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L
Note : 4 sur 5
Finalement colis bien réceptionné
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
B
Note : 3 sur 5
Mondial Relay a livré le colis dans un autre département (Evry Courcouronnes, en Essonne) alors que j'avais demandé Cachan dans le Val de Marne. Je suis allée le chercher dans le 91 et sur le colis, l'adresse indiquée était bien Cachan.
J
Note : 1 sur 5
Pas d'écoute lors d'une demande de retour d'un article dont la photo ne correspondait pas à la réalité. J'ai fait valoir cet argument mais il m'a été demandé de prendre en charge les frais de retour.
L
Note : 1 sur 5
Service client pas à l'écoute du client, mauvaise expérience avec une personne au téléphone Très déçue
M
Note : 3 sur 5
L'un des éléments n'était pas complet
il n'y avait pas de recette incluse ni de moule à insert .. acheté exprès pour pouvoir réaliser deux bûches simultanément
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Je me suis trompée ds la taille du Moule mais je vais le garder quand même Je reviendrai vers vous après l' avoir utilisé pour apporter mon témoignage au sujet du résultat et de l'entretien du materiel
L
Note : 1 sur 5
Produits initialement en stock puis le lendemain demain commande délai d'approvisionnement de 15 jours... Résultat ma commande ne partait pas et j'ai du annuler. Comment faire confiance avec une gestion de stock toute pourrie ?
G
Note : 3 sur 5
Bâtonnets de chocolat un peu cher. Mon colis a été mis en boîte aux lettres. Colis trempé !!! Dommage franchement que le livreur ne l a pas donné en main propre
S
Note : 1 sur 5
J attends toujours mon colis rien reçu encore et pas de nouvelles de la poste. Est ce que ma commande a bien été expédié ?
A
Note : 4 sur 5
Certain article plus chère que la Belgique sinon j aurais acheter tout chez vous
I
Note : 4 sur 5
Bonjour, je ne suis pas satisfaite des délais de livraison. Commande passée le 15/12 avec demande livraison en relais pickup. Date livraison annoncée pour le 18/12 mais produits reçus le 19/12 alors que j'en avais besoin pour le 18/12! Résultats les produits ne m'ont servi à rien! Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes à mon attente et arrivés sans tracas . La livraison a été rapide donc je remercie toute l'équipe.
J
Note : 4 sur 5
service ok
M
Note : 3 sur 5
Les produits proposés sont bons et les tarifs raisonnables mais je n'ai pas reçu ma commande !
M
Note : 3 sur 5
J'ai été un peu déçu de la livraison arrivé plus tard que prévu et j'ai du acheter certains produits
T
Note : 4 sur 5
Une fois l'achat enregistré dans le panier, proposer l'achat d'accessoires avec la poêle, par exemple la poignée qui n'est pas fournie dans l'achat de base( et qui est bien exclue dans les caractéristiques de la poêle). ce type de proposition est faite chez Amazon...
H
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble le site offre de bons produits. Cependant, le thermomètre que j'ai acheté ne fonctionne pas je souhaiterai le retourner merci
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et on trouve facilement ce que l'on cherche. La livraison rapide et bien suivie. Merci
V
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
M
Note : 3 sur 5
Livraison en retard et produit cassé
B
Note : 4 sur 5
Livraison bien un peut dessus du moule a gâteau je le voiyer plus grand .
V
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit mais problème livraison n'a payé plus cher pour avoir mon colis à temps et suite à un problème de livraison j'ai téléphoné et écrit mais on m'a clairement envoyé sur les roses. Prétextant que le soucis était lié à moi alors que la société DPD est clairement envoyé faute.
G
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 4 sur 5
Satisfaisant niveau facilité de commande Bon contact téléphonique. Date de livraison à peu près respectée.
C
Note : 3 sur 5
Non très bien pour moi
C
Note : 4 sur 5
Il est agréable de naviguer sur le site. Le traitement de la commande est rapide. Les descriptifs des produits sont clairs.
C
Note : 4 sur 5
Très grand choix, prix compétitifs et envoi rapide
P
Note : 4 sur 5
Prix attractif. Livraison rapide
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis alors qu'il devait arriver cette semaine.
V
Note : 4 sur 5
Le colis a été livré à un autre relais colis que celui que j avais choisi. Loin de chez moi. À part ce souci de livraison, tout est parfait
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. J'ai commandé sur votre site car on m'indiquait une estimation.de livraison au lundi. Le colis est arrivé le mercredi. J'avais payé ***euros en supplément pour être livré plus tôt. J'ai appelé le service consommateur qui n'a pas proposé de geste commercial.
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas toujours à jour sûre le stock
L
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu le produit. Commande passée le 06.12 et rien reçu le 18.12. Le locker est indisponible. L'acheminement est interrompu...
N
Note : 4 sur 5
Satisfait du. Produit. Juste je prend chez vous depuis pas mal de tant. Et. Parfois un petit geste.commercial. Fait. Plaisir aux bon client. Voilà. Merci
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble mais un de mes produits a une date limite un peu courte, c'est dommage..
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, c'est fort. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Après quelques déboires lors d'une précédente commande, cette livraison est très satisfaisante. Un bon point concernant l'emballage et le délai de livraison.
N
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé la livraison un peu longue par rapport à d'habitude
M
Note : 1 sur 5
Problème de livraison. Je ne vais pas recevoir ma commande pour Noël alors que je l'ai passé 2 semaines avant. Il faut changer de partenairez pour la livraison. J'ai reçu ma commande passée le même jour sur un autre site concurrent deux jours après la commande !