Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis toujours contente des produits que vous vendez. Mais beaucoup moins contente du service de livraison. C'est souvent un problème chez mondial relais. J'ai passé commande le 4 mai, on est le 10 et rien.
J
Jean Christophe M.
Note : 4 sur 5
Tjours une bonne expérience site très professionnel et d'une rapidité surprenante merci à votre équipe et à bientôt
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
parfait
C
Cyrielle Et Franck T.
Note : 4 sur 5
Rapidité du service / suivi
E
Emmanuelle Pelletier L.
Note : 1 sur 5
Pour l'instant toujours pas reçu ma commande a ce jour......pourtant prévue le 9/05/2023 et rien ........donc dans l'attente et incertitude....
S
Stella C.
Note : 1 sur 5
Bonjour, grosse déception. La poêle à crêpe accroche avec ou sans huile. J'essaye de voir s'il y possibilité d'un remboursement. Vraiment déçu 😞.
C
Christelle C.
Note : 1 sur 5
Bonjour Le colis n'est toujours pas livré ! Cdt C.Céré
M
Myriam M.
Note : 2 sur 5
Colis retardé
D
Daniele L.
Note : 4 sur 5
Bon produits. délais de livraison respectés
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
Rapide dans l'envoie
J
Jean Paul V.
Note : 4 sur 5
Produit d'excellente qualité à prix très abordable. Livraison rapide. Maison sérieuse à recommander.
J
Jean Noël P.
Note : 4 sur 5
Ce site permet aux amateurs de trouver les ingrédients ou les ustensiles dont ils ont besoin.
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée et conforme à la commande. Par contre les frais de port sont élevés. Il faut beaucoup commander pour avoir la gratuité.
J
Jean Marc J.
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés
B
Benoit S.
Note : 4 sur 5
Satisfait pas les produits proposés à un prix satisfaisant.
G
Gaëlle C.
Note : 1 sur 5
J'ai effectué l'achat de chocolat. Je me suis trompée dans ma commande. Cuisine addict refuse le retour sous prétexte qu'il s'agit d'une denrée périssable. Or, cela n'en est pas une (Arrêté du 9 mai 1995 réglementant l'hygiène des aliments remis directement au consommateur). Très déçue de la réponse
M
Marine G.
Note : 4 sur 5
Super produit
P
Paul W.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon emballage... le choix des produits pourrait plus élaboré, mais où devrait-t-on s'arrêter...?
S
Sonia B.
Note : 1 sur 5
Mon expérience avec vous n'a pas été bonne, il y a eu un retard dans ma livraison alors que j'avais absolument besoin de ma commande à une date bien définie. Commande expédiée bien après cette date fatidique. Je suis malheureusement très insatisfaite.
C
Cécilia F.
Note : 2 sur 5
Le service après-vente est mauvais et les procédures de retour prohibitive. Le droit de rétractation est complexe à faire valoir.
M
Marie-Francoise B.
Note : 4 sur 5
Manque de protection suffisante dans la dernière livraison. Il y avait beaucoup de vide dans le carton donc les cercles et tourtières se sont entrechoqués plusieurs étaient bien rayés.
A
Annie T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide . Bon choix de produit de qualité
N
Nawal B.
Note : 2 sur 5
Le colis reçus dans un état catastrophique, était scotché de partout, ouvert. Le spray velour, c est une catastrophe, ça donne pas le résultat velour, la couleur est très moche, le rendu était pas beau j ai du tous jeter c est un gaspillage d argent et du temps .
Y
Yvette G.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits et matériel reçus
S
Smaoui S.
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu jusqu'à maintenant ma commande je regrette d avoir commandé chez vous la dernière fois je commandé déçu 😞
C
Cyndie L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais beaucoup trop de barres de chocolat cassées.
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
Progrès à faire sur l'emballage. Les articles n'étaient pas bien calés
D
Danielle R.
Note : 4 sur 5
rien à dire de plus
C
Cécile B.
Note : 1 sur 5
Aucune idée de la qualité des produits commandés pour le moment : livraison prévue le 22/04 avec Mondial Relay : ervice lamentable de livraison. Cela fait une semaine que je passe mon temps au téléphone pour me faire livrer ce colis.Javais besoin de cette commande samedi, je ne l'aurai peut être pas
A
Aurélie V.
Note : 1 sur 5
La passoire dite en inox est de la gnognotte pour le prix c'est abusé
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
Site sérieux, envoi rapide, emballage solide et bien protégé. En revanche, il faut que le client soit sûr du produit commandé car en cas d'erreur sur la taille le retour est à la charge du client.
F
Florence T.
Note : 2 sur 5
Article livré en retard, mauvaise gestion du stock
J
Jacques W.
Note : 4 sur 5
Bon produit
R
Reynald O.
Note : 1 sur 5
Très déçu commande pots de 180grs de paprika asta et reçu des pots de 125grs par contre le orix est le même. Donc une augmentation Au passage. Signaler à la DCRRF. Je déconseille votre boutique.
P
Prescilla P.
Note : 4 sur 5
Super sauf livraison déçu avec un peu de retard suite à un point relai suggéré qui n'existe plus dommage
N
Nadege G.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma commande ! Donc difficile de laisser un avis positif.
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
Les produits il n'y a pas de problème mais la livraison est nulle il faudrait changer de prestataire a chaque fois mon colis va dans le relais sauf qu'il devrait être livré à domicile. et si je demande une livraison domicile c'est que je ne peux pas me déplacer.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
Conforme a mon attente
C
Catherine A.
Note : 1 sur 5
Déçue de la commande, le couvercle était ouvert dans le carton d'expédition j'ai donc perdu 1/4 du contenu. Très mauvaise expérience.
S
Stephane L.
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçu il est depuis 4 jours chez mondial relay à lieusaint.