Avis clients de CuisineAddict

délais respectés, colis conditionnements parfaits et protecteurs, prix convenables actuellement, compliments

Pas reçu !!!!!!

Je devais être livrée le 05/03 au plus tard et je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que nous sommes le 08. L'anniversaire de mon fils était aujourd'hui et je n'ai pas pu réaliser son gâteau comme je le souhaitais.

Déçue pour la première fois .La creme 35 0/0 UHT a été livrree avec une date dépassée même si elle est encore sur le principe consommable elle aurait du être ds la rubrique fin de date à un prix préférentiel avec indication de date..J'ai obtenu *** 0/0 de remise sur une prochaine cde .Geste commercial un peu juste...Gagnant gagnant pour cuisine addict....

Très contente de la qualité des produits

Envoi très rapide

Bien - bon produit

Bon service après vente Envoie correct mais pas très renseigné car j'ai récupérer mon colis et j'ai eu aucun mail concernant la livraison j'ai du téléphoner au point relais

Rien à redire sur le service "cuisine addict" Par contre la livraison par chronopost a été catastrophique.Payer *** pour avoir son colis dans les 24/48h et ne le récupérer seulement 6 jours aprés

très professionnel .bonne assistance téléphonique,suite a un petit soucis pour accéder a mon compte .la personne a été très gentille et rapide dans son aide.

Vos soucis d'affichage sur le site trompent, les livraisons n'ont plus le même temps estimé avant et après le paiement. Je vous demande ce qu'il en est, vous me dites que ma commande est complète et sera envoyée rapidement et quelques minutes après je reçois un mail m'informant qu'elle était annulée; Je repasse une commande sur votre site, je vous envoie un mail ,vous remarquez l'erreur puisque 2 commandes sont bien en cours (la 1e n'était pas annulée comme annoncé) et vous décidez d'annuler une des deux commande pour ne pas que je me retrouve avec les articles en double. Sympa...sauf que biensur vous annulez la commande qui m'a coûté le moins cher oui, car en moins de 24h les prix avaient déjà changé pour les mêmes articles.... Je mets 1 point pour votre rapidité de réponse, les produits conforment et car l'emballage était nickel... sinon je suis très déçue.

Bien

Impeccable! Le colis est arrivé assez rapidement. Tout était très bien protégé. Et les produits conforment à ça que je voulais et de bonne qualité. Contente de ma commande.

la seule difficulté que j'ai rencontrée c'est que le moteur de recherche ne fonctionne pas lorsqu'on clique sur la loupe et que l'on inscrit notre recherche on ne peut pas la lancer et accéder au résultat

La qualité et le prix sont au rdv

COMMANDE FACILE ET LIVRAISON TRES RAPIDE

Conforme a mon attente.

Rapidité : très satisfaite Emballage : colis vraiment trop peu sécurisé car arrivée des barrettes chocolat en mille morceaux pour la moitié de la boîte ! Insatisfaction totale

La responsable du point relais n'est pas du tout accueillante, pas aimable !

Je n'ai toujours pas reçu l'un de mes articles. En tant que professionnel j'ai été obligé de le prendre ailleurs et je n'ai toujours pas reçu d'avoir ou de code de réduction étant donné que je l'avais payé.

Colis arrivé en retard

Ras Colis reçu rapidement et bien emballé Satisfait de ma commande

Livraison rapide. Bons produits

Livraison sans problème, je n'ai pas encore testé les produits commandés

Très bon produits. Livraison dans les temps.

Votre produit à tellement augmenté plus le transport que je n'ai plus rien à vous dire . Désolé mais c'est une honte !!!!!!!!!!!!!..........

Commande livrée avec 5 jours de retard suite à une relance de ma part... pas de retour du service commercial... obligation de téléphoner 5 fois...

Livraison tres rapide. Produit de qualité.

Livraison trop longue

rapide

Très satisfaite sur la qualité des produits, sur le délai de livraison et sur l'emballage.

délai conforme à l'annonce, qualité conditionnement emballage protecteur et efficace, prix concurrentiels Compliments

très bien rien à signaler

La commande était complète, tout correspondait à ce que j'avais commandé. Livraison rapide. J'enlève 1 étoile car je suis moins satisfaite du nouveau site !

Qualité parfaite

Très bien

Livraison très rapide et produit haut de gamme

très bien pas de probleme

L'emballage de la pectine jaune de 125g que j'ai commandé n'était pas du tout bien scellé.

Bon