Français 
C
Note : 4 sur 5
17 jours de retard sur la livraison, mais pardonnable en ces temps troublés et surtout un excellent et chaleureux accueil téléphonique du Service Client
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 836 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante
R
Note : 4 sur 5
vvv
G
Note : 4 sur 5
rapide et efficace !
L
Note : 4 sur 5
Livraison relativement rapide Produit intact et excellent
T
Note : 4 sur 5
Produit conforme , livraison correct et efficace
N
Note : 4 sur 5
je découvre la pâtisserie au travers votre site
C
Note : 1 sur 5
***
J
Note : 4 sur 5
RAS
C
Note : 1 sur 5
Livraison après le sondage Soit le sondage est trop rapide soit la livraison est trop longue
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans des délais courts. Les articles commandés sont de bonne qualité. Seul point négatif, mon lien pour le suivi du colis ne fonctionnait pas. Et aucune réponse à mon mail quand j'ai demandé le numéro de suivi. A part ça, tout est parfait.
M
Note : 4 sur 5
Très bien le temps de livraison et le livreur tres pro
F
Note : 4 sur 5
produits arrivés rapidement très bien emballés, dommage pour la levure, je vais essayer en en étant plus...
J
Note : 4 sur 5
délai entre la livraison et la commande : 8 jours (y compris week-end et 1 jour férié). bon emballage.
D
Note : 4 sur 5
Envoi conforme
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 16 février 2020 et toujours en attente de l'envoi le 17 mai 2020. Le contexte particulier ne peut pas tout justifier. Je ne recommande pas ce site. D'autant que si je ne vais pas aux nouvelles, le vendeur n'en donne pas !
A
Note : 4 sur 5
tout c'est bien passé
I
Note : 4 sur 5
J'ai du appeler vos services car je n'ai pas été informée que ma commande était envoyée en 2 fois. Sinon livraison parfaite à domicile.
J
Note : 4 sur 5
ras
M
Note : 4 sur 5
bien
H
Note : 4 sur 5
Un site compétitif sérieux et pro
P
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé les produits que je cherchais à bon prix
V
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais tout à fait honorable. Sauf si nous avions à faire une salade dans la semaine Cordialement
D
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, commande reçue tres rapidement et bien emballée.
A
Note : 1 sur 5
Service client deplorable! A commencer par le retour, première commande un article ne me convient pas je décide tout bonnement de le rendre pour cela envoyer une demande, attendre la réponse, et payer les frais de retour, 2020 cela ne devrait plus exister. Je garde donc l'article en question.
V
Note : 4 sur 5
Ma livraison était conforme à ma commande, le colis était préparé avec soins.
J
Note : 4 sur 5
Très bon site produits de qualités à des prix très interressant ! J'ai juste reçu mon sac de farine de 5kg avec un petit trou qui a fait s'échapper un peu de farine dans mon colis. Livraison sans contact mais aucun message reçu pour me dire que le colis avait été livré.... Je l'ai retrouvé devant mon portail c'était un jour de pluie....
S
Note : 1 sur 5
Je trouve votre politique de reprise, un peu contraignante , elle consiste à faire une demande sur le site, ensuite attendre une confirmation, (j'ai dû appelé pour accélérer les choses) jusqu'à là ça peut se comprendre. mais on plus , envoyer une demande de remboursement écrite , ça fait un peu trop. J'achète souvent sur internet, j'ai jamais vu ça. On plus la personne que j'ai eu au téléphone, été expéditive. Les produits sont de bonne qualité, la livraison au top , mais Déçu car j'ai dû faire un retour sur un produit de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique
J
Note : 4 sur 5
Bon produit ATTENTION A LA TEMPERATURE livraison rapide A CONSEILLER
A
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Bon service
D
Note : 4 sur 5
Ma commande est conforme et correspond à mes attentes. Seul le transporteur DPD ne m'a pas satisfait. J'ai payé pour une livraison à domicile et le transporteur me le laisse dans un point Colis loin de mon domicile ou me propose d'aller le chercher à 50km...
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
N
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais alors le décor de gâteau est tout abîmé !!!!!!!!! Au prix qu'il coûte je trouve ça lamentable.
C
Note : 4 sur 5
Il serait souhaitable d'avoir un créneau horaire de livraison. Sinon tout est parfait. Merci.
R
Note : 4 sur 5
Pour l instant plus de nouvelles du livreur qui d habitude es souvent mauvais
A
Note : 4 sur 5
Les deux pots de sauce sont bien sauf un qui a le bouchon qui était casser dès la reception.
C
Note : 2 sur 5
La pâte à sucre rose était périmée de avril 2020.
C
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide.