Français 
S
Note : 2 sur 5
Produits ok mais gros loupé au niveau livraison 10 jours de retard !!!
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
comme sur tous les sites de cuisine je trouve que les articles sont un peu cher.... ce qui me freine le plus ce sont les frais de livraisons.... dommage.
A
Note : 1 sur 5
J'ai avons bien reçu et utilisé les moules malheureusement ils sont d une qualité très médiocre les cakes collent aux moules et les moules collent aux plateau Je ne pensent pas que je vous passerait une nouvelle commande
F
Note : 3 sur 5
Livraison super rapide mais déçue par le fait que le thermomètre ait été livré avec des piles usagées qui ne sont pas faciles à changer
F
Note : 3 sur 5
très longue attente entre ma commande et la réception. une seule partie de ma commande reçue ce jour, l'autre partie est toujours en attente de réception du vendeur. gros problèmes de livraison avec le partenaire GLS: au travail lors de la livraison, le livreur indique que j'ai refusé le colis. réception de la marchandise en très bonne état et conforme à mes attentes. donc avis mitigé.
P
Note : 2 sur 5
le produit est arrivé très rapidement mais il ne fonctionne pas.. Dommage!
R
Note : 3 sur 5
livraison rapide, frais raisonnables (GLS) mais produits plus cher qu'en grande surface.
C
Note : 1 sur 5
toujours pas livré au 26/12/12 pour une livraison prévue pour le 23/12/13 merci pour noel.
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, notice en espagnol!!!! bon on trouve la notice en français donc mais cela veut dire que c'est de l'import, pour moi c'est un moins au niveau du service après vente. Demontage du couvercle et des lames incommode, pas de balance sue le taurus pro, pourquoi? Livre de recette épais, mais en plusieurs langues, donc au bout du compte peu de recettes, le basique, la soupe de légumes, n'y figure même pas, un comble.
B
Note : 3 sur 5
ma commande à été validé alors que le produit n'était plus en stock et aujourd'hui je n'ai que 2 produit sur 3 j'ai envoyé un mail au service consso pas de réponse il y a des choses a réviser sur le site par contre très bon produit
J
Note : 3 sur 5
Le produit m'a été envoyé sans la boîte d'emballage!
E
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu la bonne commande
C
Note : 2 sur 5
Livraison trop long alors que cetai prevu 48h apres ma commande et la je nest toujours rien
N
Note : 3 sur 5
Délai de livraison supérieur aux annonces et suivi de commande moins précis que sur les autres sites Par ailleurs, ma commande était incomplète il manquait 1 produit (toile de cuisson Silpat 40x30) que j'avais commandé en double
!
F
Note : 3 sur 5
Seulement 3 étoiles à cause d'une rupture de stock imprévue retardant la livraison d'une quinzaine de jours.
P
Note : 3 sur 5
Bonne évaluation pour passer la commande, confirmation et livraison rapide dans les délais. MAIS, PAS DE REPONSE à une question (posée le 16 déc. sur leur site) à propos du produit livré: il s'agit d'une plaque à patisserie en inox réf. matf310621, ce produit est gravé sur le dessous du sigle Bourgeat, made in France; une trace pas nette de ce même sigle apparait sur le dessus (comme rayé légèrement) et je demandais si c'était "normal"??
E
Note : 3 sur 5
Bonne communication dommage tous les produits non disponibles
J
Note : 3 sur 5
Très contente des produits , du prix et de l'emballage par contre je suis insatisfaite au niveau du transporteur! Mon colis n'a pas été livré dans les temps, il était mouillé sur tout un côté et il est très difficile de contacter celui ci sans payer la communication. Je ne commanderai plus avec ce choix de transport . GLS est à fuir !!
F
Note : 3 sur 5
En apparence le colis n'avait rien; par contre à l'intérieur le pot de sirop de glucose était cassé. Il était mis dans une espèce de sac !... heureusement que le sirop de glucose était très visqueux, j'ai pus ainsi le récupéré. *******
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu avant - hier mon colis incomplet !!sous le n°de commande , ******** ! j'ai appelé le site , car il me manquait ( le plus important ,!) le kg de pistaches hachées 3/8mm au prix de 3199e . la personne m'a dit que l'erreur était humaine ! et qu'ils allaient m’appeler l'après - midi pour me donner des solutions l!! (j'ATTENDS TOUJOURS !! )..... Je ne suis pas du tout satisfaite , c'était ma première commande sur le site .
G
Note : 3 sur 5
madame,monsieur. Je suis contante de pouvoir m'expliquer une nouvelle fois à reception de ma derniére commende du 06/12/2013 j'ai peu constater que la boite contenant le chocolat était déchirée. j'ai contacté le service client par mail mais n'ai obtenue aucune reponçe cela concerne de l'alimentaire donc cela me dérange beaucoup pour l'hygiéne. C'est ma premiére déconvenue avec votre cite mais de taille car je le repéte cela concerne de l'alimentaire. Madame Monsieur merci de me demander mon avis, puis-t'il étre utile.
H
Note : 3 sur 5
Je mettrais juste un bémol sur la livraison Le transporteur avec lequel ils travaillent est peu sérieux. Les délais ne sont pas respectés. de plus on ne peut pas les joindre c'est un numéro surtaxé!!!! alors plus de 1 euro de coup de connexion et ensuite 0.34cts c'est un peu limite.
P
Note : 3 sur 5
je n'ai pas encore reçu ma commande le 10-12-13 !!
S
Note : 1 sur 5
Ma commande a été faite le 29 novembre, avec livraison prévue pour le 3 ou 4 décembre. Nous sommes le 9 et je n'ai toujours pas reçu mon colis.
J
Note : 3 sur 5
un article ne fonctionne pas je suis obligée de le renvoyer (balance électronique)
S
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderai pas ce site. Le materiel etait en mauvais etat. 2 plaques perforees sale et mauvais etat
M
Note : 3 sur 5
Les colis sont arrivés bien emballés contrairement à l'année dernière où nous avions déja commandé et où une partie du contenu était en vrac(les vermicelles de chocolat s'étaient mélangés à la préparation pour crème pâtissière) . Par contre tout comme l'année dernière nous ne sommes pas contents de la livraison, le livreur a mis un avis de passage dans la boite aux lettres sans prendre la peine de sonner chez mes parents alors qu'ils étaient à la maison et ont du donc se rendre à la poste pour aller récupérer 25 kg de marchandises ce qui est difficile pour des personnes de 80 ans!! C'est la deuxième fois que cela se produit et c'est vraiment bien dommage .
A
Note : 1 sur 5
Je, ne sais pas quoi vous dire, J'ai reçu dans mon colis 2 articles défectueux sur 3.Je verrai par la suite si je recommande chez vous.
B
Note : 3 sur 5
j ai u un produit completement en casser
C
Note : 3 sur 5
J'attends d'éprouver le produit : un petit hachoir mécanique mais je trouve que ça se grippe déjà à vide alors à suivre ...
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mes flacons en vrac dans le colis sans aucune boite. J'ai laissé des informations pour qu'un message apparaisse puisque c'était un cadeau : il manquait un mot dans la phrase qui était donc totalement incompréhensible! En outre le message figurait sur la facture! Je n'envoie pas la facture lorsque j'offre un cadeau!. Rien à dire en ce qui concerne les produits, ils correspondent à ce qui était annoncé.
C
Note : 1 sur 5
Je suis toujours en attente de ma première commande......
C
Note : 1 sur 5
produit avec une date top limite a revoir les produits avec date plus correct
L
Note : 3 sur 5
bonjour le colis était bien emballé de l'intérieur mais le carton était abimé extérieurement. d'autre part pour une première commande j'aurais aimé avoir un petit cadeau de bienvenue ou un bon de réduction pour une seconde commande ! cordialement
C
Note : 3 sur 5
J'ai fait un message au SAV concernant la date de péremption des produits.
M
Note : 1 sur 5
Il faut attenderen trots long pour avoir le commonde
S
Note : 1 sur 5
bravo pour le choix et le panel des produits ! en revenche pour le service expedition et suivi client désolais mais c'est un double 0
J
Note : 3 sur 5
Choix intéressant. Prix des produits conforme aux autres sites. Par contre, les frais d'expéditions sont exorbitants (pratiquement 15) alors que sur d'autres sites bien connus ils sont souvent gratuit.
B
Note : 1 sur 5
écue puisque une partie des produits commandés sont arrivé cassés! Dep lus j'ai envoyé plusieurs messages pour le signaler et je n'ai à ce jour recu aucune réponse.
J
Note : 1 sur 5
EXTREMEMENT MECONTENT !!! LE PRODUIT COMMANDE N'A PAS ETE LIVRE ET PERSONNE NE ME CONTACTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!