Avis clients de CuisineAddict

9,4 /10

Basée sur 67 687 avis publiés

5 54,1k 80% 4 9 852 15% 3 1 555 2% 2 714 1% 1 1 509 2%

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Stéphane A.

Publié le 06/12/2022 à 22h32

rupture de stock de ma précédente commande, pas de proposition de rechange pas de réel suivi

Laura N.

Publié le 06/12/2022 à 22h31

Les moules ont l'air de bonne qualité. La livraison était assez rapide.

Sebastien V.

Publié le 06/12/2022 à 21h58

Site complet. Envoi de la commande rapide. Livraison efficace et tres professionnelle à domicile par La Poste.

Vivien R.

Publié le 06/12/2022 à 16h34

Le colis devait m'être livré il y a 4 jours et après 3 reports du livreur et à chaque fois des livraisons reprogrammées je n'ai toujours rien. Quelle déception !!!

Bernard F.

Publié le 06/12/2022 à 15h53

Bonjour, le DPD a perdu mon colis, on me dit qu il a été livré ce matin. C est de l *** je pense qu il a été livré chez quelqu'un un d autre. Je suis pas du tout content. Cordialement, ***

JOEL D.

Publié le 06/12/2022 à 15h32

clair,rapide et efficace

Jean Bernard A.

Publié le 06/12/2022 à 13h57

Ouvre boîte dessertisseur à prix raisonnable il fait le job.

Florence M.

Publié le 06/12/2022 à 13h54

Je suis non satisfaite de la réception du colis endommagé. Un mail avec photos vous a été envoyé. Cordialement

Bénédicte B.

Publié le 06/12/2022 à 13h53

Rien à dire. Prix correct qualité au rendez vous et délais respecté

Jacqueline A.

Publié le 06/12/2022 à 11h21

J'ai bien été tenue au courant de ce qui se passait pour ma commande et notamment pour un produit qui était en rupture. Je l'ai finalement reçu plus rapidement que prévu.

Veronique F.

Publié le 05/12/2022 à 20h14

Navigation sur le site facile, bonne description détaillée des produits. Seul hic, le logiciel de paiement buggait. Est il incompatible avec une tablette ?

Cécile R.

Publié le 05/12/2022 à 18h32

Les produits arrivent rapidement et sont de qualité

Jean Jacques C.

Publié le 05/12/2022 à 18h25

Très bon produit

Stephanie B.

Publié le 05/12/2022 à 14h50

Il m'est difficile de donner un avis. Je n'ai pas reçu mon colis à cause d'un problème pas encore identifié du coté du transporteur DPD. Cuisine addict a ouvert l'enquête et à ce jour je ne sais pas encore comment cela va se résoudre et je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé et payé.

Nathalie D.

Publié le 05/12/2022 à 11h38

Satisfait de ma commande. Achat conforme à la commande. Seul bémol le carton à été ouvert et refermé. Je ne sais pas si c'est lors de la préparation ou de l'envoi J'ai eu de la chance de tout recevoir . J'ai pris des photos du carton .

Isabelle G.

Publié le 04/12/2022 à 22h59

Produits au top Préparation et envoi de la commande rapides

Veronique G.

Publié le 04/12/2022 à 21h40

vous devriez changer de transporteur car, a ce jour, je n'ai pas encore reçu ma commande. a 2 reprise, le transporteur a reporté ma livraison et je ne sais pas encore quand je serais livré. je suis donc très mécontente

Dominique G.

Publié le 04/12/2022 à 21h18

Je ne suis pas satisfaite de la livraison, j attends encore mon colis qui aurait dû déjà être livré. Le transporteur m annonce qu il y a du retard .

Chantal S.

Publié le 04/12/2022 à 18h27

Commande pas encore reçue

Monique C.

Publié le 04/12/2022 à 16h34

Prix attractifs et choix multiples dans les produits.

Joëlle G.

Publié le 04/12/2022 à 15h44

Commande non réceptionnée à ce jour! donc absence d'avis, délai de livraison non respecté!. Point relais à éviter, j'ai du me déplacer en dernière minute chez le concurrent METRO pour me dépanner. C' est la dernière fois que je sollicite un point relais.

Paul D.

Publié le 04/12/2022 à 15h20

tout a été correct

Melika B.

Publié le 04/12/2022 à 13h30

Rapidité livraison et produit conforme aux attentes.

Marlène J.

Publié le 04/12/2022 à 13h30

beau site, claire, précis, facile d'accès. Choix important de produits proposés

Sarah D.

Publié le 04/12/2022 à 12h55

Le service client est tout simplement nul : aucun effort pour comprendre la question posée et y répondre correctement, ils se contentent d'envoyer un copié-collé de réponse toute faite qui ne répond absolument pas à la demande, et ce 3 fois de suite.

Sébastien C.

Publié le 04/12/2022 à 12h51

Des promos souvent très intéressantes, visuel des produits agréable, aucun soucis à la commande à la livraison.

Béatrice F.

Publié le 04/12/2022 à 11h56

Tres bonne réactivité et très bons produits. Merci

Jean Jacques G.

Publié le 04/12/2022 à 11h53

parfair pour moi

Eva Z.

Publié le 03/12/2022 à 22h31

2 changements de points relais, plus jamais de commande chez vous !

Salim R.

Publié le 03/12/2022 à 20h36

L'opinion concerne le service livraison par DPD choisi par CuisineAddict. La commande est passée sur le site le 27/11/2022, avec livraison au domicile estimée pour le 1/12/2022. Il a fallu faire 15 km pour aller chercher le colis à un point relai le 2/12/2022 et ce, sans aucune explication de DPD !

Laëtitia V.

Publié le 03/12/2022 à 18h54

Pas du tout satisfaite. Le colis est arrivé défectueux. Carton d emballage pas correct. Du coup Carafe en verre cassée. Le 2ème produit n'est pas celui commandé. Déçue, et stressée de savoir si je pourrais avoir la carafe avant Noël car c'est un cadeau.

laetitia M.

Publié le 03/12/2022 à 18h29

Livraison rapide. Bon produits. Bon rapport qualité prix.

marie B.

Publié le 03/12/2022 à 16h13

Produits de qualité et livraison rapide, toujours satisfaite de mes commandes.

Jean Claude F.

Publié le 03/12/2022 à 15h35

Kit acheté. Descriptif et photo Cuisinaddict indiquant un support en inox pouvant justifier un prix de ***. (Même descriptif et visuel sur le site ***). Au final réception d'un socle en plastique. Le plastique au prix de l inox . Tout va bien chez *** :-(

Lydia C.

Publié le 03/12/2022 à 13h55

Tout reçu dans les délais mais le carton était défoncé heureusement que les moules n'étaient pas cassés

Fanny C.

Publié le 03/12/2022 à 11h56

Déçue !! Commande effectuée le mardi avec livraison en 48h, et commande reçue 1 semaine plus tard ! J'avais besoin de mes achats pour le vendredi, L'anniversaire à été raté de ce fait.. En excuse une réduction de 10% sur prochain achat, sauf que vu la déception je pense pas commander à nouveau..

Nadine D.

Publié le 03/12/2022 à 10h52

Livraison parfaite. Très bon emballage

jean-luc B.

Publié le 03/12/2022 à 09h47

J'ai un petit soucis , j'ai commandé du fondant , et j'ai reçu du fondant en poudre

Jean-Bernard V.

Publié le 02/12/2022 à 17h49

***

patrick S.

Publié le 02/12/2022 à 14h30

impecable