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I
Note : 4 sur 5
Bonne expérience mais je trouve que le sucre n'a pas trop le goût de la fève de tonka c'est léger
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pourtant cliente depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçue par le service clients que j'ai dû contacter 2 fois suite à une livraison retournée à cause de l'emballage détériorié lors du transport.De plus, les prix ont terriblement augmentés !!!
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 1 sur 5
comment voulez vous mon opinion je ne même pas encore livré?
C
Note : 4 sur 5
Produit super génial je ne mets pas 5 étoiles car comme je vous ai expliqué par mail j'ai réglé une livraison a domicile par DPD et ces derniers m'ont livré dans un point relais le prix de la livraison n'est pas le même et je suis resté chez moi attendre le livreur.
P
Note : 1 sur 5
Essoreuse à salade qui n'essore pas . Les frais de retour sont à ma charge donc je ne vais pas la renvoyer. Je ne reviendrai pas sur ce site marchand.
E
Note : 4 sur 5
rien à redire sur le suivi de commande et les delais de livraison
S
Note : 1 sur 5
Suite à erreur de livraison (reçu la colis d'un autre client). J'ai due attendre de renvoi du mauvais colis pour recevoir le bon (au cas ou je l'aurais gardé). J'ai attendu 3 semaines pour recevoir le bon.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, rien à dire sur les produits, la livraison. Par contre je suis extrêmement CHOQUÉE voire en COLÈRE en ce qui concerne les retours. Je n'ai JAMAIS vu un site qui laisse l'acheteur se débrouiller avec un retour d'article ! Et en plus il doit payer. C'est d'un autre temps !
L
Note : 4 sur 5
Envoi tres tres rapide et support client à l'écoute. Par contre le partenaire DPD pour la livraison n'est pas fiable. Aussi malgré le contenu du colis soigneusement emballé et bien protégé, un des calendriers de l'avent était bien enfoncé.
C
Note : 4 sur 5
Satisfaction de remises promotionnelles Respect du délai d'envoi et de réception. Colis arrivé en bon état.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis Mondial Relay ne m'a pas livré Le locker était vide à l'ouverture Pas de réponse de Mondial Relay
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
C
Note : 4 sur 5
Produit au top facilité de commande rapide le seul bémol la livraison qui a été plus longue que annoncée sinon très bien merci
I
Note : 1 sur 5
Commande non reçue car livrée sans mon accord dans un point Relay non accessible pour moi
R
Note : 1 sur 5
Voilà plusieurs jours que j'aurais dû recevoir ma livraison mais je n'ai rien reçu. Sois disant que le Mondial relay près de chez moi ou j'avais choisi de recevoir mon colis n'est pas en service. J'ai donc choisi un autre dépôt, à 20 km de chez moi. Et depuis j'attends. Pas de numéro de téléphone
J
Note : 4 sur 5
produit conforme a la description , reste que certain produit ne sont pas les moins cher sur votre site , faites progresser vos tarifs pour gagner en clientel
A
Note : 4 sur 5
En général le stock est suffisant pour être livré très rapidement. Produits et emballages conformes
A
Note : 2 sur 5
Composition de colorants non affichée. Je pensais acheter des colorants sans E, et résultat ils en sont remplis ! De plus, pouvoir colorant très faible, il faut vider la moitié du pot pour avoir un minimum de couleur
je ne recommanderai pas
A
Note : 4 sur 5
Pour le site et vos service parfait mais malheureusement vous privilégiez dpd et je suis encore tombée sur un livreur désagréable.., je fais tout pour éviter cette société de transport
C
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite. Par contre, dans ma dernière commande, la purée de poires, le contenant était légèrement abîmé avec un trou d'où s'échappait le contenu. Peut être faudrait il mieux emballer ce produit.
T
Note : 4 sur 5
Bien,sérieux, bon emballage, maintenir des prix ,continuer les promos ,la livraison gratuite est un plus! Le chocolat à beaucoup augmenté d une commande à la autre .
D
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis toujours ravie de commander chez vous livraison rapide et toujours satisfait de ma commande cordialement
M
Note : 2 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de cuisine addict J'ai reçu mon colis le fond du pot de praliné est cassé le praliné a coulé dans l emballage J ai envoyé un message à cuisine addict J attends la réponse
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Site facile, nombreux produits, bons prix.
J
Note : 4 sur 5
le produite commandé est très connu des patissiers donc RAS, quant aux moules, ils sont ce à quoi ils sont destinés à faire.
A
Note : 4 sur 5
J'attends la réaction à ces cadeaux
A
Note : 1 sur 5
Service client incompréhensif, retard de livraison d'un mois et encore en cours, délai mensongé . Je ne recommanderai plus sur ce site
I
Note : 4 sur 5
je ne suis pas satisfaite de la livraisons car le colis devait être livré chez moi et il a fallu que je me déplace dans un relais colis !
J
Note : 4 sur 5
J'ai été un peu déçue car je ne savais pas que la mesure du moule était la mesure de sa base et non bord à bord ...du coup mes moules sont trop petits ... tant pis
R
Note : 4 sur 5
Produits conformes...merci
C
Note : 4 sur 5
produit super
E
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement. Un peu déçue des boîtes envoyées, la DLUO est un peu courte et elles étaient scotchées alors qu'elles ne risque pas de s'ouvrir, et les descotchant cela déchire l'emballage.
P
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande de asserole Buyer 20 cm.
J
Note : 4 sur 5
La livraison n'a pas été effectué à temps, sinon produit de qualité
D
Note : 4 sur 5
Bien passer
C
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès commande et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée . Rien a redire. Quand au produit acheté je les connaissais deja
T
Note : 4 sur 5
Tout fonctionne bien mais dans mes 2 dernières commandes le chocolat n'a pas été bien conservé y est arrivé blanchi. Celle de septembre je pouvais comprendre après l'été mais celle de la semaine dernière ce n'est pas vraiment acceptable