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C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande car informée tout le temps jusqu'à sa réception.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site Cuisine addict est très facile à utiliser, on trouve facilement les produits recherchés. La commande se passe très facilement. En revanche, pas d'information de la part du transporteur. Il a fallu que je consulte "Ma commande" pour savoir que mon produit était disponible au point relais.
M
Note : 4 sur 5
Tout et parfait sauf des petit carton sont écrasé je crois a cause de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir, Livraison rapide par contre, le packaging des produits ne sont pas conformes aux images photos du site. C'était pour offrir et les emballages blanc sont très moches et font cuisine de cantine.
M
Note : 1 sur 5
manque la facture ? diamètre reçu qui ne correspond pas aux indications site
B
Note : 1 sur 5
en dessous de 0, tout est fait pour que le client ne soit pas Addict.Tout est fait pour rendre l'achat encore plus compliqué.aucune attention commerciale le client aucune souplesse exemples ; au lieu d'un avoir faire un achat obligatoire 4 ENVOIS !! pour une commande avec des retours tb. pour la p
É
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !
J
Note : 4 sur 5
sa va rien a redire
C
Note : 1 sur 5
J'avais commandé des colorants alimentaire, Dans lequel qui me manque un des colorant, je l'ai signalé dès la réception de la commande, on m'a envoyé un mail de réponse, j'ai re répondu à ce mail puis plus de nouvelles donc je n'ai pas eu d'acompte de remboursement ou d'envoi de ce nouveau produit
E
Note : 4 sur 5
tout c'est bien passé
P
Note : 1 sur 5
Livraison prévue le 22/11 et aucune réception à ce jour
T
Note : 1 sur 5
Mondial Relay n'est souvent pas à la hauteur...toujours pas reçu ma commande après plusieurs jours soit disant en cours de livraison . Parfois le colis n'est même pas livré à l'endroit choisi. Cuisine addict devrait changer de prestataire
C
Note : 4 sur 5
Service de qualité et rapide
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu les deux tasses à café 10cl noir BODUM Pavina ce matin et bu du café dedans il y a un instant. Je suis très très déçue. En effet elles sont moins jolies en verre qu'en porcelaine; on se brule les doigts car, le silicone est moins épais. Esthétiquement moins jolies.Très bien emballées
C
Note : 4 sur 5
Le moule silikomart recherché était disponible sur votre site avec des frais d'envoi corrects.
F
Note : 4 sur 5
Bonne livraison
J
Note : 4 sur 5
Par rapport à l'année dernière super rapide merci
M
Note : 1 sur 5
La comande est pas arrive encore
G
Note : 1 sur 5
déçu pour le moule rond baskett plus petit que la présentation et la pâte à sucre tres tres dure
V
Note : 1 sur 5
Je n est jamais reçu mon colis en plus j'avais payé ses vraiment malhonnête de votre part 1 chose est sûre je ne ferai plus de commande a votre enseigne cordialement mme***
N
Note : 4 sur 5
correct dommage que le gant de chez creuset soit fabriqué en Chine
J
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes avec le casier contenant mon colis. Le numéro fourni ne permettait pas de déclencher l'ouverture du casier. J'ai dû téléphoner pour débloquer le casier. Cela devait être automatique et résultat cela a été plus laborieux. C'est mondial relay qui est en cause là.. Mme ***
K
Note : 1 sur 5
Bonjour , je n'ai pas reçu mon colis . il est perdu par le transporteur.
J
Note : 4 sur 5
Superbe emballage pour mon produit très fragile arrivé en parfaite état. Juste la livraison un peu longue.
M
Note : 1 sur 5
Deux verres sont arrivés cassés. Jëattends une proposition de remplacement ou de remboursement. Merci pour votre compréhension
C
Note : 4 sur 5
En cherchant une poele de 22 cm introuvable dans le commerce, j'ai trouvé enfin la dimension qui me convenait. Très bonne qualité. Il est tout-à-fait possible que j'achète d'autres produits. Prix élevé mais la qualité est bien présente et les descriptifs sur le produit précis.
F
Note : 4 sur 5
Produit excellent livraison rapide et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ma commande. Colis reçu dans les délais Par contre les articles n'étaient pas bien calés dans le colis.
I
Note : 2 sur 5
Produit avec une DLuo beaucoup trop courte
M
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 10/11, nous sommes le 19/11 et je n'ai toujours pas été livrée.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour , je mes 1 étoiles car malheureusement sa fait 3 jours que le colis et en destination vers le point de retrait, j'appelle donc le numéro de téléphone je tombe sur une dame qui me dit que surment le livreurs n'a pas eu le temps qu'il a mis notre colis au fond du camion nous savons pas plus ..
J
Note : 4 sur 5
bon produits envoie rapide produits bien protégés satisfaite de ma commande
N
Note : 4 sur 5
Que les retours soit gratuit et non a ma charge .Déçu
V
Note : 4 sur 5
Le suivi du colis n est pas aussi fluide que sur d autre sites . Sinon produits impeccables
L
Note : 4 sur 5
Emballage parfait. Petit bémol. Commande de plat avec couvercle mais le couvercle ne s'emboîte pas parfaitement. Mis a part ce bémol tt est parfait.
O
Note : 4 sur 5
Le site est bien. Néanmoins le prestataire Chronopost est déplorable: cela fait 2 fois que la livraison est reprogrammé. C'est toujours pareil avec eux
V
Note : 4 sur 5
Rapidité, moules top
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme, de bonne qualité
F
Note : 2 sur 5
J'ai commandé deux sachets de levure. Le scellé était ouvert sur l'un des deux.
L
Note : 4 sur 5
Le réseau Mondial Relay n'est pas performant sur les délais et les infos de suivi