CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Gros problème de livraison, mon colis n'a pas été livré au looker demandé, il a fallu que je fasse 60 km pour aller le chercher ! des frais kilométriques énorme alors que j'avais payé pour une livraison sur la route de mon travail (900 mètres de mon lieu de travail)
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
Réactif et livraison rapide produit de qualité
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
bon produit
R
Rachida Z.
Note : 2 sur 5
Bonjour je mete 2 etolies car la livraison est deplorable. J'ai meme fait une reclamation car la livraison etait a domicile et le livreur a mis mon colis direct en point relais sans meme m'appeler et tenter de sonner chez moi. C'est inadmissible il a fallut 10j apres plursieurs appels
G
Ghislaine S.
Note : 4 sur 5
Impec rien à dire
S
Stephanie D.
Note : 1 sur 5
Livraison gratuite mais à 20km du point relais initial ! Ce n'est pas gratuit
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
produit introuvable en hyper
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
les produits correspond à la commande
E
Emilie S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tout était très bien emballés. Même mes embouts de bûche étaient intact.
J
Julie F.
Note : 1 sur 5
Mondial relay a expedié mon colis à 1h15 de chez moi. Erreur de leur part...mais ne veulent pas changer le relais. Message à Cuisine addict, aucune réponse.....je ne ferai pas de pub
C
Catherine W.
Note : 2 sur 5
Dématérialisation du bon cadeau Commandé en ligne un dimanche reçu un jeudi alors qu'il s'agit d'un simple bon sans pochette cadeau.
A
Amaral I.
Note : 4 sur 5
Comande reçu rapidement Domage que la livraison soit payante
L
LOUIS M.
Note : 4 sur 5
Correcte a tout points de vue et professionnel, donc Satisfait !
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
Large choix de produit excellente réactivité pour livrer
L
Laurence A.
Note : 4 sur 5
Allez y les florentins super
F
Frederic O.
Note : 4 sur 5
Juste 2 bémols: Livraison retardée et donc cadeau d'anniversaire en retard. Livreur qui laisse le colis derrière le portail et pas très prudent car déjà eu la mauvaise expérience de paquet volé.
G
Grégoire B.
Note : 1 sur 5
Malheureusement le pot de praliné feuilletine c'est ouvert pendant le transport.
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
très satisfaite les produits correspond a la commande la livraison est un peu longue
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : bien. Saisie de l'acheteur OK sauf pour la désignation du destinataire ( là un cadeau pour un tiers) des qu'on arrive sur le choix mrelay ( les autres cas de livraison n'ayant été sollicité Pas de module Faire un cadeau et laisser un mot au destinataire. Site à retravaille
M
Murielle C.
Note : 4 sur 5
Facilité du site, livraison rapide
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu une notification de livraison au relais colis. Mais le produit n'est pas au point relais
M
Magda G.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
V
Vincent Z.
Note : 4 sur 5
Le système de recherche des produits n'est pas toujours très pratique. Le délai entre la commande et la livraison est très satisfaisant, les prix sont attractifs, le choix assez vaste. La protection des produits semble en revanche surdimensionnée par rapport à la fragilité des produits concernés.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
Délais ok,marchandises OK et surtout VOUS ACCEPTEZ LES CHÈQUES ET VIREMENTS BANCAIRES TRÈS RARES POUR LES ACHATS EN LIGNE
T
Triem N.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas noter car un colis prévu à être livré le 6/10/2025 n'est pas encore livré à ce jour. 8/10/2025
C
Cyrielle E.
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue mon faitout De Buyer est rayé à l'extérieur
A
Alice F.
Note : 1 sur 5
Très déçu ! Paquet ouvert! Inacceptable, produit a la poubelle ! Je ne recommande absolument pas !
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Franck C.
Note : 1 sur 5
Ma commande n'a pas été livré
B
Bertino P.
Note : 2 sur 5
Bonjour d'habitude je ne suis pas déçu mais sur cette commande il y a une référence sur laquelle je suis très déçu je ne dirai pas le nom du produit mais sur cette référence j'ai pris 5 produits identiques avec une date de péremption très courte, 1 mois de délai je ne trouve pas ça commercial
A
Anthony J.
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser, beaucoup de produits disponibles mais frais de livraison beaucoup trop élevés
M
Mireille K.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme. Un bien grand colis....plus de la moitié du volume en papier bulles....
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
Je ne peux me prononcer sérieusement avant d'avoir utiliser vos produits.
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
satisfait des produits commandés et des délais de livraison. Seul point noir : la très (trop) grande plage de temps annoncée pour la livraison. A l'heure des GPS on pourrait faire mieux et éviter de bloquer les clients chez eux pendant des heures.
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
Produits de qualités
G
Gaëlle L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide . produit pas encore testé
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
Rapide au service rendu
A
Adeline G.
Note : 1 sur 5
Commande incomplète
J
Jocelyne W.
Note : 1 sur 5
Malgré une préparation rapide de la commande Mondial Relay tarde à la livraison. En effet il y 15 jours que j'ai passé commande et je ne suis toujours pas livrée !!
M
Martine L.
Note : 1 sur 5
Ma commande passée le 9 septembre n'est toujours pas livrée, et aucune information sur le colis envoyé le 10/09.
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