres decu
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
La transaction avec CuisineAddict c'est très bien passé. Ils on un très large choix. Je recommande !!
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
Bon achat, comme d'habitude avec Cuisine Addict!
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
Bonjour le service est parfait, réception rapide merci. par contre je n'aime absolument pas le goût des arômes, j'en ai utilisé deux et franchement j'hésite à utiliser les autres. pouvez-vous les reprendre ? merci de votre réponse.
J
Jean-Louis P.
Note : 1 sur 5
Rien à dire sur les délais de livraison. Par contre: j'ai adressé un courriel d'insatisfaction (auquel je n'ai pas eu de réponse !) concernant la date de péremption du produit. Un pot d'1 kg de bicarbonate d'ammonium à consommer avant 07/2020. Or, pour un particulier, ce produit doit pouvoir être utilisable au moins pendant deux ans. Je considère qu'il s'agit là d'un *** qui permet au fournisseur de faire "filer" son stock avant qu'il ne soit périmé. Je ne suis pas dupe de la manoeuvre et je la dénonce.
D
Dolorès R.
Note : 4 sur 5
j'espère que votre adresse postale figurera en clair sur votre site de commande dorénavant surtout qu'il y a un autre site qui porte le même nom que le votre et que cela a porté à confusion ma commande en a été très retardée et que j'ai du faire oppositions pour 2 chèques envoyés une mauvaise adresse ! remerciements !
J
jose T.
Note : 4 sur 5
matériel conforme à la présentation information au fil de l'eau très important pour une livraison conforme
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix pas encore mis en service
G
gilles V.
Note : 4 sur 5
Site professionnel. Produits de qualités, le praliné est parfait pour les gâteaux. c'est le meilleur que l'on peut trouver pour les particulier, mais le problème est qu'il est vendu seulement en 5 kg. ce qui fait beaucoup. Cacao Barry et vendu aussi en 1 kg mais ce n'est pas les mêmes l'es teneur en fruit , ce sont pas les mêmes et sa change tous.
S
Srirajee V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide!
C
claude T.
Note : 4 sur 5
Très bon service, bonne réception et délai respecté
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux et rapide
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
prestation rapide et efficace produits de qualité juste dommage de ne pas pouvoir payer en 3 fois
C
Cornu V.
Note : 4 sur 5
Très bien, dommage que vous ne vendez pas le chocolat callebaud 811
D
Dominique Y.
Note : 4 sur 5
Très bon en temps et en qualité
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
Commande très bien suivi et rapide.
F
Frédérique D.
Note : 3 sur 5
Malheureusement je ne peux vous donner mon avis je n'ai toujours pas reçu ma commande, et ma réception est passée j'ai dû acheter d'autres choux en boulangerie et beaucoup plus cher , je vais donc refuser la cde.
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
délais respectés, colis conditionnements parfaits et protecteurs, prix convenables actuellement, compliments
C
Catherine T.
Note : 1 sur 5
Pas reçu !!!!!!
A
Adeline G.
Note : 1 sur 5
Je devais être livrée le 05/03 au plus tard et je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que nous sommes le 08. L'anniversaire de mon fils était aujourd'hui et je n'ai pas pu réaliser son gâteau comme je le souhaitais.
T
Tiffany C.
Note : 4 sur 5
Très contente de la qualité des produits
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide
J
Jacqueline D.
Note : 4 sur 5
Bien - bon produit
E
Elodie S.
Note : 4 sur 5
Bon service après vente Envoie correct mais pas très renseigné car j'ai récupérer mon colis et j'ai eu aucun mail concernant la livraison j'ai du téléphoner au point relais
P
PATRICIA P.
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le service "cuisine addict" Par contre la livraison par chronopost a été catastrophique.Payer *** pour avoir son colis dans les 24/48h et ne le récupérer seulement 6 jours aprés
M
Marie Alice L.
Note : 4 sur 5
très professionnel .bonne assistance téléphonique,suite a un petit soucis pour accéder a mon compte .la personne a été très gentille et rapide dans son aide.
J
Josyane R.
Note : 3 sur 5
Mondial replay freyming merlebach au Leclerc, complètement nul, les colis s'entassent et il leur faut 2 jours pour les scanner, j'ai du retourner 2 fois pour avoir mon colis, aussi la prochaine fois que je commanderai chez vous je veux être livrée chez mondial replay M LES FLEURS À ST AVOLD ou au CORA à St avold c'est plus près de chez moi
E
Elodie G.
Note : 1 sur 5
Vos soucis d'affichage sur le site trompent, les livraisons n'ont plus le même temps estimé avant et après le paiement. Je vous demande ce qu'il en est, vous me dites que ma commande est complète et sera envoyée rapidement et quelques minutes après je reçois un mail m'informant qu'elle était annulée; Je repasse une commande sur votre site, je vous envoie un mail ,vous remarquez l'erreur puisque 2 commandes sont bien en cours (la 1e n'était pas annulée comme annoncé) et vous décidez d'annuler une des deux commande pour ne pas que je me retrouve avec les articles en double. Sympa...sauf que biensur vous annulez la commande qui m'a coûté le moins cher oui, car en moins de 24h les prix avaient déjà changé pour les mêmes articles.... Je mets 1 point pour votre rapidité de réponse, les produits conforment et car l'emballage était nickel... sinon je suis très déçue.
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Audrey L.
Note : 4 sur 5
Impeccable! Le colis est arrivé assez rapidement. Tout était très bien protégé. Et les produits conforment à ça que je voulais et de bonne qualité. Contente de ma commande.
M
Marie-Helene B.
Note : 4 sur 5
la seule difficulté que j'ai rencontrée c'est que le moteur de recherche ne fonctionne pas lorsqu'on clique sur la loupe et que l'on inscrit notre recherche on ne peut pas la lancer et accéder au résultat
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
La qualité et le prix sont au rdv
F
France B.
Note : 4 sur 5
COMMANDE FACILE ET LIVRAISON TRES RAPIDE
B
BREHAUT G.
Note : 4 sur 5
Conforme a mon attente.
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la poêle
F
florence K.
Note : 1 sur 5
Rapidité : très satisfaite Emballage : colis vraiment trop peu sécurisé car arrivée des barrettes chocolat en mille morceaux pour la moitié de la boîte ! Insatisfaction totale
Y
Yasmina D.
Note : 4 sur 5
La responsable du point relais n'est pas du tout accueillante, pas aimable !