CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Très déçue de cette première expérience ! Pour une commande passée le 10 janvier, j'ai dû envoyer un mail au service client car ma commande n'était toujours pas traitée 6 jours plus tard... J'avais besoin des produits pour la réalisation d'un gâteau d'anniversaire que je n'ai pu faire dû au retard !
S
Stéphanie F.
Note : 4 sur 5
Bonjour, satisfaite produits toujours conforme. Personnel agréable, à l'écoute et disponible. Par contre, il manque de la variétée dans les produits, il faudrait plus de référence.
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas encore arrivé !
J
Jean-Francois M.
Note : 4 sur 5
Petit souci sur point livraison mondial relais annulé avec besoin d´en choisir un autre enceemplacment
C
Claudine G.
Note : 4 sur 5
Bons produits de marques à bons prix. Livraison un peu lente et la société a de plus livré en pont relais sans passer chez nous après avoir déjà retardé la livraison d'un jour.
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
Produits fragiles empaquetés avec soin, pas de casse à l'arrivée.
Y
Yolande L.
Note : 4 sur 5
Cela fait environ 10 ans que je vous commande des arômes alimentaires sucrés et JAMAIS vous n'avez eu la décence de m'en offrir un , quelle avarice ! LIVET Yolande
M
Marie-Christine C.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sécurisé
M
Mireille M.
Note : 2 sur 5
Mes 3 briques sont arrivées assez écrasées, 1 avec le bouchon enlevé à la limite de l'éclatement. Le plastique à l'intérieur du carton d'expédition était vide d'air. Mireille Marsollier
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
Bon site beaucoup de choix,parcobtre pb au livezu du remplissage du panier : à chaque dépôt dedans,obligée de revenir à l accueil etc...
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
rien à dire puisque tout va bien
L
Laetitia F.
Note : 2 sur 5
La commande super rapide mais la livraison est très longue
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
J'attends justement un colis commandé et payé le 29 décembre et toujours pas reçu le 15 janvier.
M
Marie - Christine M.
Note : 2 sur 5
Bons produits que j'utilisais déjà. Je ne connaissais pas Cuisine Addict c'est suite à la fermeture de mon fournisseur habituel. Seul bémol le sachet de chocolat de couverture au lait était ouvert et déchiré. Peut être une mauvaise manipulation des préparateurs (je l'espère)
C
Christian E.
Note : 4 sur 5
produits conforme à la description, mise en uvre rapide ..
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
Prix correct livraison rapide
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
J'aimerais avoir plus de conseils sur les boites oxo pop. C'est à dire des exemples comme quelles quantités de produits peut être mis dans telle boîte.
B
Béatrice S.
Note : 1 sur 5
Commande livrée au point relais après la date prévue initialement. Obligée de commander ailleurs pour les avoir pour le dit événement !
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles si le point relai avait été plus simple d'accès. Nous habitons à Nantes Ouest (44100) et avons dû aller à ?antes centre (44000). Poyurle reste, c'est parfait.
N
Nathalie O.
Note : 2 sur 5
Déçue de mon expérience, j'ai reçu mon article endommagé, j'ai demandé un échange mais le service client m'a uniquement proposé un remboursement.. expliquant que pour les commandes supérieures à *** il ne proposait qu'un remboursement et ne prenait pas le risque de renvoyer un article
D
david D.
Note : 4 sur 5
Commande conforme . Livraison rapide. Rien à dire.
J
Jean V.
Note : 4 sur 5
Article conforme, envoi ok. Prix élevé.
F
FRANCOIS D.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu.
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
***
D
Danielle A.
Note : 4 sur 5
très bien pour pàté en croute
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience avec cuisine addict. J'enlève une étoile car on ne trouve pas tous les produits. Pour citer un exemple : le beurre de feuilletage ou tourage.
O
Olivier O.
Note : 4 sur 5
Le choix sur le site est conséquent, les prix sont corrects. En revanche la livraison via mondial relay est un peu longue alors que l'envoi est rapide.
C
Carmen B.
Note : 2 sur 5
livraison tardive / code de réduction pour me dédommager ne fonctionne pas
L
Liv-Agnès R.
Note : 4 sur 5
colis reçu dans les temps, emballage nickel
S
Sylvain L.
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours paw reçu d'information de la société que vous chargez d'acheminer le colis et donc je ne sais pas s'il est disponible. C'est la 2eme fois que cela se produit et cela me fait hésiter à continuer à commander sur votre site.
K
Karine J.
Note : 1 sur 5
Produit livré au-delà du délai annoncé. Ne fonctionne pas. Demande de retour contre remboursement mise en attente pour sollicitation du fournisseur.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement le jour dit
L
Lucie D.
Note : 4 sur 5
Satisfait
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
Livraison peu rapide mais très bons produits
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapidité
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à la description qui en est faite
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et surtout bien protégé pour le transport
C
Charlotte S.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du site. Le service client est très sympathique et réactif. Les produits sont de qualités. L'envoi des produits est soigné et rapide. Cependant, le site manque cruellement de code promo.
D
Danielle J.
Note : 4 sur 5
Aucun problème sur la prise en compte de la commande c'était parfait , le seul inconvénient c'est trouver sur le transporteur il a remis le colis à la poste sans même communiquer le changement et le suivi aucune signature à la réception . Voilà la poste a bien fait son travail !!
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
Commande facilement passée et assez vite expédiée
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