Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Emilia G.
Note : 3 sur 5
Je regrette juste la livraison par dpd, car il ne font aucun effort !!
J
Janick L.
Note : 2 sur 5
Mettre dans un emballage approprié pour réduire les déchets..... Et comme ça le carton rentre dans la boîte aux lettres
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
Rapidité d'expédition
B
Belinda P.
Note : 2 sur 5
Assez déçu
R
René F.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison satisfaisant
V
Valerie D.
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite ! Commande faite le 4 janvier, tjs pas recue le 26 Bien gentil de m'envoyer en bon de ***% que je n utiliserai pas car je ne commanderai plus chez vous
C
Catherine K.
Note : 2 sur 5
Produit envoyé une semaine après la commande. Pas de communication du vendeur. Envoi déclenché après un message de renseignement de la part...
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
Confère mon avis. Boîtes très abîmées. Une des cocottes n'avait plus le ruban bleu blanc rouge, ni le livret staub, ni les autocollants de la marque... À-t-elle déjà servie ? Est-ce une copie ? Déçue et honteux pour presque 450€
E
Emma M.
Note : 1 sur 5
Demande de retour traitée avec lenteur et suspicion. Cette expérience ne m'encourage pas à effectuer d'autres achats sur le site.
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
Pas facile d'ouvrir un compte Pas de possibilité d'ecrire un message personnel Ne pas envoyer la facture au destinataire
D
David A.
Note : 3 sur 5
Bon produit. Emballage de transport à revoir d'urgence.
P
Patrick C.
Note : 1 sur 5
Changement de lieux de livraison sans laisser de choix à plus de 14km de chez moi. Nécessite de trouver un véhicule.
W
William F.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très bien...rien a dire .......mais réception au point relais BB Clean a *** pas top du tout....Les colis sont en vrac à même le sol, le commerçant ne sais pas où est le colis, il vous sert avec une cigarette allumée à la bouche.
J
Jean Michel T.
Note : 3 sur 5
grrrrrrrrrrrrrrrrrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A la réception des moules à buche ronds en plastique (PVC), j'ai remarqué tout de suite la mauvaise qualité du thermoformage. En effet on retrouve des infondus et des faiblesses dans le fond du moule (très faible épaisseur). La qualité du produit est médiocre, à voir lors de l'essai en pâtisserie si ces moules vont tenir le froid (-18°C) avec cette épaisseur et si ils ne vont pas laisser de marque sur la pâtisserie avec les infondus. A moins d'être tombé sur un mauvais lot de moules, je vous déconseille de les prendre.
L
Lucile R.
Note : 1 sur 5
Tasse reçue ebrechée, réclamation faites mais aucun retour de votre part...
P
Pascal J.
Note : 2 sur 5
La livraison n'est pas facile (choisir le jour) c'est plutôt le transporteur qui choisi..
F
Frédéric F.
Note : 2 sur 5
Une boîte arrivée cassée sur quatre commandés, c'est dommage Un meilleur soin devrait être apporté à l'emballage
F
Faycel T.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas apprécié le fait de ne pouvoir utiliser mes deux codes promo malgré le fait d'avoir envoyé un mail pour signaler le problème, aucune solution ne m'a été proposée pour solutionner celui-ci. Je suis très déçu car ce n'est pas la première fois que je passe commande sur ce site.
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la commande en elle même et le délai de livraison. En revanche, très déçue par le contenant. Une commande qui aurait pu tenir dans une enveloppe et dans la boite au lettre est arrivée dans un énorme carton rempli de vide !!
E
Evemarie L.
Note : 3 sur 5
j'aurai aimé un moule plus grand (demi tarte) pour chausson plus grand
S
Severine S.
Note : 3 sur 5
Pas de réponse pour le remboursement dommage
L
Leila P.
Note : 3 sur 5
Satisfaite de ma commande et du délai de livraison mais déçue de devoir payer les frais de retour du tapis de cuisson trop grand alors que j'en ai eu pour *** euros et *** euros ma 2ème commande.
N
Nelly R.
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
Erreur dans l'envoi, mais vite rattrapé après une longue discussion téléphonique
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
service livraison minable livraison prevue le 01 01 2021 toujours pas receptionne
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
pas de suivi de commande
M
Matthieu D.
Note : 1 sur 5
Produits endommagés.
A
Alban P.
Note : 1 sur 5
Conserves non consommables car endommagées (carton intact donc livraison hors de cause). Je ne commanderai plus chez cuisineaddict
P
Pierre-André D.
Note : 1 sur 5
Aucun
J
Jean Francois C.
Note : 3 sur 5
commande et envoie très bien passé Signalement par mail du produit abimé resté sans réponse ???
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
Produit livré en temps et en heure
C
Celia R.
Note : 1 sur 5
Nous n avons pas notre colis
V
Virginie R.
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfaite par le délai d'envoi de cette commande. Même si un article manquait et l'a retardé, le colis a mis du temps à être expédié suite à ma demande d'annulation de l'article en question. Le colis est arrivé le 24 décembre. Trop tard pour utiliser des articles dont j'avais besoin.
J
Jeanine B.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite pour la raison que je vous ai évoquée au paragraphe précédent
G
Gilles G.
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je commande chez cuisine adict la première commande a été livré plusieurs jours après avoir reçu un message me disant que j'allait Être livré dans la journée ,la commande suivante les pots de ganache de 1kg amande noisette sont arrives éclate dans l'embalage ,
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien malgré quelques détails manquants dans les descriptions. La livraison par DPD et son système PREDIC est comme à son habitude, NUL! Ils vous préviennent à 10H de la livraison entre 8 et 11H, ne tiennent pas compte de votre changement livraison sur le site, etc...
M
Marie C.
Note : 1 sur 5
Dommage que les pièces détachées ne soient pas vérifiées avant envoi.
H
Haas H.
Note : 1 sur 5
insatisfait. achat à déconseillé sur ce site
A
Anne Gael P.
Note : 2 sur 5
emballage complètement abimé ,même à l intérieur du carton , à ce demander si ce n est pas un produit recyclé.je ne recommanderais pas sur ce site