Français 
D
Note : 2 sur 5
Satisfait, mais attention, le cacao qui fuit dans le colis, ce n'est pas sympa.... peut être protèger un peu plus certains produits dans le colis ...
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Produits en rupture du coup livraison tardive
A
Note : 1 sur 5
tros long en livraison
Y
Note : 3 sur 5
Le produit est excellent LE GROS PROBLEME C'EST LA LIVRAISON AVEC DPD CHANGEZ DE LIVREUR POUR CONTINUER VOTRE NOTORIÉTÉ CAR C,'EST LE SEUL GROS POINT NOIR
S
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite car j'ai trouvé ce que je cherchais que je n'ai pas trouvé sur ***, mais au moment de visualiser mon panier et passer au paiement et aussi lorsque je suis passée à la livraison ça n'a pas fonctionné tout de suite d'ailleurs j'ai failli abandonner car pour le point relais ça ne
O
Note : 3 sur 5
Expérience très partagée : bons produits mais énormes difficultés au niveau du paiement .par CB multiples tentatives vaines (allant jusqu'à la validation bancaire 3DSecure positive puis aucune commande à mon nom sur le site et tous mes produits encore dans le panier ..). Puis un jour ça marche !
E
Note : 3 sur 5
Dommage que les amandes que j'ai commandé aient un goût de rance. Je ne recommanderai pas sur ce site.
V
Note : 1 sur 5
Le pot de glucose est arrivé abîmé et il y avait du glucose partout sur la boîte !!!!! Pour le prix que vous faites payer l'expédition vous pourriez au moins le faire bien.
S
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble sauf pour les délais de livraison, nous avons payer pour livraison rapide et elle n'est pas arrivée à temps.
N
Note : 1 sur 5
A la commande tous les articles étaient disponibles, mon compte a été débité, je reçois un mail quelques jours plus tard m'informant que tout n'était pas disponible et impossibilité de connaître la date de livraison !! On m'offre *** % de remise sur ma prochaine commande !
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu la possibilité de faire livrer le produit dans un commerce proche de mon domicile (***) comme je le fais d'habitude, j'ai dû payer des frais d'envoi. J'ai reçu rapidement le colis mais il était endommagé et une boite s'était ouverte.
P
Note : 3 sur 5
Pas respecter mon choix de livraison.
C
Note : 1 sur 5
un article etait en stock à la commande mais ne l'etait plus a la préparation. on me proose un envoi partiel, j'accepte et le sav ne me donne plis signe de vie: j'ai attzndu 3 semaines une commandz qui devait être entièrement en stock a l'achat
V
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai passé commande sur votre site le 18 mai et j'étais sensée recevoir ma commande le 20 mai à mon domicile. La commande s'est tres bien passée mais je suis tres insatisfaite du prestataire en charge de la livraiso. Nous sommes le 24 mai et je n'ai toujours rien recu
C
Note : 1 sur 5
il n y a pas de souci pour la commande, sauf pour la livraison qui est catastrophique, Dpd n'a même pas chercher à livrer le colis, il a mis en attente le colis sur sa plateforme pour m'obliger à choisir un point relais et sans sms de dispo, car pas possible pour ce fournisseur d'envoyer un sms
S
Note : 3 sur 5
Il me manque un article à m commande. J ai contacté le service client par mail pour le moment aucune réponse.
P
Note : 3 sur 5
J'ai été récemment beaucoup déçu pour le changement d'attribution des points de fidélité. J'avais totalisé plus de 14000 points que je n'ai pas pu utiliser à cause de ce changement, sans avoir été averti de ce changement. J'avais une totale confiance en vos services. Ce n'est plus le cas maintenant
É
Note : 3 sur 5
Relativement rapide, par contre je voulais me faire livrer en point relais, il n y en avait pas suffisamment prêt de chez moi; donc j ai dû payer plus chère pour que cela arrive directement chez moi.
C
Note : 3 sur 5
Dans le carton les produits n´étaient pas convenablement bloqués ce qui fait que les plus lourds ont ércra´se les autres. Pour une première commande c´est décevant.
S
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la photo
Z
Note : 3 sur 5
Rapide.Conforme à la discrption.Mais *** pour un petit bout de plastique c'est abusé!!!
C
Note : 2 sur 5
Ce que je trouve un peu dommage au vu du prix du moule c'est que celui ci est arrivé avec de nombreuse rayures, également pince d'un des côté, j'ai du papier incruster dans les retours en haut sur les côtés qui m'est impossible à enlever. Un peu déçu pour *** j'aurai espérer avec un beau moule.
K
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais
G
Note : 3 sur 5
car au point relais ne ma pas fait signée , on fait ce qu'on veux en France colis non ouvert aussi non déchirer volontairement comme d'autres colis que j'ai eu par les livreurs sans preuve oh moins chez vous colis non déchiré merci
V
Note : 2 sur 5
Il manque un article d'une valeur de 17 dans mon colis donc je ne suis pas satisfaite. Le colis a transité par Marseille, faut donc commander un article à la fois pour ne pas se faire *** ?
J
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai payé une livraison à domicile Elle a été annulée par le livreur 2 foi de suite sans raison J'ai finalement dû aller récupérer le colis à 15mind de voiture de chez moi. Le tout largement après la date initialement prévue
D
Note : 3 sur 5
Livraison hors délais et coûteuse, mais le produit correspond parfaitement à la commande
J
Note : 2 sur 5
Ça fais maintenant 5 ans con passe régulièrement des commandes chez vous jamais déçu mais alors la grosse déception le pot de fondants était tout casser couler partout et poudre lever ouverte ... les 2 en date exportations proche ! Je risque de ne plus commander de produit consommable ici !
D
Note : 1 sur 5
Livraison prévue le 10 , reçue le 15, et l'appareil ne fonctionne pas, obligée de le renvoyer chez kitchenaid..
J
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas mettre un avis positif sachant que cela fait une semaine que j'ai commandé et je n'ai rien reçu.
M
Note : 1 sur 5
Jamais eu de soucis jusqu'à présent les produits étaient extra et pas cher livraison rapide ,mais jai voulu passer commande et annuler pour prendre un autre produit et la impossible. Aucun moyen sauf par mail qu'il traite au bout de 48h mais expédie les commandes en 2 h donc on la dans l os dommage
A
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus jamais
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas été livré, pas très sérieux ! Merci
I
Note : 1 sur 5
Le colis devait arriver le 11 mai mais à ce jour toujours rien reçu. Ce n est pas de votre fait mais du livreur Je ne suis pas satisfaite sur ce point
S
Note : 3 sur 5
12 décembre 2022 dlc un peu courte normal ou pas bonne journée
P
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande passée il y a 6 jours .
V
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis et impossible de faire le suivi qui s'arrête au 5 mai ? Je mettrai un note lorsque j'aurai reçu ma commande
I
Note : 2 sur 5
Gros problème livraison 3 jours bloqué à la maison
S
Note : 3 sur 5
J'avais souhaité une livraison à domicile tout d'abord confirmée par SMS puis annonce par DPD d'obligation de retirer le paquet dans un relais. Un peu plus de sérieux serait souhaitable.
A
Note : 3 sur 5
Commande le 1/5, expédition le 4/5 et marchandise non encore reçue. Transporteur à revoir.