Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
5 54,7k 80% 4 9 883 14% 3 1 564 2% 2 725 1% 1 1 530 2%

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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I
Ines S.
Note : 1 sur 5
Ne pas promettre des dates de livraison si vous ne pouvez pas assumer
G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
commande non livrée carte B. débitée
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais promis et tout était bien présent dans le colis
F
Floriane P.
Note : 4 sur 5
Tres rapide sur la livraison et le traitement de la commande. Les produits n'ont pas encore été essayés
E
Eliane S.
Note : 1 sur 5
Équipement envoyé dans un emballage qui n'est pas d'origine et appareil ayant déjà été utilisé. Renvoyé depuis une semaine avec photos à l'appui. Remboursement toujours en attente
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
Aujourd'hui, le 24/12/2024 je n'ai toujours pas ma commande qui j
E
Estelle S.
Note : 2 sur 5
Je me suis souvenue de ma déconvenue avec les étiquettes sur les réglettes lors de ma précédente commande. Et bien RIEN n'a changé. Elles sont impossibles à enlever. Cela vous arrange certainement de les avoir pour gérer le stock mais me voilà de mon coté avec de l'argent jeté par la fenêtre!!
C
Christelle C.
Note : 1 sur 5
Délai de livraison annoncé non respecté et pourtant à l'approche des fêtes de fin d'année j'avais spécifiquement choisi cuisineaddict pour ce point. Expédition du colis à J+3 de la commande...
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis tout à fait satisfaite : le produit est arrivé dans les délais annoncés, conforme à sa description.
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
les mini cocottes sont bien mais très déçue de découvrir sur le carton d'emballage que ce produit est fabriqué en Thaïlande. Il serait préférable d'avoir plus de transparence sur le lieu de fabrication.
A
Angele S.
Note : 2 sur 5
Cette fois ci, je trouve que le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai passé une première commande le 12/12 et ne l'ai reçue que le 20/12, la seconde commande passée le 16/12 ne m'a toujours pas été livrée.
N
Nathalie D.
Note : 2 sur 5
Je suis insatisfaite. Ma commande a été passée le 12 décembre. Aujourd'hui, 23, décembre je n ai toujours pas été livrée Le transporteur m'informe à 14 h de l impossibilité de me livrer. Report 3j ouvrés ; me voici dans l'impossibilité de préparer ma bûche pour Noël
M
Magali L.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu je n'est pas reçu ma commande pour faire mon dessert de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très insatisfait mais ça permet de voir si il existera de nouveaux achats avec vous. Article dispo le 30 nov pour une estimation de livraison le 5 déc. Finalement expédié le 16 déc en Mondial Relay alors que d'autres prestataires plus rapides existent. Cadeau de Noël loupé merci à vous !
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide Bin produit
A
Angélique P.
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai toujours été assez satisfaite de vos services mais aujourd'hui je rencontre un gros soucis. Je vous ai passé une commande qui devait arriver le 19/12 et il semblerait qu'il y aurait un soucis sur la livraison. Nous sommes le 23/12 et toujours rien. J'ai besoin de la commande étant pati
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
Bon produit
B
Brun M.
Note : 4 sur 5
Commande impeccable et livraison en temps et en heure ! Je recommande
M
Marine C.
Note : 2 sur 5
Déçue de mon achat. Le site affiche la liste des ingrédients et allergènes (ça c'est vraiment bien) mais elle est différente sur le site et sur le paquet. J'ai donc 2 paquets de florentin qui peuvent contenir des traces de gluten alors qu'un membre de ma famille est gravement allergique. Pas cool!
G
Géraldine T.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nadine O.
Note : 4 sur 5
commande arrivée comme prédit et produits conformes au site. Cordialement
B
Benoit E.
Note : 4 sur 5
Ras
L
Laurence D.
Note : 1 sur 5
Ma boite de pralin est arrivée cassée
G
Guillemette L.
Note : 1 sur 5
Colis arrivé cassé par conséquent refusé. Merci de bien vouloir procéder au remboursement.
J
Joëlle L.
Note : 1 sur 5
Le colis a été livré par Colis privé le 20, mais il n'est toujours pas dans ma boîte aux lettres! Réclamation qui n'a pas encore été prise en compte. J'avais fait mon achat justement pour la livraison avant le 24 décembre. Le site marchand n'est pas accessible par télé
G
Geneviève A.
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
Très bon produit
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
Super
O
Odile R.
Note : 1 sur 5
Commande d'un moule et l'insert le 17/12 Le colis n'est toujours pas arrivé au point relais avec mondialrelay : bizarre! de Chaponost à Pierre Benite il y a peu de distance (10 km) et le colis arrivé à 01:49 à Chaponost et en route à Pierre Benite depuis 09:44 le 21! Pouvez vous m'aider svp?
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont conformes à leur description. Entièrement satistafaite de mes achats
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et respect de la date de livraison annoncée
K
Karine V.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes produits . Rapidité dans la livraison
C
Caroline H.
Note : 2 sur 5
Je suis toujours dans l.attente de ma livraison. Service de livraison lamentable. Merci la poste.
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
Pour une 1ere commande, je suis globalement satisfaite
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits trouvés. Produits non testés encore. Par contre les frais de livraison font nettement augmenter le prix des produits au final
C
Chantal L.
Note : 2 sur 5
Ne suis pas satisfaite car je n'ai toujours pas reçu ma commande et j'en avais besoin pour commencer à préparer ma buche de Noël. Pourriez vous me dire si je vais la recevoir demain pour finir ma bûche.
P
Patricia R.
Note : 2 sur 5
Le produit n était pas du tout ce que j avais imaginé. Ça ne correspond pas à mes besoins.vu le prix j aurais dû m en douter.experience à ne pas renouveler et pourtant je suis une cliente de cuisine addict depuis des années.tres déçue.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
M
Mh R.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une poêle 24 cm choc intense manche amovible Debuyer. La poignée n'est pas fournie et c'est dans le texte qu'il faut chercher pour le savoir. Cela fait un peu piège. Sinon, le prix est correct, le délai et la livraison sont très bien.
N
Nathalie H.
Note : 1 sur 5
Très mécontente… Commande de 2 chèques cadeaux, aucune livraison en vue après une semaine passée. Le suivi Mondial Relay indique que la commande est en préparation. Après contact avec le service client, changement de discours : on m'indique une livraison La Poste avec un n de suivi erroné … honteux!
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