Français 
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis alors qu'il devait arriver cette semaine.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. J'ai commandé sur votre site car on m'indiquait une estimation.de livraison au lundi. Le colis est arrivé le mercredi. J'avais payé ***euros en supplément pour être livré plus tôt. J'ai appelé le service consommateur qui n'a pas proposé de geste commercial.
L
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu le produit. Commande passée le 06.12 et rien reçu le 18.12. Le locker est indisponible. L'acheminement est interrompu...
N
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé la livraison un peu longue par rapport à d'habitude
M
Note : 1 sur 5
Problème de livraison. Je ne vais pas recevoir ma commande pour Noël alors que je l'ai passé 2 semaines avant. Il faut changer de partenairez pour la livraison. J'ai reçu ma commande passée le même jour sur un autre site concurrent deux jours après la commande !
E
Note : 2 sur 5
Nous n avons pas le choix de notre point de retrait
A
Note : 2 sur 5
Colis non reçu. Un peu déçu
G
Note : 2 sur 5
Colis reçu endommagé et refusé. Délai de livraison suivant en janvier trop long donc je n'ai pas repassé de commande en attendant le remboursement. Il faudrait mieux protéger les colis.
F
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer, mais aucune nouvelle de la livraison dont le statut en toujours en cours ! depuis le 6/12 cela commence à faire long ...
S
Note : 3 sur 5
Le colis a été préparé très rapidement mais la livraison laisse à désirer... Lors de la commande, la livraison était estimée sous 4 jours, elle a finalement pris une semaine entière. C'est pourtant le delai donné à la commande qui m'a fait commander sur ce site.
A
Note : 2 sur 5
Réception de rouleau de film alimentaire ne pouvant pas s'insérer correctement dans le dérouleur car le tube en carton est endommagé, et il est impossible de dérouler le film.
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu mon colis
E
Note : 2 sur 5
Je suis déçu par ce moule a buche qui es un plastique rigide fragile sur les coins
C
Note : 1 sur 5
J aurai recevoir ma commande impérativement le mercredi 10/12, je l ai reçu le vendredi 12/12 et j ai raté un événement !
S
Note : 2 sur 5
Commande annonce pour le 13/12 , le 15/12 toujours rien reçu
Y
Note : 1 sur 5
Produit défectueux
N
Note : 2 sur 5
Colis annoncé avec date de livraison au plus tard le 13/12/25 et toujours pas livré. Pris en charge par mondial Relay agence locale depuis le 11/12. Le statut du colis n'a pas évolué depuis cette date
V
Note : 3 sur 5
J'ai passé ma commande le 6 décembre, et nous sommes le 15 décembre, je n'ai toujours pas reçu ma livraison qui devrait être livrée dans un point relais
M
Note : 3 sur 5
Je suis moyennement satisfaite car l'envoi et le suivi ont été un peu compliqué , mais surtout un des produits reçu est totalement immangeable tellement il est acide qu'il soit préparé ou non.
C
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un kilo de purée de noisette et c'est un ingrédient assez onéreux mais j'ai choisi le kilo et non 250g pour en avoir pour les mois à venir J'ai reçu un pot avec une ddm février 2026
et même si je sais que je pourrai quand même l'utiliser après cette date , je suis déçue
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, je voulais laisser un commentaire positif mais malheureusement après 10 jours d'attente le colis n'est pas toujours livré. Si vous avez une possibilité d'accélérer la livraison du colis, je vous serais reconnaissante . En attendant votre retour,
P
Note : 2 sur 5
déçu commande toujours pas reçue alors qu'elle devait arriver sous 48 heures en ces périodes de fêtes j'ai des bûche à préparé et je vais être retardée
D
Note : 1 sur 5
Pour une livraison prévue le 10 décembre , nous sommes le 14 , et mon colis n'est pas arrivé .
A
Note : 3 sur 5
La photo sur le site ne correspond pas à ce que j'ai reçu, je ferai avec mais je suis déçue car j'ai commandé sur ce site spécifiquement parce que la photo correspondait à ce que je cherchais.
A
Note : 1 sur 5
Vraiment déçu, j'ai passé commande avec une livraison le 13/13/25. Et j'attends toujours, apparemment il est à Lille. Vraiment déçu.
C
Note : 1 sur 5
A ce jour le produit n'est pas encore arrivé malgré une prevision le 13/12
P
Note : 3 sur 5
déçue les colis toujours pas arrivés commandés il y a plus d'une semaine
M
Note : 2 sur 5
Site fiable mais les thermomètres sont de très mauvaise qualité: les ventouses ne tiennent pas du tout et le froid rend la température illisible.
B
Note : 1 sur 5
Bonjour. J'ai commandé sur votre site le 6/12, livraison prévue pour 11/12. Chez Relay, livraison prévue pour le 13/12. Nous sommes le 13/12, je n'ai toujours pas reçu mes articles. Je suis donc très déçu de votre service.
R
Note : 3 sur 5
Emballage soigné mais aucune notice qui serait cependant bien utile
S
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car j'avais commandé pour recevoir la livraison le 10/12 car j'en avait besoin pour déco de bûche pour mon travail ! J'ai du aller acheter une nouvelle fois sur Amazon pour avoir les produits en temps et en heure. Bilan , on est le 13/12 et toujours pas reçu la commande
M
Note : 1 sur 5
Je n ai pas encore reçu ma commande
N
Note : 3 sur 5
Déçue, commande incomplète, 1 article manquant dans mon colis
E
Note : 3 sur 5
Bonjour je n ai toujours pas reçu mon colis à date
V
Note : 3 sur 5
Tout recu
M
Note : 1 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop longs
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis toujours dans l'attente de mon colis depuis plus d'une semaine. Vous précisez de 24 à 48h de délais. Il est un peu tôt pour demander mon avis je trouve. Cordialement ***
M
Note : 3 sur 5
Les prix sont abordables mais je n'ai toujours pas reçu ma commande alors qu'elle devait arriver le 8/12
E
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue on pose des question il sont complètement à côté de la Plaques à fuire
L
Note : 1 sur 5
Le produit est tout petit !!