CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Dans ma dernière commande la bouteille de mycryo était ouverte et s'est répandue partout. Même si elle n'était pas emballée à part elle n'aurait pas du s'ouvrir car je ne vois pas comment le bouchon peut se dévisser tout seul. Ce qui le fait penser que l'article avait déjà été ouvert avant envoi
H
Hicham B.
Note : 2 sur 5
Ceci n'est pas un coupe frites TELLIER . descriptif ***
L
Lucile H.
Note : 1 sur 5
Je n ai a ce jour pas te u mon colis Mme ***
R
Reimen C.
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas a la description je croyais en recevoir 3 comme sur l'image et j'en ai reçu qu'une. Pas tres satisfait. Je ne sais pas si je reprendrai une commande.
F
Frédérique S.
Note : 2 sur 5
1 ère commande, 5 articles, 1 article manquant... En sachant que c est pour ce week end, les délais sont plus que courts ! Dommage je ne recommanderais pas.
M
Muriel P.
Note : 3 sur 5
Les fleurs en sucre et en azyme sont écrasées. Les fleurs en sucre étaient sous un paquet qui fait un kilo inutile de vous dire l'état de certaines fleurs, quand à celles en azyme leur emballage est trop souple et comme tout était mal conditionné elles ont une drôle de tête.
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
Siphon défectueux. En attente de solutions .
J
Joëlle S.
Note : 3 sur 5
Mieux organiser la livraison J ai attendu une journée pour rien Car j ai seulement été informée le soir que je ne serai pas livrée ce jour
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
Satisfait dans l'ensemble mais les frais de ports sont un peu élevés ce qui ralentis nos achats. le seuil des frais de port offerts devrait être revu car lui aussi est trop haut.
H
Harry C.
Note : 3 sur 5
#NOM?
J
Julien W.
Note : 1 sur 5
Livraison avec deux mois de retard
M
Marine C.
Note : 2 sur 5
Un produit cassé dans le transport Un autre rayé, et où il manquait une pièce + pas résistant, il y avait du jeu entre le barre métallique et les vis
A
Aurélie R.
Note : 1 sur 5
Bof déçu j'ai recu mon pot de praliné amande noisette endommagé et renversé dans le carton vie le prix que ça coûte je reste tres déçu
T
thierry C.
Note : 2 sur 5
Pot de praliné emballé avec le couvercle explosé. Pas endommagé durant le transport car le colis était impeccable. C'est la deuxième fois que celà arrive. Très déçu.
E
Evelyne D.
Note : 3 sur 5
J ai acheté 1kg de praliné,la date de péremption est dans 2.5mois c est trop juste
X
Xavier P.
Note : 3 sur 5
Site bien fait, avec des références de qualité. Mais suivi des commandes et délai de livraison élevé. 3 commandes réalisées sur 1 an: la 1ere livrée après 1 mois, la 2nde, livrée partiellement après 3 semaines (et une poêle tjr en attente), la 3eme en <1 semaine. Bon de réduction offert.
L
L E.
Note : 1 sur 5
Pour la deuxième fois, une mauvaise expérience avec la livraison Mondial Relay. Ils envoient le colis à un point de retrait diffèrent et loin de celui choisit à la commande
C
Chloe S.
Note : 2 sur 5
Produit déformer
M
Marion P.
Note : 2 sur 5
J'ai payé la plus chère des livraisons et mes informations de contact n'ont pas été transmises de votre part donc je n'ai pas été livrée à domicile en urgence comme demandé
M
Marie Christine K.
Note : 2 sur 5
Je vous ai envoyé un message car ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Cde verre double 12cl. Reçu verres doubles paroi 8 cl maximum mais sur les emballages c'est inscrit 12 cl, mais j'ai essayé c'est NOK
E
Elizabeth M.
Note : 3 sur 5
Lors de la commande les produits sont en stock mais au moment de la livraison des produits manquent et toute la commande est bloquée en un premier temps, par la suite on vous demande si vous désirez annulée les manquants D'où un délai de livraison trop long
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 6 août et toujours rien reçu...???
M
Monique C.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée rapidement. A l'ouverture les produits semblent protéger. Alors quelle surprise de voir une gourde de jus de citron endommagée et se vider progressivement.
A
Antonia T.
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande qui était annoncée livrée il y a une semaine!!! D'où mon insatisfaction pour une première commande!!!
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
Étant donné que la poêle a crêpes que j'ai commandé est arrivée complètement rayée ,j'ai dû vous la renvoyer et j'attends toujours que vous m'en renvoyez une autre en bon état. Vous comprendrez par conséquent que je ne sois pas entièrement satisfait
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
Produit détérioré suite à problème d'emballage (2 livraisons): l'emballage pour livraison n'est pas adapté pour les colis lourds, carton pas assez épais , calage insuffisant (jeu entre produit emballé et carton d'expédition). De plus le sens du colis n'est pas précisé (haut/bas). Relivraison OK.
F
Frederic E.
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas reçu tous les produits commandés. Pourquoi vous prenez la commande alors que vous n'avez pas de stock disponible ?!
E
Emilie V.
Note : 3 sur 5
J ai commendé des arômes le temps de préparation et livraison rapide, les arômes sont top dommage il y en avait un déjà ouvert.
D
Dominique R.
Note : 2 sur 5
La Poste Colissimo n'a pas encore livré notre colis..
P
Patrick O.
Note : 3 sur 5
Réception rapide mais frais de port excessifs
A
Aïssata D.
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne suis pas satisfaite du tout
G
Ghislaine G.
Note : 3 sur 5
quand allez-vous emballer correctement vos bouteilles ?
B
Betina H.
Note : 1 sur 5
Je nëai pas encore reçu mon colis! Normalement la livraison serait-il gratuit à partir ***. Ma commande est plus élevé jëai payé *** frais de transport sans avoir des produits. C'est vraiment dommage
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.emballage ok .j'ai essayé des arômes alimentaires, certains ok tels que ail,oignons, praliné, d'autres très décevants : chocolat intense : très peu de goût, le plus décevant:vanille bourbon, bien plus chère que les autres , aucun goût et qui détruit la saveur naturelle de vanille
N
Nathalie D.
Note : 3 sur 5
Bonjour, La commande passée le dimanche 25 juillet avec une livraison prévue en 24/48h n'est toujours pas livrée le 02-08-2021 !!! En espérant qu'elle soit livrée un jour... Cordialement ***
S
Stephane S.
Note : 2 sur 5
Ba dernière fois que je commande... Livraison le 29 juillet jamais reçue pour me signaler que ce sera 4 jours après .. La faute de personne comme d habitude,
J
Jacky G.
Note : 1 sur 5
négative je viens chez vous pour acheter des condiments et dés que je donne mon adresse mail je reçois 4 puis trois mails et enfin votre 8 eme pour me demander mon opinion et vous osez me demander si je viens chez vous pour me faire gaver ma boites de mails .
L
Leslie D.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et je n'ai pas inscrite la bonne adresse, j'ai noté en commentaire la bonne adresse, celle ci n'a pas été prise en compte, j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse. Grosse arnaque votre site.
K
Kheira K.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je suis très déçue par l'achat de deux moules à cannelés je pensais commender deux lots de 6.Comme l'indiquait la description sur internet !. Ça prête à confusion On retrouve les mêmes pour beaucoup moins cher sur d'autres sites. En plus on me demande de payer les frais d'envoi !.
S
Stéphanie P.
Note : 1 sur 5
Le problème est la livraison. La date change tout le temps et, entre les livraison en boutique le WE alors qu'elle est fermée, et la date de livraison a domicile qui n'est pas respectée... Ça été très laborieux.
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