Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
Les produits sont excellents. J'aurai mis la note de 5 si le prix au kilo de l'échalote semoule ESPIG n'avait pas plus que doublé en 6 ans !!!
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
Le service clients est hyper réactif, c'es tres appréciable. En revanche le grand nombre d'interlocuteurs différents ne permet pas toujours d'être bien comprise et nécessite parfois de devoir tout réexpliquer. La chose que je trouve incompréhensible c'est que lorsque les produits commandes sont en
A
Annie D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, et lorsque je valide le suivi de ma commande celui-ci me dit qu'il y a une erreur. Pouvez-vous me dire à quand je recevrai un lien de suivi valide pour que je puisse le retirer svp Merci pour votre retour. Mme***
M
Marina S.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé via ce site pour obtenir un article pour la st Valentin. J'ai commandé le 5 février avec indication de 2-4 jours de délais. Nous sommes le 11 février et mon colis n'est toujours pas arrivé ! J'ai payé plus de livraison que l'article acheté. Je trouve ca inadmissible.
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, emballage bien protégé concernant la farine, par contre les feuillets de cornets à écritures n'avaient pas de protection d'emballage et étant placés sous le sac de farine quelques feuillets étaient inutilisables à voir dans le temps s'il est possible de mieux protéger ces articles.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
Léa livraison a tardé
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide
J
Jules F.
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit, seulement le colis était en très mauvais état à l'arrivée en point relais, peut être améliorer la qualité de l'emballage pour garantir une bonne livraison.
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
J
Josiane P.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon expérience
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
Offre intéressante et livraison rapide et très bon produit.J'espère qu'avec mon adresse mail j'aurais des traces quand je commande
V
Vinciane D.
Note : 4 sur 5
Bonjour ,Jjaimerais un petit plus: pouvoir être livré de la partie disponible quand toute la quantité demandée nest pas.en stock. Bonne journée
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
mes frites sont réputées. Il faut de l'OSSEWIT
B
Binh L.
Note : 2 sur 5
D'habitude je suis très satisfait des produits cuisine addiict, que d'ailleurs je mets souvent en avant sur divers groupes Facebook sur la pâtisserie. Mais cette fois ci je me suis retrouvé avec un paquet de poudre d'amandes déchiré recoller grossièrement avec un bout de scotch et autre défectueux
F
Fahima B.
Note : 1 sur 5
Très déçu, le spray déconne et fait plein de taches, le produit est inutilisable.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Réactif Livraison rapide
L
Ludovic P.
Note : 4 sur 5
Très bien enveloppé
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la photo en ligne
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
trop d echardes on n a pas pu les utiliser tout de suite. de la merde. il va falloir les poncés avant utilisation .galère invraisemblable . en plus on en n'a commandé un deuxième. c'est horrible.
F
Fabienne G.
Note : 4 sur 5
Beau produit, dommage que nous n'avons pas été livrés dans le point relais choisi
A
Andre-Paul M.
Note : 4 sur 5
Bon éventail d'offres pour du matériel de qualité. Prise en charge rapide de la commande. Livraison également rapide. Bon conditionnement du colis.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
Site sérieux ,mais il est quand même dommage, que suite a une erreur de tarification de leur part sur de la couverture excellence 55 % il annule les commandes sans contrepartie de leur part, je pense qu'il aurait au moins faire une remise sur un nouvelle achat, voilà pourquoi ma note de quatrel
M
Mustapha B.
Note : 2 sur 5
1ere commande,toujours perdu dans la nature.pas de livraison dans les delais
R
Rose Hélène D.
Note : 4 sur 5
Simple et rapide. Il faudrait un peu plus de détails sur les articles
P
Pierre-Alexis H.
Note : 4 sur 5
Bien mais le colis n'est pas conforme a la description. Le carton est arrivé en piteux etat. Heureusement la poêle n'avait rien
M
Marie K.
Note : 1 sur 5
je fais une demande de remboursement mais n'ai reçu aucun retour de votre part
M
Marlene B.
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue d'avoir commandé 8 kg de poudre d'amande et de recevoir un colis plein à craquer et qui a endommagé 3 sachets donc j'ai perdu de la poudre d'amande dans le carton et sans dédommagement
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
Je reste une cliente très fidèle et heureuse du sérieux de CuisineAddict. Je sais que les produits commandés arriveront et en bon état mais les délais ne sont pas toujours respectés et cela a pu me mettre en difficulté vis-à-vis de mes clients. J'aurais aimé avoir une idée de la date de livraison
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
le service est très satisfaisant.
V
Veronique H.
Note : 4 sur 5
je suis tres satisfaite de ma commande, cela a ete conforme bien emballé , et livraison en point relais tres rapide le seul bemol aux commandes sont les frais de port que je trouve cher.
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
Commande rapide
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
Très bien envoie rapide je recommande
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
Les produits sont super et hyper bien emballé dommage que les moules soient quand même un petit peu cher
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
site clair, j'y trouves lzs produits dont j'ai besoin
M
Marlene B.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 fois 4 kg de poudre de noisettes très bien emballé et emballage solide. Puis je commande 8kg de poudre d'amande, quand je vois que le colis faisait la même taille que pour ceux de 4kg de poudre de noisettes j'ai eu peur: j'ai ouvert un carton avec 2sachets de poudre d'amande ouverts!
A
Armelle C.
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu donc je ne peux pas évaluer.
O
Ophélie M.
Note : 1 sur 5
Problème de livraison. Livraison déposée à l autre bout de la région parisienne sans raison.
M
Myriam H.
Note : 4 sur 5
Rien à redire, que ce soit pour la livraison, pour le service. Tout est bien
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
Prix attractifs, livraison rapide. Site internet lent.
S
Stephane K.
Note : 2 sur 5
Mauvaise expérience car: 1- La plaque pâtisserie présentait des rayures sur au moins deux endroits 2- le matériel de bains de marie montrait des signes d'humidités au niveau du poignet avec des taches blanchâtres qui sentaient la moisissure. Merci bien