CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.
Satisfaite plus ou moins de mon colis mais beaucoup de baton de chocolats pour les chocolatine sont casser en 2 c'est dommage
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
Juste eu un soucis pour le règlement par Carte bancaire. Dommage d'avoir été obligé de se connecter sur le site de la banque alors que normalement il faut juste saisir le code reçu par SMS.
M
Micheline R.
Note : 3 sur 5
La livraison est déplorable. Le livreur à balancé le colis au dessus du portail qui fait 1,80m de hauteur. Le carton tout défoncé, malgré l'inscription fragile . Heureusement que ce n'était que des moules incassables mais non déformable pour les insert à bûches, ils sont enfoncés à une extrémité.
L
line G.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu à ce jour. problème de livraison: après m'avoir fait choisir un nouveau point relay dans une liste tous à + de km, finallement le colis sera livré dans un 3ème point relay non choisi à +de 10Km sans transport en commun facile.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
Bon site, beaucoup de choix, envois rapides. Toutefois, mon bon de réduction anniversaire n'a pas pu être activer (refusé) sur ma dernière commande. Le service client n'a pas accepté de recréditer mon compte du montant de la réduction. Dommage et pas vraiment commercial !
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
Des infos rapide et vraies, c'est très bien
M
Maurizio B.
Note : 4 sur 5
produits empec .
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue qu'annoncee Le produit est ok
M
Myriam T.
Note : 3 sur 5
De très bons produits, mais la plupart sont plus chers qu'ailleurs ! Donc, pas possible d'acheter tout ici ! Vous perdez beaucoup de clients avec qui j'en ai discuté au préalable
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
Réactivité dans les livraisons, mais pas dans les retours d'alertes, heureusement que j'ai vérifié le site tous les jours,car plus disponible dès le lendemain, mais me suis fait du stock vu la crise. Sinon,très bon tarifs et choix
L
Laetitia P.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits reçus Juste un bémol sur la poudre d'amande dont le sachet était déchiré ! Une partie de la poudre est donc inutilisable !
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
livraison rapide articles conformes aux photos
R
Regine G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après ??????
K
Kahina C.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande et des produits . Expédition rapide
T
THIERRY R.
Note : 4 sur 5
Ras
D
Delphine I.
Note : 4 sur 5
prix abordable produit conforme envoie rapide bien emballé pas encore tester produit
C
Clara L.
Note : 4 sur 5
Rien a dire, rapide en livraison. Beaucoup de choix de produits
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
Petit problème avec le livreur dpd. On à beau mentionner le jour de la livraison en mettant un commentaire, à partir de... Et bien, ils font ce qu'ils veulent..!!!
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
J'aurai bien aimé des tablettes de chocolat Bonnat 😊
B
Brigitte B.
Note : 1 sur 5
Inadmissible ! 16 jours que j'ai commandé et je n'ai toujours rien recu!!!
C
Cécile R.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon colis, livré rapidement et reçu en très bon état. Par contre, j'ai commandé du chocolat et j'ai trouvé dommage d'en avoir sur la boîte du verre à whisky que j'ai aussi commandé.
A
Agnès D.
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Samia D.
Note : 4 sur 5
pt négatif, à l'ouverture du carton dans le pt relais,une grande partie du sachet de sucre glace non protégé s'est propagé sur les produits car il a été percé pendant le transport par un ustensile non protégé , commande reçue en totalité et envoyée très rapidement, site sérieux , je recommande,
T
Tiphaine A.
Note : 3 sur 5
Je suis sastifaite de mes achats chez vous, la livraison est rapide. Pour le moment aucune déception.
A
annie P.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement et les produits sont parfaits
A
Aurélie S.
Note : 4 sur 5
Grand choix de produit, prix attractifs et livraison très rapide. L'ergonomie du site pour les données personnelles, adresse, lieu de livraison est à revoir complètement. Il faut recommencer 10, 20 fois pour saisir une adresse, impossible de changer l'adresse de facturation quitté il y a 10 ans !!!
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison plus long que prévu sur le site sinon très bien Si nécessaire je ferai d'autres achats
F
Florinda D.
Note : 4 sur 5
De la livraison
N
Nora R.
Note : 1 sur 5
Très déçue, trop de temps de délai, en plus changement de point relais. Bref...
G
guy I.
Note : 4 sur 5
Bon service ,étant un ancien pâtissier confiseur, ajouter a la vente des caissettes a baba (savarin) une pers
M
Marie-Helene B.
Note : 4 sur 5
J'ai dû aller chercher le colis à la poste bien que payé pour être livré dans ma boîte aux lettres comme il est précisé sur votre site et comme je l'avais prévu vu la petite taille des articles.
S
Salame K.
Note : 4 sur 5
Délais rapide est dans les temps top
A
Angélique-Michelle D.
Note : 3 sur 5
Il faut que vous retrouviez cette saveur des années 90 - 2000 et même avant !!!
F
Fanny S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
C
Corentin B.
Note : 4 sur 5
Le service à été rapide et efficace. Ce serait bien toutefois, pour les retours de produits, de prendre les frais de postes à votre charge
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 car j'ai eu un produit ( farine ) qui c'est ouvert dans le carton .... Sinon , qualité prix et livraison plus que satisfaisant !! Continuez !!
N
Nassima A.
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité-prix des produits proposés
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
Tout est super. Mais attention l'emballage d'expédition est un petit peu léger surtout pour la purée de fruits
R
Rachel J.
Note : 3 sur 5
Superbe site. Domage qu il y ai des frais de livraison. Je commanderais plus souvent plusieurs petites choses si les frais n existait pas
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