Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Arnaud Z.
Note : 2 sur 5
Peu d information sur la commande Commande arrivée plus d un mois après commande
B
Beatrice F.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite des délai de livraison de ma commande. Celle ci devait être livrée en 24/48h et j'ai reçu mon colis au bout de 6 jours. La livraison a été repoussée 2 jours de suite.
J
Jean Philippe B.
Note : 4 sur 5
espedition rapide , bon produit et tarif correct
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
Très bonne prise en charge et rapide
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue dans les temps Bon produit Dommage qu on ne puisse pas rentrer une adresse de livraison différente de celle du paiement et sans le prix
J
Jean Jacques S.
Note : 1 sur 5
Toujours aucune nouvelle sur la livraison du colis, je désespère.
L
Louisette B.
Note : 4 sur 5
…..
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
Choix et qualité excellents. Problème avec les livraisons parce que je suis handicapée. Il me faut 90 secondes pour ouvrir à distance la porte sur rue et un dépôt en relais ne me convient pas, car je ne sort jamais de mon domicile.
H
Hugues M.
Note : 4 sur 5
Suivi client, informations (sur compte client) quant aux soucis rencontrés
F
Florent R.
Note : 2 sur 5
10 jours sue j'ai passé commande et je n'ai toujours rien reçu. Je choisis un point relais et quelques jours après on me dit qu'il n'est plus disponible puis dans choisir un autre et rebelote. C'est fatiguant et j'avais besoin du produit urgemment.
D
David S.
Note : 4 sur 5
Bons produits, livraison correcte. Pas de soucis.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
Bien
R
Rezaul H.
Note : 1 sur 5
Trop petit et retourner à charge de clients!!
D
Daniel T.
Note : 1 sur 5
Aucun tentative de livraison. Le colis n'est toujours pas arrivé et sera apparemment à un point relais après la soit-disant tentative de livraison
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
Bons produits
N
Nadia H.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné et produit de qualité
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
Commande avec un retard énorme, du chocolat qui du coup, mets plus d une semaine a arriver en canicule. Je vais dans doute devoir renvoyer le colis car il sera sans doute plus bon!!
C
Caroline A.
Note : 4 sur 5
C'est pour un cadeau alors je ne sais pas si le sel poivre est bon.. mais le coffret est joli en soit a par que le contenu et le chiffre écrit sur le contenant ne corresponde pas un peu dommage .... Et la livraison été un peu longue
M
M Angeles M.
Note : 1 sur 5
Mi paquete aún no ha llegado y no tengo noticias ni sé dónde está ni cuándo llegará tendría que haber llegado el día 3 pero no he recibido mensaje de la llegada del paquete . Gracias
J
Jean Francis L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , prise de commande très facile
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
Politique de retour ne me convient pas même si votre argumentaire s'entend
F
Frederique V.
Note : 2 sur 5
Grosse déception : j'ai commandé des drops de chocolat, ce qui est censé être des pépites. Mais je n'ai même pas ouvert le paquet : a l'intérieur le chocolat a complètement fondu, on dirait qu'il n'y a plus de pépites, c'est inutilisable. Comment est-possible????
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison Mais pourquoi annoncer une livraison gratuite alors que ce n ai pas le cas.fr
C
Céline Z.
Note : 1 sur 5
La livraison est rapide mais les réponses aux mails sont très très longues
O
Oudin E.
Note : 4 sur 5
Cela c est très bien passé.
G
GISELE C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis
C
Claire Q.
Note : 2 sur 5
J'avais toujours été contente jusque là de Cuisine Addict, mais j'ai reçu des sacs de pistoles de chocolats amalgamés, pour certaines carrément fondues et complètement décolorées. Le service clients m'a proposé une réduction de 10% sur une prochaine commande, mais je n'en commanderai plus ici.
T
Thibault C.
Note : 2 sur 5
Bonjour, la procédure de retour est très mauvaise avec une méthodologie compliquée et surtout à mes frais.
M
Mireille M.
Note : 4 sur 5
la promotion sur l'article était une bonne surprise, la facilité de commande et la prise en compte du locker près de chez moi. Par contre, le temps d'attente pour la livraison n'a pas été aussi rapide que d'habitude.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
Très bon produit
M
Mireille K.
Note : 4 sur 5
Satisfaite en partie. Pour la purée de fraises, date limite de consommation relativement courte.
B
Béatrice L.
Note : 4 sur 5
Expédition parfaite. Rapidité au top un petit bémol date limite un peu courte à mon goût sur le mycryo
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mon attente. Dommage que la date de livraison n'ait pas été respectée. Date prévue devait être samedi et produit livré le mardi.
J
José V.
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits et de la livraison, mais 2 paquets de bâtons boulangers arrivés a moitié cassés
V
Veronique M.
Note : 1 sur 5
Bonjour Carton explosé du au rangement des denrées dans le carton (crème patissiere en dessous des seaux de glucose d où paquet déchire ., emballage mal consolidé)manque de sérieux.
O
Ogalla M.
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien : facile de commander en utilisant ses points fidélité. Seul bémol : les cartons sont trop volumineux pour utiliser le locker 24h/24h devant U Express : ils sont rentrés en force, le casier est en hauteur et il faut être grand et costaud pour le dégager et récupérer le colis.
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
Bien
J
jean pierre M.
Note : 2 sur 5
Je regrette que je n'ai pas étais averti le matin de la livraison car j'aurais attendu le livreur car là j'ai du aller le chercher en point relais là galère car livrais l'aprèm
M
Marie-Armelle C.
Note : 2 sur 5
je suis déçue car le flacon a la violette n'a pas vraiment l'odeur de violette ou alors très très faible