Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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N
Nathalie A.
Note : 2 sur 5
Dans le descriptif du produit il était indiqué que le moule avait un diamètre de 24m alors que celui que j'ai reçu est de 20 cm
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
Bonne rapidité de réponse à mon problème de qualité sur 3 produits d'épicerie ,après le retour de la marchandise le remboursement a été immédiat. je n'ai re commandé qu'un des produits qui m'avait satisfait lors de lors de ma première commande en 2017 mais je ne retrouve pas la qualité initiale cette fois ci , le produit étant en solde je crains que la qualité ne soit pas au rendez- vous ceci en le comparant gustativement à un autre produit que j'ai acheté en grande surface.
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
livraison au top , produit notamment les verres double paroi 'bodum' 25cl, beaucoup moins au top. La photo , sur le site , est très trompeuse sur l'aspect réel de ces verres . Les renvoyer , j'aimerai bien, mais à quel prix ,le retour est entièrement à la charge de l'expéditeur !!!! publicité *** , cela y ressemble fortement . BIEN DECUE .Je comptais offrir ceux ci et maintenant , je suis depitée
E
Eveline S.
Note : 1 sur 5
Très déçue du produit. Je l'ai offert pour un anniversaire et le produit était en très mauvaise état comme si le capuchon avait été recollé. Ne corresponds pas du tout à l'image du site. Je ne recommanderai pas votre site. ***
L
Laetitia J.
Note : 2 sur 5
Erreur dans la commande mail envoyé esr pas de nouvelle! Déçu!
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
Chocolat tres bon .mais beaucoup de barres cassées
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
Je n ai pas encore reçue ma commande qui a été redirigee sur un autre relais colis ,sans mon avis ,et celui ci étant fermé depuis samedi midi jusqu à mardi je dois donc attendre je ne comprends pas ne pas être consultée sur un autre relais colis . Salutations
A
Alix M.
Note : 1 sur 5
Mauvaise gestion des retours de commande
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
beau colis bien emballé, mais la date de péremption est beaucoup trop proche pour un pot de nuttella de 3kg que je voulais offrir en cadeau le 25/04. date de péremption 19/04
V
Vincent G.
Note : 3 sur 5
Il y a un article qui est périmé à mon avis J'ai envoyé un mail mais pas de réponse de votre part.
C
Candice D.
Note : 3 sur 5
moyen
B
Brigitte C.
Note : 1 sur 5
- Site qui envoie en clair le mot de passe personnel choisi : très dangereux. - Aucun moyen de supprimer son compte. - Dans les mentions légales il est fait référence à une rubrique "Protection des données" qui n'existe pas.
S
Suella N.
Note : 1 sur 5
Incompetent
C
Céline A.
Note : 1 sur 5
Le coupe pain ne marche pas: il est monté de travers et la lame ne coupe pas....
S
Sarah P.
Note : 3 sur 5
paquet de poudre pour crème patissière percé, poudre partout dans le colis dommage car très satisfaite jusqu à présent
K
Karine D.
Note : 2 sur 5
Bon produit mais il faut *** pour trouver les explications pour l'utilisation...pas un mot de français c'est qd même un comble...je pensais être en France pourtant !!!
R
Rim B.
Note : 1 sur 5
Le point relais super un Carnac dit ne pas avoir reçu le colis. Pouvez vous enquêter et m'aider à réceptionner ma commande ***
C
Camille B.
Note : 1 sur 5
A la réception du colis, sachet de poudre d'amande et sachet d'amande effilé éclaté dans le carton. Denrée perdue. Demande de remboursement effectuée samedi 26/01/2019. Merci de votre retour. Cdt
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
3 étoiles seulement car je ne suis toujours pas livré malgré les messages reçus depuis 8 jours
S
Shay S.
Note : 3 sur 5
Les photos sont parfois contractuel donc cela peut tromper parfois....
E
Emmanuelle L.
Note : 2 sur 5
Je trouve que la livraison n'est pas rapide
J
Jacques F.
Note : 2 sur 5
J ai mis 2 etoiles car je suis decu d avoir recue le pot avec une date de peremption courte la boite fais 1kg on des particuliers donc c de temps en temps.qu on fais de la viennoiserie c domage car la livraison a etais rapide. On est au mois de janvier et sa se perime au mois davril je pense que vous nous vendez vos stocks qui ne seront peit etre pas achetet par des pro c la seul.chose qui ma decu
L
Lourdel Godebout S.
Note : 1 sur 5
Délai trop long par rapport à ce qui était prévu Toujours pas recu
A
Ali L.
Note : 3 sur 5
***
E
Erkat L.
Note : 1 sur 5
Mauvaise gestion des retours de commande
M
Matthieu D.
Note : 3 sur 5
Produits de qualités. Problème sur la livraison. J'ai payé plus pour l'avoir à une date précise, mais le colis n'est arrivé que deux jours plus tard (date à laquelle il devait arriver avec l'option gratuite). A part ça bien emballé également.
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide. En revanche ils livrent des produits dont la date limite de consommation presque dépassée (3 mois), un peu limite pour des produits que l'on est censé garder assez longtemps
L
Lionel D.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu des boîtes je pensais que c'était plus gros.
F
Fanick D.
Note : 1 sur 5
votre colis m'a été volé dans mon immeuble et je n'ai donc pas pu tester vos produits. Vraiment désolée
M
Maëva C.
Note : 2 sur 5
La livraison est rapide. Cependant nous émettons une réserve quand à la qualité des produits. Entreprise d'évènementiel pour enfants depuis 2013, nous confectionnons chaque année des centaines de pommes d'amour. Nous achetions habituellement notre glucose chez "***". En rupture de stock au mois de novembre nous avons passé une commande chez vous. Nous avons eu énormément de pertes. Le glucose est de mauvaise qualité, ne permettant pas de recouvrir les pommes d'un sucre de qualité. Le mélange n'a pas tenu plus d'une demie journée journée sur nos produits contrairement à ceux réalisés avec une autre marque de glucose. Nous sommes donc très déçu par notre première expérience chez vous. Cordialement.
D
Delphine H.
Note : 3 sur 5
Un des paquets de chocolats est rempli de pistoles blanchies, ce qui supposent un mauvais stockage
P
Patricia P.
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas nier que la livraison est rapide. Seulement j'ai fait une commande d'un montant non négligeable dans laquelle j'ai reçu un cercle tarte tout déformé, et des cartons à gâteaux abîmés et arrachés. Réclamation faite j'attends un retour.
B
Benoit F.
Note : 3 sur 5
tout a été parfait; expédition, machine à couper les frites qui fonctionne très (pommes de terre un peu grosses il faut forcer beaucoup). Le blanc de boeuf me parait d'une qualité juste moyenne.
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
Très bon service
E
Emilie M.
Note : 3 sur 5
Matériel de cuisine et épicerie pour la pâtisserie de bonne qualité mais relativement cher. Livraison rapide. dommage que le site ne fonctionne pas bien, je rencontre souvent des problèmes pour naviguer d une page à l'autre. La durée de validité des points n est pas suffisante, je les ai parfois perdu car aucun mail pour prévenir de la fin de validité. C est dommage.
A
Adrien P.
Note : 1 sur 5
délais indiqué ne correspondent pas du tout hélas
R
Romain T.
Note : 1 sur 5
Colis très bien emballé. Premier essai ce jour pour tester la température à ébullition d eau dans une casserole sur plaque induction. Et bien il a noté 100 degrés bien tardivement après ébullition . Et il est montait par palliers de 3 à 4 degrés. A vérifier. Inquiète de mon achat. Comment vérifier la fiabilité ? Cordialement
S
Samuel L.
Note : 3 sur 5
Moulin à poivre: Le mécanisme est précis, la sensation d'en qualite est belle est bien là. Cependant, déçu par la finition, bois rugueux par endroit le travail n'est pas à la hauteur du prix. Sur cuisine addict: Enseigne sérieux, produit envoyé rapidement. Déçu de l'emballage, ce moulin était un cadeau, il vient enroulé de plastique à bulles (pas de boîte en carton).
E
Eve F.
Note : 3 sur 5
Commande validée difficilement mais réception du colis et produit parfait
L
Lucyle D.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 17/12 et toujours non reçue au 03/01. Très déçue