Français 
M
Note : 2 sur 5
Sa serait bien de vérité les stocks avant de prendre les commandes. La livraison était vraiment limite avant événement prévue.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis très déçu, surtout par le service client de Cuisine-Addict. Les produits sont avec une date limite d'utilisation très courte pourtant ils sont vendu entant que les produits normaux. Un des produits pèse moins de 1kg, contenant compris pour un poids net de 1 kg ! Cordialement
J
Note : 2 sur 5
Manque de flexibilité pour le retour d'un article ne correspondant pas.
G
Note : 1 sur 5
tres mauvaise experience de sav
C
Note : 3 sur 5
Globalement contente de ma commande. Arrivé rapidement mais ce pendant 1 des 5 flacons d'arômes commandé ( noix de coco), à fuit dans tout le carton et pourtant ce flacon était sceller avec son collier qui prouve qu'il n'a pas été ouvert.
R
Note : 1 sur 5
OU EST MON COLIS ??????LE TRANSPORTEUR DPD EST NUL !!!!! LA REPROGRAMMATION DE LA LIVRAISON NE FONCTIONNE PAS ,LE SITE DE CE TRANSPORTEUR EST NUL!!!!! , TOUTES LES AUTRES SOCIÉTÉ DE LIVRAISON TROUVENT SANS PROBLÈMES MON ADRESSE VOUS DEVRIEZ CHANGER DE PARTENAIRE DE LIVRAISON C'EST *** !!!!!
M
Note : 3 sur 5
Impossible de changer une commande qui viens d'être passée Colis arrivé en mauvais état ce qui ne permet pas d'utiliser le couvercle de conservation
C
Note : 1 sur 5
Commande livrable à domicile indiquée réexpédiée sans avoir été reçue !!!! Très très déçue . Remboursement proposé. C est le minimum. Ça ne règle pas le pb puisque j avais besoin des produits dimanche.
D
Note : 1 sur 5
Trop petit mettre en évidence LES MESURES de l appareil!!!!!!trop déçue..trop cher avec la livraison pour un minuscule ...appareil
L
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 3 produits, ils sont arrivés rapidement et en étant bien emballés mais 1 des produits était en partie ouvert, je suis très déçue de ne pas l'avoir reçu intact.
P
Note : 2 sur 5
j'ai reçu ma commande avec un produit percé pendant le transport. le produit a été remplacé,mais le thermomètre que je devais offrir dont l'emballage a été souillé ne l'a pas été ..pas très commerçant vu l'état de mon colis Cordialement.
M
Note : 3 sur 5
Le spray velours que j'ai commandé était ouvert et il a un peu coulé
C
Note : 3 sur 5
Pas satisfaire par le délai de livraison non respecté. Annoncé le 23.10. et reçu le 27.10.21. Cet article étant un cadeau est arrivé après coup.
J
Note : 1 sur 5
Je voulais annuler ma commande, suite à une erreur dans mes articles, ils m'ont confirmer au téléphone qu'ils ont bien annuler alors que ce n'est pas le cas, pas d'annulation et la commande est en cours de livraison
C
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande il était stipulé que je serais livrée le 25/10, j'attends toujours ma commande alors que vous m'envoyez un formulaire de satisfaction. Je suis déçue :/
M
Note : 2 sur 5
Eh, bien non je ne suis pas satisfait. Je suis un particulier, et lors de ma dernière commande 20/10/21, la DLUO du topping café pour moi est trop courte (30/04/22) ; la même date que ma commande du 23/03/21
Y
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas complètement satisfaite . En effet, cela fait des ANNEES que je vous commande des arômes alimentaires et JAMAIS vous ne m'en avez offert un seul.
C
Note : 2 sur 5
Bonjour toujours pas livré problème d adresse apparemment
D
Note : 1 sur 5
site internet ne fonctionne pas pas moyen de joindre l'entreprise compte injoignable quand au suivi de colis j'en parle même pas
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune nouvelle de la commande. Bloqué à Blois depuis le 14/10. Livraison estimer le 19/10. Donc pour le moment en retard... J'espère vite la recevoir ma commande. C'est pour l'anniversaire de ma fille
E
Note : 3 sur 5
J'ai commander un pot en plastique avec du praliné à l'intérieur, ce pot n'était pas du tout fragile mais il était quand même entourer de papier bulle et scotché alors que ce n'était pas l'article le plus fragile du colis.. J'aurai préféré qu'on protège le plus fragile
C
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. C'est la première fois que je m'autorise à commander un plat de pâtisserie professionnel et il m'est arrivé avec de nombreuses rayures et petits renfoncement. La plaque à génoise était à peine protéger et dans le carton. Cela ne vient pas du transporteur. Très déçue.
F
Note : 2 sur 5
Ça serait peut être une idée de fixer les couverts dans la boîte de la ménagère, pour éviter que tout arrive en vrac ...
S
Note : 2 sur 5
J'avais plusieurs articles. Noisettes du piemont et noix de macadamia, pas de problème mais poudre d'or que j'ai envie de nommé poudre aux yeux avec humour n'a rien d'or, est vaguement jaunâtre et du plus vilain effet. Juste en colère d'avoir fait confiance et jeter environ *** à la poubelle!
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé 2 pots de fixateur chantilly inscrits sur votre bon de commande et j'ai reçu 2 pots de fixateur de crème fouettée je trouve que ce n'est pas sérieux d'autant plus que ce n'est pas le même prix
C
Note : 3 sur 5
Vraiment déçu que vous n'ayez pas indiqué que la théière Le Creuset est faite en Chine..... Cela manque cruellement de transparence ! ! !
P
Note : 1 sur 5
N'envoyer des ustensiles de cuisine fonctionnels, qui ne se décollent pas à la première utilisation et qui n'ont pas un descriptif totalement mensonger. Voici les conseils que je peux vous donner...
M
Note : 1 sur 5
J'ai payé des frais de port pour être livré rapidement et finalement j'ai eu ma commande 1 semaine plus tard ! Un petit geste commercial ne ferait pas de mal !
C
Note : 3 sur 5
personellement c est top livraison rapide colis pourri defectueux mais pas de souci marchandise voila
C
Note : 3 sur 5
Gros problème à la livraison, qui ne porte pas atteinte à Mondial Relay, mais seulement au tenancier du relay, qui n'est pas sérieux du tout J'ai d'ailleurs contacté Mondial relay qui vont en tenir compte. Il m'a donné un autre paquet, ne répond pas au téléphone et ne respecte pas les horraires. .
W
Note : 1 sur 5
taille trop petite
A
Note : 3 sur 5
Déçue de la couleur de l'émail qui tire trop vers le gris
R
Note : 1 sur 5
Je suis très satisfait pour délais de livraison, le problème mauvais produit
S
Note : 3 sur 5
La livraison a été très rapide, les produits conformes à ce que j'ai commandé malheureusement le chocolat reçu fin septembre était périmé depuis le 15/7/2021.
L
Note : 1 sur 5
Le kit décoration de gâteau que j'ai commander est arriver très vite, Cependant les figurines sont très mal réalisées, les peintures sont inexistantes sur certains joueurs et le socle est cassé sur un joueur bref pas du tout conforme a la description.
C
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les délais RAS de ce côté-la, par contre grosse déception concernant l'aromatique fraise bonbon qui n'a qu'un léger goût de fraise classique et nos correspond donc pas à nos attentes.
L
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long à cause d'un article qui n'était pas en stock et pas signalé.
S
Note : 3 sur 5
Malgré l'annotation fragile sur le colis 2 articles était abîmé soit fissuré soit ouvert par encrassement Ça ne change rien sur mon envie de recommander une prochaine fois mais si mon message peut aider pour les prochains colis
Y
Note : 3 sur 5
Le produit a couler dans le carton
P
Note : 1 sur 5
Je devais être livré vendredi à domicile. Vendredi, un mail me fait part de l'impossibilité de me livrer, sans me donner la raison. Depuis, je suis sans nouvelles. Et j'attend toujours mon colis. Je suis très déçue de ce trans porteur?