CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.
Pas de problème avec le site et l'achat de leurs produits. Mais le service client de Mondial Relais est une calamité. Pour une livraison partie le 23 sept., colis en agence le 24, jusqu'à ce que je téléphone le 30 pour savoir pourquoi mon colis était bloqué en agence. AUCUNE EXCUSE ou explication autre que le relais que j'avais choisi ne travaillait plus avec Mondial Relais. Réponse: on vous enverra un mail sous 48 heures pour choisir un autre relais!!! 48 h pour envoyer un mail !! Nous sommes le 2 octobre et je n'ai toujours pas mon colis envoyé le 23 sept., n'ayant toujours pas de mail de Mondial Relais. Fuyez Mondial Relais, ils vous prennent pour des c..s!!
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
bonne
G
Gabrielle P.
Note : 4 sur 5
pour le moment très bien
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
content mais j ai fait un doublon donc la prochaine je ferais attention car PAYER 2 FOIS LE TRANSPORT PAS COOL
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
content mais j ai fait un doublon donc la prochaine je ferais attention car PAYER 2 FOIS LE TRANSPORT PAS COOL
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
content mais j ai fait un doublon donc la prochaine je ferais attention car PAYER 2 FOIS LE TRANSPORT PAS COOL
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
Bien emballé, produit de bonne qualité, mais livraison un peu longue domage
S
Stephanie J.
Note : 4 sur 5
bon site je trouve des produits de bonne qualités a de bon prix
D
Diaylane D.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide. RAS
E
Emmeline C.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide très efficace.
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
Bon Produit! Livraison rapide.
M
MICHEL F.
Note : 4 sur 5
Prestation parfaite ... rapidité dans la livraison
L
Luc E.
Note : 4 sur 5
Colis tèrs bien emballé, correspondant parfaitement aux produits achetés. Le + : expédition plus rapide qu'indiquée
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
tres bon service, rapide
R
Restaurant A.
Note : 2 sur 5
Modifier le point de livraison sans même prévenir le client et en plus le nouveau point de livraison a comme horaire 9h 17h très pratique pour les personnes qui travaillent vraiment nul
L
Lasaad D.
Note : 4 sur 5
bon pour cuisine addict mais mauvais pour point relay: 'ai trouvé mon colis par hasard dans un autre point relay que celui mentionné dans le suivi du colis
C
Chloé B.
Note : 4 sur 5
chaise très bien juste un petit bémol sur la couleur annoncé en magasin il n'avait pas de nuancé donc un peu perturbé à première vue
F
Fernand C.
Note : 4 sur 5
Bon produit, reçu comm prévu
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
Colis en bon état. Merci
N
Nisrine K.
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas ma commande parce que le point de livraison est fermé le samedi. Ce que je ne pouvais pas savoir étant donnée que l'information n'était pas disponible sur le situe. Vous proposez d'ailleurs un nombre très limité de points relais et, qui plus est, différents des habituels. Bref,je ne sais pas si je vais pouvoir récupérer mes produits vu les horaires de cette entreprise
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
Livraisons rapide.
S
Severine M.
Note : 4 sur 5
Commande mis en livraison rapidement et colis reçu dans le délai prévu
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide. Site sérieux.
H
Héliciane C.
Note : 4 sur 5
rien a dire commande et livraison conforme a mes attentes
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
Ce qui manque c'est une notification par email du suivi de commande. Sauf erreur, je ne reçois jamais d'email de confirmation, de livraison.... je dois me connecter sur le site. A améliorer
E
Elizabeth L.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Prix raisonnable. Rapidement expédié. Colis soigné
B
bernadette B.
Note : 4 sur 5
lbonne prestation délais de livraison respecté colis en tres bon état
A
Alice W.
Note : 1 sur 5
Livraison incomplète
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
Produits conformes et correspondants à la demande. Seuls les frais de port sont un peu excessifs
E
emeriic B.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, pleins de choix de produits, livraison rapide Petit bémol sur les photos ça manque de détails photo ou de zoom, parfois on arrive pas bien à voir l'article.
M
Marine R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide de ce que j'avais commandé!
L
Lucie S.
Note : 4 sur 5
je trouve que cuisine addict a de très bons produits ,que je recommande à qui veut commander un petit problème tout de même les colis arrive en piteux état dernièrement il me manquait environ 200g dans ma boîte de levure chimique elle avait mal scotchée au départ et avec les manipulations de la poste...sinon rien à dire sur les produits
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
Je pense que pour les professionnels ou étudiants ( mon fils est apprenti) une réduction serait bien pour les encourager. Il y a des articles qui l'intéresse , mais pour une raison financière , il cherche sur d'autres Sites . Si quelque chose est mis en place, pouvez vous nous prévenir! Merci ***
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
Bol arrivé au point de livraison sans encombre et rapidement. Je mettreais un bemol car déçu par la taille je les trouves un peu petit
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
Colis livré très rapidement, matériel de bonne qualité et large choix.
G
Germain P.
Note : 1 sur 5
BONJOUR !!déçu car toujours pas reçu ma commande....le point relais ne l'on pas.....ma commande était URGENTE !!! J'espère que vous Allez pouvoir résoudre se problème...je vous remercie.
A
Addie R.
Note : 1 sur 5
je suis totalement deçue il manque des objets dans mon kit. j'ai commandé expres ce kit pour le thème du cirque et les chaussure clown sont manquantes...
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
Très correct
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